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楼主:jbcdidgosir

强烈建议远离AliExpress,退货完全不可能,即使有质量问题 [复制链接]

发表于 2024-12-16 14:51 |显示全部楼层
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ali特快的服务还不如temu.

上次有东西没有送到,但是标记了已经送到了. 一般amazon和temu都很爽快的.

但是ali要我自己去和本地物流搞清楚.物流又不是我选的,而且我也没有物流信息.怎么去联系呢?

后来东西送到了.但是心里还是不爽.
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发表于 2024-12-17 20:36 来自手机 |显示全部楼层
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aliexpress一直买,没啥问题,Ozb上也不少帖子

但是temu就恶心,但是好像退款容易

发表于 2024-12-17 21:07 |显示全部楼层
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KANCHENG2008 发表于 2024-12-16 14:33
但就楼主这件事来说,ALIEXPRESS没有责任!首先,这个网站不是澳洲网站,不是澳洲公司运营,它不可能对全世 ...

"不可能对全世界各个不同国家的要求都了如指掌".那还开什么公司?开公司这点事情法务部都不愿去了解,那还不如直接抢呗.
另外,就算法律没要求,它网页上写了free return.遵守诺言就那么困难?还是你就是这种不守信用的卖家?
"消费者购买之前应该做好的功课",呵呵,消费者真难啊,买东西前是不是最好先考个license再买比较好?你知不知道多少国内的设备被这里封禁?还是你根本两耳不闻窗外事?
"退回的费用可能不值国际运费,那个卖家会为你退?又不是产品本身的质量问题".所以做买卖诚信根本不重要,唯利是图才是王道,是吧?玩不起就不要写free return.这样买家也不至于考虑这种卖家.
另外,只要没有质量问题,即使不兼容,也是消费者的问题,为啥买之前不先考个license,是吧?真的牛逼

至于temu,是另一个极端了,完全没有任何可比性.aliexpress也无非就是仗着消费者不会云集讨伐所以才这样肆无忌惮的欺诈消费者罢了!

发表于 2024-12-17 22:04 |显示全部楼层
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来自北方 发表于 2024-12-16 13:48
aliexpress 上买过两次花园里的粘虫黄板,还是比较满意。

那种粘板在部分州是禁用的,因为会把误入的鸟给粘上去

发表于 2024-12-18 07:37 |显示全部楼层
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csk123 发表于 2024-12-17 22:04
那种粘板在部分州是禁用的,因为会把误入的鸟给粘上去

用手按住,肯定跑不了了。
只是粘住像蚂蚁大小的虫子。壁虎都粘不住。

发表于 2024-12-18 08:03 来自手机 |显示全部楼层
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7.1的东西,想也知道不行。贪便宜就别立牌坊。
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发表于 2024-12-18 08:18 来自手机 |显示全部楼层
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我有不想要了退货过,也有货不对板退货过,两次都很爽快,楼主遇到了难搞的卖家了。

发表于 2024-12-18 08:24 |显示全部楼层
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说的我心慌, 看了ozb上的,买了cpu还没收到

发表于 2024-12-18 12:39 |显示全部楼层
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本帖最后由 KANCHENG2008 于 2024-12-18 09:45 编辑
jbcdidgosir 发表于 2024-12-17 18:07
"不可能对全世界各个不同国家的要求都了如指掌".那还开什么公司?开公司这点事情法务部都不愿去了解,那还 ...


一一回答你的问题:

“不可能对全世界各个不同国家的要求都了如指掌".那还开什么公司?开公司这点事情法务部都不愿去了解,那还不如直接抢呗.”  ,这个问题我想不需要反驳了,有多少公司能够对全世界各个国家不同的技术指标要求能够做到了如指掌,你举几个例子看看?这不是这点事,这是很大的事,好不好?不要说ALIPRESS上那些小的销售商,就算是KOGAN这样的公司,也做不到,所以它的很多产品直接标注是香港的产品,遵循香港的保修条例,你为什么不去要求KOGAN卖的产品遵守澳洲的消费条例啊?KOGAN还是个澳洲的电商公司,ALIEXPRESS压根就没在澳洲注册!

“另外,就算法律没要求,它网页上写了free return.遵守诺言就那么困难?还是你就是这种不守信用的卖家?”,反对你的就是不守信用的卖家,你的逻辑神了! 这个问题其实是你没有了解ALIEXPRESS的FREE RETURN的流程,FREE RETURN你根本无须和SELLER联系,在收到货后15天内在网页上直接点击RETURN 就可以自动按程序完成,不知道你为什么还和SELLER联系。https://helpcenter.aliexpress.co ... estionId=1061035794

“"消费者购买之前应该做好的功课",呵呵,消费者真难啊,买东西前是不是最好先考个license再买比较好?你知不知道多少国内的设备被这里封禁?还是你根本两耳不闻窗外事?”, 你这个问题更好好笑了,难道你一个澳洲的消费者都不熟悉的规定你要求一个海外的小销售商及时了解熟悉(澳洲市场可能它一年都卖不了几件)?不能总是严于律人,宽于待己吧!


