求助：Chanel的发票

frankyouyou

豆豆豆 发表于 2019-10-30 19:53
我觉得与其回去问chanel换地址，不如直接一封邮件给TRS，问问为啥你这个case拒绝退款。我曾经因为在Myer官 ...

请问是啥时候的事。因为老人12月份还会再次处境，想着说要不等下次再试试

caridi

frankyouyou 发表于 2019-10-31 16:34
麻烦明天来更新一下，谢谢亲爱的

刚刚微信了香奶奶的sales。。。。。虽然不是卖给我的那个。。。但是人还不错。。。。说直接改肯定不行。。。但是可以手动帮我划掉然后重新写。。。。再盖个章这样。。。。她自己是没听到关于退税地址的问题。。。。。。不过她说如果我想的话她可以改。。。。。

今天香奶奶好忙啊。。。。赶在涨价前都狂买。。。。。她忙死了都。。。。

momotaro

caridi 发表于 2019-10-31 14:12
昨天问了一个朋友这个事情。。。。在这里分享一下。。。Perth海关。。。。

1） 她自己昨晚的真人真事。。 ...

真人真事 +1
David Jones 网购时的发票拿去退税，珀斯TRS柜台那女的说不认可，说从来没见过这种发票！
后来我本来是想跟TRS 投诉的，后来一忙就忘记了

caridi

momotaro 发表于 2019-10-31 17:43
真人真事 +1
David Jones 网购时的发票拿去退税，珀斯TRS柜台那女的说不认可，说从来没见过这种发票！
...

娘亲。。。。政府到底是有多缺钱啊。。。。。又不是从你口袋里出。。。至于嘛。。。。

mylittle9

frankyouyou 发表于 2019-10-30 14:25
老人跟我说完我就给Chanel打电话了，他们说是不可以在原发票上改的，我就直接问了可不可以退了重新买，她 ...

可以退，不过不给退钱，会给你一个等值的credit note，让你再消费，有时间限制的

yoyo05

现在还有这说法么

shintaku

我同事还说现在退税不用看实物呢

豆豆豆

frankyouyou 发表于 2019-10-31 16:37
请问是啥时候的事。因为老人12月份还会再次处境，想着说要不等下次再试试
...

六个月前

frankyouyou

caridi 发表于 2019-10-31 17:14
刚刚微信了香奶奶的sales。。。。。虽然不是卖给我的那个。。。但是人还不错。。。。说直接改肯定不行。 ...

你是明天去改吗，等你update

飞行

caridi 发表于 2019-10-31 14:12
昨天问了一个朋友这个事情。。。。在这里分享一下。。。Perth海关。。。。

1） 她自己昨晚的真人真事。。 ...

我记得我好多发票根本没地址的。。

飞行

shintaku 发表于 2019-10-31 21:01
我同事还说现在退税不用看实物呢

完全看运气吧。。

Coffeecat

frankyouyou 发表于 2019-10-31 10:40
但是你们那个是谁去退的？常住地址是澳洲还是国内

我本人拿去退的，澳洲公民，澳洲地址。

miluliu

飞行 发表于 2019-10-31 22:26
我记得我好多发票根本没地址的。。

超出一个金额会要求发票上写地址

caridi

frankyouyou 发表于 2019-10-31 22:21
你是明天去改吗，等你update

她明天不上班。。。约的下周二。。。我回头update一下。。。

tryitagain

飞行 发表于 2019-10-31 22:26
我记得我好多发票根本没地址的。。

一千以上，退税发票要地址。

飞行

tryitagain 发表于 2019-11-1 10:50
一千以上，退税发票要地址。

是，看了一下，1000以上的确实都有地址。。。

米米月

是从今年六月份开始澳洲退税大改革，我朋友从悉尼出发，之前不是有很多人办理托运退税，然后再悄悄把东西拿出来，不带上飞机那种～现在全部不允许了，见货才能退税，必须要全部带上飞机。然后pr和公民非常非常严，查的很凶，尤其是亚裔面孔

luckyfortunecat

擦……圣诞节带爸妈去斐济玩一圈还有几样退税的大件、瑟瑟发抖ing……

flyingdevil

ta_xiang 发表于 2019-10-30 13:46
上次新闻说要打击这种澳洲公民或澳洲pr退税，好像就上个月的新闻，原则上退税优惠是针对居住地为外国的游 ...

