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楼主:caesar6668

淘宝集运4px递四方垃圾服务 每日更新撕逼! [复制链接]

发表于 2017-8-17 14:32 |显示全部楼层
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客服说话,好多“的”“呢”“哦”--- 哦~~
感觉都是普通职员套用打好的句子,机器人一样回的
不知道有没有高级员工可以直接投诉的?
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发表于 2017-8-17 15:08 来自手机 |显示全部楼层
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caesar6668 发表于 2017-8-17 12:16
你几号付的?我的很早了,3号就付清集运费了

查了一下,看不到几号付款,3号安排集运,7号到这边的。应该是1,2号付款的吧

发表于 2017-8-17 15:23 来自手机 |显示全部楼层
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用了很多次,没有问题的啊

退役斑竹

发表于 2017-8-17 15:43 |显示全部楼层
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jasyangau 发表于 2017-8-17 14:23
用了很多次,没有问题的啊

只要出一次问题 就够喝一壶的!
[url=http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1529979]手快有, 手慢无,最近看房直接感受[/url]

退役斑竹

发表于 2017-8-17 15:46 |显示全部楼层
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lalasong 发表于 2017-8-17 13:32
客服说话,好多“的”“呢”“哦”--- 哦~~
感觉都是普通职员套用打好的句子,机器人一样回的
不知道有没有 ...

打电话的时候我要求过找经理, 客服找过, 说经理忙 没法接电话。
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发表于 2017-8-17 15:49 |显示全部楼层
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这么说,亚马逊还是有市场的
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退役斑竹

发表于 2017-8-17 15:55 |显示全部楼层
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nis5 发表于 2017-8-17 14:49
这么说,亚马逊还是有市场的

亚马逊在客服上肯定要比4PX强太多了,  亚马逊也遇到过圣诞礼物滞后的问题, 很干脆 直接退货退款, 4PX是可以申请延误10元补偿。 MD
[url=http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1529979]手快有, 手慢无,最近看房直接感受[/url]

发表于 2017-8-17 15:56 |显示全部楼层
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关注

发表于 2017-8-17 16:04 |显示全部楼层
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我第一次还好,这第二次也有点被坑的意思。刚才上客服居然显示无人上班。。。啥意思。

发表于 2017-8-17 16:05 |显示全部楼层
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caesar6668 发表于 2017-8-17 12:31
是啊 就想着能快点到就行了  那个爬行垫确实比澳洲这里的厚实好看 所以宁可多掏钱了  结果还这样 ...

你这钱可以在澳洲买了,我之前在BABY KINGDOM 买的199 特别好用。
如果有悉尼想换地毯的可以私信我,我们有一些高质量地毯尾货做特价,适合做10-20m2面积房间或者楼梯。 15年行业经验,只做地毯销售安装,各类工程。

发表于 2017-8-17 16:05 来自手机 |显示全部楼层
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4px越来越差了,之前有人发帖我还吐槽过……淘宝投诉没用的,我投诉了两次无果,感觉淘宝上的集运都是受淘宝保护的。后来改用别的转运了
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发表于 2017-8-17 16:15 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 cathrine_fu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 cathrine_fu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主可能包裹比较大,我有一次买了一堆,就不能转了,一般10公斤以下,没有特殊物品的,都还比较正常,一周不到基本能够到达。我用过几次了,都没啥问题。

退役斑竹

发表于 2017-8-17 16:22 |显示全部楼层
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cathrine_fu 发表于 2017-8-17 15:15
楼主可能包裹比较大,我有一次买了一堆,就不能转了,一般10公斤以下,没有特殊物品的,都还比较正常,一周 ...

包裹大的话 4PX可以不收  收了就证明可以发货 客服从没说过什么包裹过大 没法发货这样的话, 话说我还订了个洗澡盆4PX直接不收直接退货了,  现在是货收了放着不发, 然后天天催也没用, 碰上这样的快递真的很恶心。
[url=http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1529979]手快有, 手慢无,最近看房直接感受[/url]

发表于 2017-8-17 16:22 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 骏马猛虎 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 骏马猛虎 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
垃圾淘宝集运,坚持抵制

发表于 2017-8-17 16:40 |显示全部楼层
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凑热闹买了两个,一个自提的拿到了,一个送到门的反而到墨尔本了在司机手上怎么也送不上门,打快递司机电话也不接,晕死

发表于 2017-8-17 16:43 |显示全部楼层
此文章由 无语的猫 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 无语的猫 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
刚刚找客服,也显示客服没有上班。晕死
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禁止发言

