我们公司又开始裁人了

sqfo

偶们公司一个做了十几年亚太技术经理的说印度人是便宜是便宜，不到澳洲价格的1/3，但是工作中发生问题的时候他们一大群人乱成一团忙了一天也搞不出个解决方案，要是换成日本人或者韩国人中国人的，往往一个人不到半小时就能解决。。。 你说外包的印度到底滑不划算？

蓝马

大老板只要cost control，外包到印度，财务报表马上就好看了。

garysu

有很多外包到印度的服务，根本没法用，象内部IT support，阿三精明到极品的地步，他知道内部support就算不好，同事也很难象外部客户那样发作，就随便应付甚至不做。这真的是他们的秉性。

gifox

原帖由 sqfo 于 2010-2-5 23:23 发表
偶们公司一个做了十几年亚太技术经理的说印度人是便宜是便宜，不到澳洲价格的1/3，但是工作中发生问题的时候他们一大群人乱成一团忙了一天也搞不出个解决方案，要是换成日本人或者韩国人中国人的，往往一个人不到半小 ...

也要看公司，试过有次把一个问题submit到microsoft 的msdn support, 看名字就知道都是一群印度人。对于他们采取24小时轮班跟进case的作法倒是挺印象深刻的。
在我接触过的那7个人里面，他们都还是不错的。
其它大公司没有接触到。
但是一些公司的类似call center的服务，我就很不喜欢跟印度人谈了，太差啦，所以如果一个公司的支援服务不是再印度，我对它的信心会强好多。我不知道他们怎么培训和管理的。估计不但是员工的问题，印度管理层也超级有问题。
call center要做好很简单，加强培训，最好培训完以后对业务考试。然后主管多抽查case，查紧了下面就重视。发现任何性格不适合做call center的马上踢回家。

careycat

我们公司的内部IT Support就大部分在印度，我最讨厌跟他们通电话，因为我要经常不断重复我的问题，一个简单的设置可以搞半个小时。好像显得我的英语表达特不好，特丢脸。。。结果有一天，我的旁边座位一个本地人同事打电话给他们，过了一会我听见同事用近似于吼的声音喊到：我的名字叫Dean！D－E－A－N！！！
从此我心理平衡了。。。

cocowhite

我就想问问，这里工作了10多年被公司裁掉，可以拿多少钱走人？

freejoy

(paopaobing(88))

winsion

看来经济形势又不好了，未雨绸缪是最好的。

BOC

原帖由 cocowhite 于 2010-2-7 12:48 发表
我就想问问，这里工作了10多年被公司裁掉，可以拿多少钱走人？

有点良心的公司一般会给N个月的补偿(N等于工作的年限)，差点的按法律定的最低数目给，最惨的是倒闭的公司，有可能一分也拿不到

michellemm

对了，请问楼主公司类型是什么啊？看着和我的一个朋友公司类似，不知道是同行不？

cylxj

如果中国经济增长突然失速，澳洲必然会很倒霉，再来一次RECESSION很可能。中国去年的GDP增长8.9%主要是政府主导型投资,天量贷款和房地产泡沫形成的，实业领域并没有多大起色。形势还是依然很严峻，如果中国金融产生危机，必然会导致又一波全球的经济危机。现在中国已成为全球经济增长的一个引擘已无疑，如果这个这个引擘失灵，必然会波及全球。

BOC

原帖由 michellemm 于 2010-2-7 15:59 发表
对了，请问楼主公司类型是什么啊？看着和我的一个朋友公司类似，不知道是同行不？

IT公司

miss2yt

原帖由 careycat 于 2010-2-7 02:17 发表
我们公司的内部IT Support就大部分在印度，我最讨厌跟他们通电话，因为我要经常不断重复我的问题，一个简单的设置可以搞半个小时。好像显得我的英语表达特不好，特丢脸。。。结果有一天，我的旁边座位一个本地人同事 ...

正常.

有一次我打 VODAPONE after hours IT support, 让我超级无语:

1. 阿三女接电话. 名字+家庭住址问了不下三遍, (我还想着中国人名字不好拼写, 每次都说一遍全名再+拼写.无语)

2.陈述问题后, 让我侯着有半个小时, 连音乐都不给听, 话筒的那头死一样寂寞.

3....终于有声音了,是另外一阿三男接的,问我有什么需要帮助的地方.. (崩溃!!)

4.于是我告诉他, 刚才那个阿三女同志去帮我问了. 对方问:"谁? 名字~". 答:"名字很难记, 不知道". 对方让我继续侯着, 他去帮我问问. 于是又一次死一样寂寞. (再次崩溃!!!)

