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楼主:dna79

[全澳] Clarins MYER 送礼包 19 Aug to 3 Sep [复制链接]

发表于 2017-8-22 01:55 |显示全部楼层
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网上下单自取,一直说地址和邮编不匹配,没法付款,烦死了。
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发表于 2017-8-22 18:21 |显示全部楼层
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double serum+1

发表于 2017-8-23 00:56 |显示全部楼层
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今天发现gift card 上钱被扣了,可是下单都没有成功,坑死了。

发表于 2017-8-23 09:41 来自手机 |显示全部楼层
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我是网上下单两次 自提 gift card 都扣钱了 也有 order no.可是两单都没收到确认信, 上周帮妹妹买EL也是自取 当他收到确认信 第二天就可以提,遇到这种情况怎么办?

发表于 2017-8-23 09:52 来自手机 |显示全部楼层
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燕儿飞 发表于 2017-8-23 09:41
我是网上下单两次 自提 gift card 都扣钱了 也有 order no.可是两单都没收到确认信, 上周帮妹妹买EL也是自 ...

打电话去myer 客服就是啦 有单号他们可以查啦 电话在他们官网找

发表于 2017-8-23 10:18 来自手机 |显示全部楼层
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他们家一年送五次礼包的节奏
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发表于 2017-8-23 10:20 |显示全部楼层
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谢谢  好呀

发表于 2017-8-23 12:24 来自手机 |显示全部楼层
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我也没确认信,今天正好路过去问了,说是paypal特别慢

发表于 2017-8-23 14:08 |显示全部楼层
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昨天用了code+礼包,credit card一直没办法过,最后用paypal过了,但是没收到任何确认信,查paypal record有order no。
今天打电话去问,客服说他们系统有问题,他的电脑上查不到我这个单号,我这单没法process 最后给退钱了。
我估计是不能同时享用code和礼包。

发表于 2017-8-23 14:12 |显示全部楼层
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sucencen 发表于 2017-8-23 14:08
昨天用了code+礼包,credit card一直没办法过,最后用paypal过了,但是没收到任何确认信,查paypal record ...

我就是paypal付款的,用了code 拿了礼包。
我选择的的去店里collect,没想到一会会就收到邮件可以取货了。下班直接去city myer提货了

发表于 2017-8-23 14:14 |显示全部楼层
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刚给客服打电话要回了gift card 上的钱,但是客服说下不了单他也没办法,也不知道要去通知哪个部门维护网站,晕!
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发表于 2017-8-23 14:19 |显示全部楼层
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矮油歪 发表于 2017-8-23 14:12
我就是paypal付款的,用了code 拿了礼包。
我选择的的去店里collect,没想到一会会就收到邮件可以取货了 ...

可能他们发现了这个bug,现在不让用了。早下手为强啊。

发表于 2017-8-23 14:46 |显示全部楼层
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sucencen 发表于 2017-8-23 14:19
可能他们发现了这个bug,现在不让用了。早下手为强啊。

有可能哦
太幸运了 我看到帖子利马就下手了

发表于 2017-8-23 18:15 来自手机 |显示全部楼层
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sucencen 发表于 2017-8-23 14:19
可能他们发现了这个bug,现在不让用了。早下手为强啊。

我觉得是系统个别问题而已 也没见很多人出现这种情况

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