一个顾客碰摔了一个800澳币的显示器。大家会怎么解决？

yanqishui32

没有监控，会很扯皮。
走保险，不合算。
买个新的，慢慢折旧吧。

lydiaqq1985

bbb88888 发表于 2021-2-23 13:24
撒泼这种行为不好，对小孩子树立坏榜样。

那我们不一样，但凡看到3-4岁孩子被欺负，我都要管的，希望你家孩子不要遇到这种事。

nvy

从前去买车，当时没驾照，找朋友帮忙。朋友也是红P，把车行的车剐了。sales说要不赔修车费，要不买一辆车。就按标价买了一辆，最便宜的二手车。

nvy

从前去买车，当时没驾照，找朋友帮忙。朋友也是红P，把车行的车剐了。sales说要不赔修车费，要不买一辆车。就按标价买了一辆，最便宜的二手车。

6mf9

dingyipu 发表于 2021-2-23 14:17
可以报警，不报警的话很难。而且整体需要商家举证。

如果cctv拍到了是不是管用？

6mf9

sharon_ji 发表于 2021-2-23 14:46
几年前有个案例差不多就是一对情侣吵架互扔酸奶，然后有一个摔倒了，结果Coles赔了一大笔钱。 ...

这肯定不是coles赔钱，而是他们的public liability保险公司赔钱。

silviya

保险

leaf2019

6mf9 发表于 2021-2-23 15:31
税务上能想什么办法？谢谢

我记得是有一个按财政年来计算的business activity loss可以做，具体的你可以问一下你会计。另外，所有商业保险的premiums都是可以入账退税的。

6mf9

leaf2019 发表于 2021-2-23 15:54
我记得是有一个按财政年来计算的business activity loss可以做，具体的你可以问一下你会计。另外，所有商 ...

什么是business activity loss？谢谢

vr3ok

取决于你保险的EXCESS FEE是多少钱，如果低于显示器价格的话，你让顾客付个保险的excess fee 然后你把这台摔过的显示器给他，让他走你店里的售后。等于他打折买了台显示器，还能拉住后面的生意。

你拿着EXCESS FEE走自己的保险。这算是双赢吗？个人的一点拙见

leaf2019

6mf9 发表于 2021-2-23 15:59
什么是business activity loss？谢谢

生意损失，或者你也可以在每年stocktaking的时候算损失，具体的还是问你会计吧

wolf123

6mf9 发表于 2021-2-23 14:59
什么是business activity loss？谢谢

损毁的是卖的商品，等于卖亏了，没收到货款，损毁的是设备，固定资产，就是报废。反正都是费用，都能抵税，可以有各种名称，可以有不同的做账方式。你这么问问题基本上是没什么财务知识了，明白都能做TAX DEDUCTION就行。

6mf9

vr3ok 发表于 2021-2-23 16:05
取决于你保险的EXCESS FEE是多少钱，如果低于显示器价格的话，你让顾客付个保险的excess fee 然后你把这台 ...

感谢分享，我看看access fee是多少去。感谢感谢

6mf9

leaf2019 发表于 2021-2-23 16:06
生意损失，或者你也可以在每年stocktaking的时候算损失，具体的还是问你会计吧 ...

没用。还是谢谢你。

leaf2019

6mf9 发表于 2021-2-23 16:20
没用。还是谢谢你。

不客气的，你这些钱走保险也不划算，就平时加几张发票扣点税得了

6mf9

wolf123 发表于 2021-2-23 16:09
损毁的是卖的商品，等于卖亏了，没收到货款，损毁的是设备，固定资产，就是报废。反正都是费用，都能抵税 ...

没用。还是谢谢你了。这个显示器买入的支出是800澳币。本来就算成small asset一次性抵了公司税和GST。不管后来坏没坏，都有这800澳币的支出来抵税。

能说一点有实际作用的税务上减少损失的方法吗？

6mf9

leaf2019 发表于 2021-2-23 16:22
不客气的，你这些钱走保险也不划算，就平时加几张发票扣点税得了

发票不能随便加，是生意支出才敢加。为这个做假账冒险不值。

ddqq

被偷、损耗一般都已经算在正常销售价格里面了，这个显示器比较贵看看有没有必要走保险。另外专门问过警察，即使是当场抓住偷东西的也不能把人扣下来等警察，说这是非法拘禁属于刑事犯罪，只能报警让小偷把东西留下但不能强制留人。这种打坏东西的应该就更不能了。澳大利亚的法律跟原来理解的很不一样。

wolf123

6mf9 发表于 2021-2-23 15:25
没用。还是谢谢你了。这个显示器买入的支出是800澳币。本来就算成small asset一次性抵了公司税和GST。不 ...

