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楼主:sydney668

[全澳] Dyson V6 ebay $299 [复制链接]

MEGAN妈

发表于 2019-5-13 23:59 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-5-10 20:26
我买了v6，然后发现v7更好，申请退款，被拒绝了。
说他们可以退货，不能退款，他们会给我邮费，寄回机器， ...

请问怎么申请退货？我联系客服要求取消，收到跟你一样的回复。但至今也没发货，那我怎么退货呢？
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夏沙

发表于 2019-5-14 02:03 来自手机 |显示全部楼层
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che999 发表于 2019-5-13 22:49
不都是ebay cancel the order那一项吗？

cancel被拒绝了，说只能return，不能refund

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夏沙

发表于 2019-5-14 02:03 来自手机 |显示全部楼层
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MEGAN妈 发表于 2019-5-13 22:59
请问怎么申请退货？我联系客服要求取消，收到跟你一样的回复。但至今也没发货，那我怎么退货呢？ ...

直接申请退货
平安，幸福，开心。

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MEGAN妈

发表于 2019-5-14 08:45 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2019-5-14 01:03
直接申请退货

多谢，已经申请了

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che999

发表于 2019-5-14 08:46 来自手机 |显示全部楼层
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MEGAN妈 发表于 2019-5-13 22:59
请问怎么申请退货？我联系客服要求取消，收到跟你一样的回复。但至今也没发货，那我怎么退货呢？ ...

客户说了 没有发货不能退
你收到货之后联系他们 他们会给你物流信息 免费寄回去 他们收到货后2周左右退款

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MEGAN妈

发表于 2019-5-14 08:55 |显示全部楼层
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5日下单，至今14日了没发货。他们是不发货就不用退款了？
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che999

发表于 2019-5-14 08:57 来自手机 |显示全部楼层
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maplelin 发表于 2019-5-11 11:02
这个是不是每次只能用20分钟就要充电了？

20分钟 150平米房子可以了
如果在250以上 v8就可以胜任了

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coolcser

发表于 2019-5-14 11:23 |显示全部楼层
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MEGAN妈 发表于 2019-5-14 07:55
5日下单，至今14日了没发货。他们是不发货就不用退款了？

我也是5号下单，10号那天收到了。
https://www.oursteps.com.au/bbs/static/image/smiley/default/cloud.gifhttps://www.oursteps.com.au/bbs/static/image/smiley/default/cloud.gif:~

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蚂蚁

发表于 2019-5-15 18:36 |显示全部楼层
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请问大家都是先收到cleaning kit 吗？我只收到Kit， 但吸尘器没有任何消息。我人没在，送货的就把东西放在门口了，也不知会不会是被别人把吸尘器拿走了？

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