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他家服务超级烂,就是去年下单从母亲节前到后面冬天快结束了才收到,而且中间第一次寄少一双兼寄错号码,第二次寄过来一双对码一双错码,头头尾尾等了好几个月,我都等到不耐烦,和商家email沟通说退款不要了,结果商家就说什么疫情影响,东西寄错寄漏也就是轻描淡写的发个换货单叫你填资料退回去,第二次换货了还是错,和那边说了后,商家还想赖到客人身上,说什么请你把换货单填写清楚,呵呵,客人定的什么单你们没记录么,都按照商品名字写的还要怎么写清楚,真真搞笑!
而且他们公司政策不给退货,反正回复都很mean的,说什么疫情关系啦,政府封城啦,巴拉巴拉的借口一大堆,同样时间myer,Kmart,eBay买的东西都到货n久了只有他家遥遥无期,回复也慢得要死,最后还是幸好我有用paypal付款,开了case要退款,结果怎么着,当天开完case没几个小时就收到发货通知,简直是最不知所谓的商家。 |