发表于 2017-8-17 16:47 |显示全部楼层
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哈哈哈 继续作

发表于 2017-8-17 16:57 |显示全部楼层
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这边买淘宝真心不行,还不如多花点银子支持本地商店呢

发表于 2017-8-17 17:03 |显示全部楼层
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去年我老婆也在淘宝买过两次, 第一次虽然等了时间久点,最终还是基本都拿到了,第二次收到的东西少了一些小孩的玩具。 联系店家, 店家说都发货了让找们快递,找快递,快递又不理,后来跟淘宝投诉还是没人理,后来算了,只能拜拜淘宝,左右没多少钱东西,以后不用了吧,体验太差了。

退役斑竹

发表于 2017-8-17 17:07 |显示全部楼层
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Coolbananas 发表于 2017-8-17 16:03
去年我老婆也在淘宝买过两次, 第一次虽然等了时间久点,最终还是基本都拿到了,第二次收到的东西少了一些 ...

缺斤少两 这个按理应该卖家出 尤其没多少钱的话
[url=http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1529979]手快有, 手慢无,最近看房直接感受[/url]

发表于 2017-8-17 17:10 |显示全部楼层
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caesar6668 发表于 2017-8-17 16:07
缺斤少两 这个按理应该卖家出 尤其没多少钱的话


问题是,他们踢皮球,我们也懒得追了,我们以后不买淘宝好了。

其实一分钱一分货,以前淘宝买的便宜货,还不如这边等打折
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退役斑竹

发表于 2017-8-17 17:13 |显示全部楼层
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Coolbananas 发表于 2017-8-17 16:10
问题是,他们踢皮球,我们也懒得追了,我们以后不买淘宝好了。

其实一分钱一分货,以前淘宝买的便宜货, ...

我一直都在淘宝买贵的。。。。

其实淘宝上 买贵一点的 品质还是有保证的。

对 踢皮球这个真心是屎
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发表于 2017-8-17 17:24 |显示全部楼层
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caesar6668 发表于 2017-8-17 14:55
亚马逊在客服上肯定要比4PX强太多了,  亚马逊也遇到过圣诞礼物滞后的问题, 很干脆 直接退货退款, 4PX ...

10元 !

退役斑竹

发表于 2017-8-17 17:31 |显示全部楼层
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poplarbird 发表于 2017-8-17 16:24
10元 !

搞笑吧?

10元就给你打发了。  


你是上帝吗?  SORRY , 10元赔偿给你。
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发表于 2017-8-17 21:23 来自手机 |显示全部楼层
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我X,原来是普遍现象啊!我上周末下单的,本来说周一出库,到现在还没出,说延误1-3工作日,现在也已经超过了

发表于 2017-8-17 22:56 |显示全部楼层
此文章由 nubeuokes 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nubeuokes 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
刚开始用的还挺好的,客服还给打售后电话询问包裹有没有收到什么的,这边快递也用的是DHL,感觉非常好,但用着用着质量就下降了,没有后续客服跟踪,境内快递换成fast way,包裹差点弄丢。最近用的一次给了差评,客服联系我给改好评,但态度一点也不诚恳,那我怎么相信你有能力提高服务质量呢。转黑ing。。。
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发表于 2017-8-18 00:39 |显示全部楼层
此文章由 jianchengzhao 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jianchengzhao 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这个肯定是促销惹的祸,运澳洲的货太多了,小公司人手不够瘫痪了。其实不是很急的话走海运最划算。

发表于 2017-8-18 01:58 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 clarems 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 clarems 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我也是一样一样的情况 今天货还是没有发出 同时买的就一件的单独一个包裹上周就收到了 没发货的是很多单一起的 感觉他们人手完全不够 客服形同虚设 肯定不再用这家 淘宝以后也懒得淘 这边买买好了 等得心好累

发表于 2017-8-18 03:02 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 呆子饺子 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 呆子饺子 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
jianchengzhao 发表于 2017-8-17 23:39
这个肯定是促销惹的祸,运澳洲的货太多了,小公司人手不够瘫痪了。其实不是很急的话走海运最划算。 ...

请问你说的海运是什么?直接联系卖家吗?

退役斑竹

发表于 2017-8-18 10:40 |显示全部楼层
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悉尼语言 发表于 2017-8-17 20:23
我X,原来是普遍现象啊!我上周末下单的,本来说周一出库,到现在还没出,说延误1-3工作日,现在也已经超过 ...

我现在就是怀疑货丢了 所以他们不发 就拖着
[url=http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1529979]手快有, 手慢无,最近看房直接感受[/url]

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