5.10分钟后阿三男说不知道谁刚才服务我,我又再次报姓名,住址,陈述问题. 话还没说完, 阿三男回答: 建议澳大利亚客户不要在AFTER HOURS联系他们, 因为他们在印度, 具体的问题他们无法处理..再见~ 挂电话.(paopaobing(66))

[ 本帖最后由 miss2yt 于 2010-2-7 16:52 编辑 ]

snowolivia

原帖由 miss2yt 于 2010-2-7 16:49 发表



正常.

有一次我打 VODAPONE after hours IT support, 让我超级无语:

1. 阿三女接电话. 名字+家庭住址问了不下三遍, (我还想着中国人名字不好拼写, 每次都说一遍全名再+拼写.无语)

2.陈述问题后, 让我 ...

接下来你怎么办呢？

gracehyh

太牛了。。。。。。

cisco

都在歪楼,我来回答楼主的问题,
我觉得开个杂货店比较好.
卖不出去,自己可以用.

pomer

原帖由 cisco 于 2010-2-8 09:01 发表
都在歪楼,我来回答楼主的问题,
我觉得开个杂货店比较好.
卖不出去,自己可以用.

我再歪一下。
我觉得开个餐馆比较好.
没人来吃，自己可以吃。

panada

原帖由 pomer 于 2010-2-8 09:15 发表


我再歪一下。
我觉得开个餐馆比较好.
没人来吃，自己可以吃。

开个公共厕所最好，反正总是要用的。。。

cisco

原帖由 panada 于 2010-2-8 09:20 发表


开个公共厕所最好，反正总是要用的。。。

这边公共厕所好像没有收费的.
这是公益事业,没这份公益心.

cisco

原帖由 pomer 于 2010-2-8 09:15 发表


我再歪一下。
我觉得开个餐馆比较好.
没人来吃，自己可以吃。

餐馆不错,但餐馆不容易做,说没人来吃,就一个人都没有.说死就死.技术含量太高.
超市,再不会做,随手进来买东西的人还是有的.

cisco

原帖由 panada 于 2010-2-8 09:20 发表


开个公共厕所最好，反正总是要用的。。。

你们那块有华人超市了没?

panada

据说有个韩国人的超市，不过我是从来没见过，华人超市都是去eastwood，怎么样？你有兴趣开一个？

cisco

原帖由 panada 于 2010-2-8 09:43 发表
据说有个韩国人的超市，不过我是从来没见过，华人超市都是去eastwood，怎么样？你有兴趣开一个？

有兴趣也没钱.现在不是在考虑被开了以后啥打算呢吗?
干苦力,人家一看我这样子就不像.打死也不要我.
还是老老实实的干活,少上足迹.

zn7726

差点的按法律定的最低数目给

问问, 这个最低数目是多少呀. 未雨绸缪ing

夢回唐朝

原帖由 cocowhite 于 2010-2-7 12:48 发表
我就想问问，这里工作了10多年被公司裁掉，可以拿多少钱走人？

要裁也是9点几年的，到10年再裁公司脑子进水了

raya

原帖由 夢回唐朝 于 2010-2-8 09:52 发表


要裁也是9点几年的，到10年再裁公司脑子进水了

记得从那看过那个表格，裁员十年以上的不如6，7年的给的多。

BOC

原帖由 zn7726 于 2010-2-8 09:47 发表

问问, 这个最低数目是多少呀. 未雨绸缪ing

可能有点过时了，仅供参考
http://www.workingtoday.com.au/redundancy1.html

BOC

原帖由 raya 于 2010-2-8 09:57 发表

记得从那看过那个表格，裁员十年以上的不如6，7年的给的多。

按NSW的规定，6年拿的最多，再往上也没有额外补偿了

panada

原帖由 cisco 于 2010-2-8 09:47 发表

有兴趣也没钱.现在不是在考虑被开了以后啥打算呢吗?
干苦力,人家一看我这样子就不像.打死也不要我.
还是老老实实的干活,少上足迹.

是啊，你一文弱清秀白面书生，一看就不是做苦力的，还是好好的做好你这份senior cisco engineer的很有前途的工作吧。
你现在应该是team leader了吧？

[ 本帖最后由 panada 于 2010-2-8 10:12 编辑 ]

zn7726

可能有点过时了，仅供参考
http://www.workingtoday.com.au/redundancy1.html

Notes:
(1) Where the employer has less than 15 employees, the federal award redundancy severance pay provision was abolished from December 2005.
(2) The NSW provisions do not apply where the employer has fewer than 15 employees – see Employment Protection Act 1982 (NSW).

对小公司不适用(paopaobing(15))  赶紧数数公司多少人吧