税务减少损失的方法。我不知道这样说是坏呢还是聪明呢 还是又聪明又坏呢

n3c

跟你没关系吧 走公司保险啊

企鹅男孩

wolf123 发表于 2021-2-23 15:13
并不能这么说，损坏东西要赔偿是基本原则，只是做为索赔方有义务证明损坏是由顾客造成的，同时索赔方得要 ...

这个事，除非商家能证明顾客是恶意的，在澳洲的基本原则就是顾客不需要赔。不仅不需要赔，如果顾客因此受伤，商家还要给顾客赔钱。

东山蟊贼

dingyipu 发表于 2021-2-23 12:32
在澳洲做生意，光节流不行。最好的面包店都是当天面包全扔。越不扔生意越不好。 ...

可惜的恰恰相反，很多小老板眼睛只盯着节约，生意越做越抠搜

wolf123

企鹅男孩 发表于 2021-2-23 19:45
这个事，除非商家能证明顾客是恶意的，在澳洲的基本原则就是顾客不需要赔。不仅不需要赔，如果顾客因此受 ...

其实这和商家顾客没关系，谁主张谁举证本来就很对啊。但是你说的顾客受伤也很有道理，然而这种情况其实也不是针对商家，我在你家受伤了要跟你索赔的时候你就明白其实个人可以遇到和商家类似的处境，当小偷在你家受伤还跟你索赔的时候你就知道可能不仅仅是类似。

acekevin

蚝 发表于 2021-2-23 11:06
我在韩国店打碎了一瓶酱都让我陪的，而且还不说，回家看了小票发现算在账上 ...

几年前，在上海浦东机场，孩子不小心打碎一把勺子，要先去交完钱才能继续吃饭。简直了。打碎付钱无所谓，还得马上付钱。太人才了。

蚝

acekevin 发表于 2021-2-23 21:18
几年前，在上海浦东机场，孩子不小心打碎一把勺子，要先去交完钱才能继续吃饭。简直了。打碎付钱无所谓， ...

听了都好气，多摔它几个，弄它满地都是，统一付钱

不走寻常路

除非有证据证明是顾客故意损坏的 不然趁早打消让顾客赔钱的念头对谁都好

七叶

这个贴看下来觉得有些华人

1. 孩子完全不看护好的，任尤其到处胡闹
2. 自己身上是不是带着勾子，怎么那么多人都有逛商店碰掉东西的经历
3. 我接受的教育是，在商店里打碎东西，是一定要把打碎的东西买下的，不管对方说需要不需要，这是自觉

完全不能理解一些人打碎东西，对方说没事没事自己就真当没事了的逻辑。。。。

也不能理解出门不把孩子看好，给人造成麻烦还一副理所当然的嘴脸

话不好听，见谅，我也不是商家别误会，我是真心从自身也是一名消费者的角度发表一下我的看法

为人处事应当为他人多考虑一下的。

hollysn

蚝 发表于 2021-2-23 11:06
我在韩国店打碎了一瓶酱都让我陪的，而且还不说，回家看了小票发现算在账上 ...

我在香港超市遇到同样事情

Natio

wolf123 发表于 2021-2-23 13:45
我女儿4岁前不久在SALVOS手欠拉了下一个玻璃柜的门，玻璃柜里面估计也不是很牢，里面两块玻璃落下来了，上 ...

你太仁慈了， 这么严重的问题， 要我就第一时间看看小孩子有没有被玻璃划伤。这是商家的安全问题啊。

nikyxin

上次在一家越南河粉店三岁的孩子一不小心把一个装酱的小碟子碰地上了，结账的时候收了我三刀。也没跟我说就直接打在收据上。

还有一次在一家咖啡店熊孩子把咖啡杯打了，店员没有让付钱。