“"退回的费用可能不值国际运费,那个卖家会为你退?又不是产品本身的质量问题".所以做买卖诚信根本不重要,唯利是图才是王道,是吧?玩不起就不要写free return.这样买家也不至于考虑这种卖家.” , 这个问题根本就不是问题:压根这不是卖家玩不起,FREE RETURN是ALIEXPRESS提供的,运费也是由第三方承担,据我了解,这个服务是由ALIEXPRESS选择具体的物流服务商提供对接服务,不是由卖家提供的,我刚刚搜了一下,这个服务是由第三方服务商承担的,卖家选择这项服务,支付保费。 https://service.aliexpress.com/p ... 812&language=en

另外,只要没有质量问题,即使不兼容,也是消费者的问题,为啥买之前不先考个license,是吧?真的牛逼”,那么我请问你,买了不兼容的东西,问题是谁呢?现在就连WOOLWORTHS都不提供无条件退换货了,其他公司还在提供这个服务,不代表这个服务就是商家必须提供给你的,对吧?当然不同商家做生意的理念不同,提供的服务也不同,只要不违反它所在国家的法律就可以了,你好像没有权力要求每个商家都提供一样的高品质退换货服务吧!


发表于 2024-12-18 12:57 |显示全部楼层
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楼上好认真

发表于 2024-12-18 13:41 |显示全部楼层
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感谢分享
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发表于 2024-12-18 13:49 |显示全部楼层
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tianranma 发表于 2024-12-18 08:18
我有不想要了退货过,也有货不对板退货过,两次都很爽快,楼主遇到了难搞的卖家了。 ...

所以卖家是大爷?平台完全不监管?跟StayZ一样,卖家欺诈买家的天堂?

发表于 2024-12-18 14:59 |显示全部楼层
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本帖最后由 jbcdidgosir 于 2024-12-18 15:03 编辑
KANCHENG2008 发表于 2024-12-18 12:39
一一回答你的问题:

“不可能对全世界各个不同国家的要求都了如指掌".那还开什么公司?开公司这点事情法 ...

“不可能对全世界各个不同国家的要求都了如指掌".那还开什么公司?开公司这点事情法务部都不愿去了解,那还不如直接抢呗.”  ,这个问题我想不需要反驳了,有多少公司能够对全世界各个国家不同的技术指标要求能够做到了如指掌,你举几个例子看看?这不是这点事,这是很大的事,好不好?不要说ALIPRESS上那些小的销售商,就算是KOGAN这样的公司,也做不到,所以它的很多产品直接标注是香港的产品,遵循香港的保修条例,你为什么不去要求KOGAN卖的产品遵守澳洲的消费条例啊?KOGAN还是个澳洲的电商公司,ALIEXPRESS压根就没在澳洲注册!

偷换概念吗?如果标注了遵循香港的保修条例,那没毛病.人家eBay很多商品也大大方方写了no return accepted,那就是只要没有质量问题就不予退换,这样当然没毛病.但没有提前公示的东西,就按得当地法律办,有问题吗?再说了,我买的这个网卡,就是不兼容,说是质量问题也不为过
“另外,就算法律没要求,它网页上写了free return.遵守诺言就那么困难?还是你就是这种不守信用的卖家?”,反对你的就是不守信用的卖家,你的逻辑神了! 这个问题其实是你没有了解ALIEXPRESS的FREE RETURN的流程,FREE RETURN你根本无须和SELLER联系,在收到货后15天内在网页上直接点击RETURN 就可以自动按程序完成,不知道你为什么还和SELLER联系。https://helpcenter.aliexpress.co ... estionId=1061035794
呵呵,你是没仔细看帖吗?我啥时说过我联系SELLER了?我就是点的RETURN,被拒后联系的从来都是AliExpress客服!是客服最后耍无赖,要求我直接联系SELLER,即便如此我也没联系过SELLER,这跟警察要求受害者联系凶手谈赔偿有啥区别?看清楚了再说话

“"消费者购买之前应该做好的功课",呵呵,消费者真难啊,买东西前是不是最好先考个license再买比较好?你知不知道多少国内的设备被这里封禁?还是你根本两耳不闻窗外事?”, 你这个问题更好好笑了,难道你一个澳洲的消费者都不熟悉的规定你要求一个海外的小销售商及时了解熟悉(澳洲市场可能它一年都卖不了几件)?不能总是严于律人,宽于待己吧!
我熟悉规定啊,所以我去政府网站查了啊,提供了充分证据,要求退货又不是仅退款,还要怎样?
卖不了几件关我什么事?觉得不划算可以不卖啊,违规/违法了还有理了?乞丐讨不钱就可以开抢了,是这逻辑不?