我妈的lv也没退成。

beibei8448

可能是看老人名字跟发票上的不一样

pinkapril

caridi 发表于 2019-11-1 00:00
她明天不上班。。。约的下周二。。。我回头update一下。。。

我想知道你买了啥

caridi

pinkapril 发表于 2019-11-3 20:54
我想知道你买了啥

趁涨价前帮朋友带了一个COCO HANDLE。。。。。没买到全黑的。。。只有“午夜蓝”。。。不过也挺好看的。。。。。

caridi

flyingdevil 发表于 2019-11-2 14:36
我妈的lv也没退成。

可以说一下是啥原因吗？ 地址问题还是没有手提行李？

flyingdevil

caridi 发表于 2019-11-4 10:13
可以说一下是啥原因吗？ 地址问题还是没有手提行李？

手提。我妈自己去退，她老人家也不会英文，旁边的华人帮忙翻译的。只知道人家问了她一大堆问题，她也听不懂，没办法回答，身边的人帮她翻译的英文她也听不懂。她只记得旁边的华人帮忙翻译一句，问这个包是不是她买给自己的？其他的她也不记得。不知道是不是因为她是一年签证人家怀疑她会带回来就没退。 我妈说在里面被人家问了半个多小时，还听不懂，都蒙了。以后也就算了，不用他们不会英文的去退什么东西了，最后根本搞不清究竟发生了啥。也就退点保健品什么的还行，在外面带着他们弄完了办了托运，他们拿了发票进去盖章走人，这种退包什么的，不会英文没法弄。

飞行

米米月 发表于 2019-11-2 07:59
是从今年六月份开始澳洲退税大改革，我朋友从悉尼出发，之前不是有很多人办理托运退税，然后再悄悄把东西拿 ...

不允许带上飞机的那种呢？比如液体啥的？

caridi

flyingdevil 发表于 2019-11-4 12:38
手提。我妈自己去退，她老人家也不会英文，旁边的华人帮忙翻译的。只知道人家问了她一大堆问题，她也听不 ...

简直了。。。。待我周五晚上去机场体验一下。。。。

lyric_11

怎么还有这回事

lyric_11

caridi 发表于 2019-11-4 12:51
简直了。。。。待我周五晚上去机场体验一下。。。。

等你反馈

frankyouyou

caridi 发表于 2019-11-4 12:51
简直了。。。。待我周五晚上去机场体验一下。。。。

等你好消息

barry.wang1

lydiaqq1985 发表于 2019-10-30 14:46
我觉得是你家老人沟通出错或者被刁难了，以前都可以的啊

我也觉得是老人家跟他沟通有问题被刁难了。说说我上次的退税经历：好几千的税，当那个人问我还回来吗？我说我当然回来的，然后他就问我如果还回来就只能一个人退400我们总共三个人退1200，其他的都不能退。我说为什么啊？他说因为这些东西你还带回来。我说，东西没有回来是礼物送人家的，我们人回来。那个家伙说：不行了，太晚了，刚才问你有没有回来你说有。妈的，我跟他解释半天说什么都没有用。气的我只好先退几样东西。然后幸运的是我朋友刚好慢一点在排队退税，我就让她继续进去退了。还好都退回来了。
我觉得退税那个地方有些人就是故意刁难人。
楼主的妈妈肯定是被刁难了。地址怎么写中国人？从来都是有地址就可以了只要名字跟护照一样就可以。你去投诉那个部门试试看，可能可以的！就说你妈退税没成功不要说理由，就说她听不懂人家不给退，她英文也不会就去登机了，然后你觉得不公平就跟他们投诉一下试试看说不定可以退回来。。