“"退回的费用可能不值国际运费,那个卖家会为你退?又不是产品本身的质量问题".所以做买卖诚信根本不重要,唯利是图才是王道,是吧?玩不起就不要写free return.这样买家也不至于考虑这种卖家.” , 这个问题根本就不是问题:压根这不是卖家玩不起,FREE RETURN是ALIEXPRESS提供的,运费也是由第三方承担,据我了解,这个服务是由ALIEXPRESS选择具体的物流服务商提供对接服务,不是由卖家提供的,我刚刚搜了一下,这个服务是由第三方服务商承担的,卖家选择这项服务,支付保费。 https://service.aliexpress.com/p ... 812&language=en
一会说"退回的费用不值国际运费,那个卖家会为你退?",一会又说运费不是卖家出.说话自相矛盾.
既然不是卖家出,那值不值运费关卖家啥事?再说了,既然是保费,退货率和保费无关吗?如果有关,你说的话岂不是自己打脸

另外,只要没有质量问题,即使不兼容,也是消费者的问题,为啥买之前不先考个license,是吧?真的牛逼”,那么我请问你,买了不兼容的东西,问题是谁呢?现在就连WOOLWORTHS都不提供无条件退换货了,其他公司还在提供这个服务,不代表这个服务就是商家必须提供给你的,对吧?当然不同商家做生意的理念不同,提供的服务也不同,只要不违反它所在国家的法律就可以了,你好像没有权力要求每个商家都提供一样的高品质退换货服务吧!
这个兼容性问题,不是在可选的型号里选错型号,水管有正牙反牙,公制英制,买家选错了类型算买家的问题.这个网卡就是商品设计上的兼容性问题!我已经买了4G的网卡,你还要我知道啥?你自己又能知道些啥?
政府官网(非民间网站)明确显示这个4G网卡在澳洲被禁用,我也没追究是谁的问题,只是要求按卖家承诺的退货,这就叫高品质服务了?退货被拒还不违反法律?这种情况下居然还有人为卖家鸣冤,真是不知道是怎样的脑回路才配得上这样的认知.
稍微正常一点的卖家,在拿到有效的证据后,难道不是应该先接受退货,然后把该类商品的库存在政府官网上全部过滤一遍,排除禁售的机型么?如果全部被禁不是应该下架么?难道还打算继续坑蒙拐骗?





发表于 2024-12-18 16:30 |显示全部楼层
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本帖最后由 KANCHENG2008 于 2024-12-18 13:37 编辑
jbcdidgosir 发表于 2024-12-18 11:59
“不可能对全世界各个不同国家的要求都了如指掌".那还开什么公司?开公司这点事情法务部都不愿去了解,那还 ...


如果第二个问题确如你所说的,你在15天内RETURN,ALIEXPRESS直接拒绝,那是你有道理,保留证据,你可以向ALIEXPRESS发邮件投诉,我以前买过一个东西,是直接退的,也许现在流程改了,但我不认为ALIEXPRESS会为这个和顾客过不去,而且这个费用也是由保险公司出,这个问题与具体商家无关,是平台的问题,如果如你所说只能向平台里的高级管理人员投诉。

其它三项你的回复纯粹是胡搅蛮缠,不一一回复了!

发表于 2024-12-18 16:40 |显示全部楼层
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本帖最后由 KANCHENG2008 于 2024-12-18 13:46 编辑

看错了!

发表于 2024-12-18 17:38 |显示全部楼层
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本帖最后由 jbcdidgosir 于 2024-12-18 17:49 编辑
KANCHENG2008 发表于 2024-12-18 16:30
如果第二个问题确如你所说的,你在15天内RETURN,ALIEXPRESS直接拒绝,那是你有道理,保留证据,你可以向 ...


我胡搅蛮缠?是你理屈词穷无法狡辩罢了!
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发表于 2024-12-18 18:02 |显示全部楼层
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我就买过一次,直接把东西扔了 app删了。
我花了不到20刀买的那种无线控制开关,这个价格不便宜的,我之所以选择ali这个平台因为我觉得就这上面的产品描述更清楚。
结果买来我安装就死活无法配对成功,浪费了我几个小时,生了一肚子气。
我又从ebay买了一个,安装非常流畅的就成功了。

发表于 2024-12-18 18:18 来自手机 |显示全部楼层
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waterjuice 发表于 2024-12-13 07:36
中国的某些人,把中国消费而尽。

只不是便宜与否,是欺诈。这个和 中国的某些文化 有关联 ...

一个简单的纠纷,就能让你马上跟中国的文化联系起来,你这人是不是有什么大病?那你能不能再分析一下澳洲文化?是不是这里就是天堂,从来没有此类纠纷?

发表于 2024-12-18 18:44 来自手机 |显示全部楼层
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最近买过不少东西,大概300块,都挺好。

发表于 2024-12-18 19:26 |显示全部楼层
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tvc889 发表于 2024-12-18 18:44
最近买过不少东西,大概300块,都挺好。

俗话说患难见真情,所以只有出现纠纷了才能看出平台靠不靠谱

发表于 2024-12-18 19:36 |显示全部楼层
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jbcdidgosir 发表于 2024-12-18 19:26
俗话说患难见真情,所以只有出现纠纷了才能看出平台靠不靠谱

有道理。用了几年了,感觉大部分商家还是靠谱的。
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发表于 2024-12-18 22:47 |显示全部楼层
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本帖最后由 waterjuice 于 2024-12-18 22:55 编辑
whsank 发表于 2024-12-18 18:18
一个简单的纠纷,就能让你马上跟中国的文化联系起来,你这人是不是有什么大病?那你能不能再分析一下澳洲 ...


我没有病。

很显然是 你有病  这个事 不简单,在说 这个网站 有领教


第二  我说的是中国某些文化 ,难道没有糟粕,为什么台湾 有个 作家, 要写“ 丑陋的中国人“

这里不是天堂,但是 在澳洲唯一一次被骗 就是来自 中国人

发表于 2024-12-19 12:30 来自手机 |显示全部楼层
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waterjuice 发表于 2024-12-18 22:47
我没有病。

很显然是 你有病  这个事 不简单,在说 这个网站 有领教

对,你被中国人骗一次,马上就是这个国家,整个文化的问题。一个台湾人写篇文章丑陋的中国人,就被你捧为经典。这种行为确实丑陋、恶臭无比,但我觉得并不代表中国人,只是你自己。每个国家都会有一些丑陋阴暗的人,这其中包括你

发表于 2024-12-19 18:21 |显示全部楼层
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whsank 发表于 2024-12-19 12:30
对,你被中国人骗一次,马上就是这个国家,整个文化的问题。一个台湾人写篇文章丑陋的中国人,就被你捧为 ...

是的, 与你共勉 因为你也是

发表于 2024-12-19 18:42 |显示全部楼层
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jbcdidgosir 发表于 2024-12-18 18:26
俗话说患难见真情,所以只有出现纠纷了才能看出平台靠不靠谱

确实,很多事情都得是在有纠纷的情况下才能看出真正好坏,就像车险,只有在有纠纷的事故中才知道保险靠不靠谱(通常便宜的都不靠谱)。不过这么便宜的东西,能指望平台有多好,所以我每次都是买便宜东西,即使不肯退也认了,毕竟之前已经赚够他们的便宜了。讲究质量的我不会在ali或temu上买

发表于 2024-12-19 19:44 |显示全部楼层
此文章由 JhYu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 JhYu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
个人觉得AliExpress 相当不错.
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发表于 2024-12-19 23:18 来自手机 |显示全部楼层
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waterjuice 发表于 2024-12-19 18:21
是的, 与你共勉 因为你也是

你太抬举我了。人以类聚,我和你可不是一类。我周围的中国人还是挺有素质的,所以从来没遇到过你那样的糟心事。你有没有想过是你生活圈子的问题?毕竟能自轻自贱的人,干起坑蒙拐骗也是情理之中,你觉得呢?

发表于 2024-12-20 15:09 |显示全部楼层
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waterjuice 发表于 2024-12-18 22:47
我没有病。

很显然是 你有病  这个事 不简单,在说 这个网站 有领教

别的国家民族没有骗子?别的文化局没有糟粕?你碰到国人欺骗就把这一次样本做论据?你的井口就这点大?

发表于 2024-12-20 17:02 |显示全部楼层
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本帖最后由 waterjuice 于 2024-12-20 17:10 编辑
whsank 发表于 2024-12-19 23:18
你太抬举我了。人以类聚,我和你可不是一类。我周围的中国人还是挺有素质的,所以从来没遇到过你那样的糟 ...


中国人不是全部有素质,某些人没有素质。

至于你有没有素质,你自己有数,



发表于 2024-12-20 17:05 |显示全部楼层
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本帖最后由 waterjuice 于 2024-12-20 17:08 编辑
shortlanding 发表于 2024-12-20 15:09
别的国家民族没有骗子?别的文化局没有糟粕?你碰到国人欺骗就把这一次样本做论据?你的井口就这点大? ...


我说的是某些,不是全部 不要大惊小怪


你激动什么,我说某些 ,说错什么,其他国家民族 也 是 某些  对不对

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