MacBook Pro with Touchbar

willsky

有点意思。

xjcs88

holyplague 发表于 2016-11-29 20:12
不过依稀记得苹果店员卖东西是没提成的，所以这都是提一下而不会像其他零售死皮赖脸的对你推销  ...

是的，苹果店员买东西没有提成，但是这个数据仍然会在年终评比的时候起很大的作用，所以对他们仍然很重要。

maggieeric

Leetecit 发表于 2016-11-28 20:37
手机是，电脑不是。手机是因为fair trading强制的，电脑强制的是一年。有些人就是会自以为是乱说一通糊弄 ...

你的理解有问题，当时规定reseller一定要负责的原因是很多reseller把售后质保推给厂家，要求消费者直接与厂家沟通，所以才出文明确规定，消费者有权利选择找reseller或者厂家保修，reseller不得推诿。
这也算澳洲政府比较干实事的一个地方。

zaizz

订了15还没拿到货，提货时间都没有准信，我就想知道哪里有现货

走着看着

zaizz 发表于 2016-11-29 23:27
订了15还没拿到货，提货时间都没有准信，我就想知道哪里有现货

现在到处都没现货，只能等。  发布会是早晨6点左右，我是中午订的。比第一波拿到的人晚了 2 个星期才拿到。

zaizz

走着看着 发表于 2016-11-30 07:29
现在到处都没现货，只能等。  发布会是早晨6点左右，我是中午订的。比第一波拿到的人晚了 2 个星期才拿到 ...

好吧，那只能等了

cxy0614

xjcs88 发表于 2016-11-28 09:43
哈哈，谢谢解惑分享。

话说卖AppleCare这个，我非常了解其中的“收益”和“作用”，毕竟我在Apple Store ...

请问一下 那按照苹果官网的说法，就mac产品而言，有消费者法那苹果提供自购买之日开始的两年保修，也就是说如果买了apple care就相当于多一年的保修吗？ 除了那个电话保修

xjcs88

cxy0614 发表于 2016-11-30 15:42
请问一下 那按照苹果官网的说法，就mac产品而言，有消费者法那苹果提供自购买之日开始的两年保修，也就是 ...

你可以这么理解，但是其实你就算过了两年，还是可以认为超过两年仍然算Reasonable Period去和苹果argue的。

具体取决于什么情况，比如你完全正常使用的情况下，主板或者主板上的东西坏了，这种情况我觉得成功的可能大一些。

总之两年是苹果主动承诺的，两年以后你是可以argue的。就算失败了，也不过是付钱修罢了。

codingrhythm

Leetecit 发表于 2016-11-28 20:37
手机是，电脑不是。手机是因为fair trading强制的，电脑强制的是一年。有些人就是会自以为是乱说一通糊弄 ...

电脑亲测两年有效，15寸Macbook Pro Late 2013, 换了个屏幕，一分钱也没收，否则要出1500刀。所以别人不是自以为是在糊弄。

xjcs88

codingrhythm 发表于 2016-11-30 16:28
电脑亲测两年有效，15寸Macbook Pro Late 2013, 换了个屏幕，一分钱也没收，否则要出1500刀。所以别人不 ...

哥们你的ID很屌。

哈哈哈哈哈哈。

hellfire6969

xjcs88 发表于 2016-11-29 10:58
手机是，电脑也是。

另外我不评价你是不是果黑，我对果粉果黑的事根本无所谓。我只是告诉你，你说的是错 ...

请问手机电池不给力了 苹果给免费换电池吗？

xjcs88

hellfire6969 发表于 2016-11-30 16:44
请问手机电池不给力了 苹果给免费换电池吗？

看苹果的保修政策吧，按照我知道的，两年内电池容量到80%以下，会免费换。

hellfire6969

xjcs88 发表于 2016-11-30 16:52
看苹果的保修政策吧，按照我知道的，两年内电池容量到80%以下，会免费换。 ...

多谢 我回来去碰碰运去 你们最后团购HM的椅子了吗

Leetecit

codingrhythm 发表于 2016-11-30 16:28
电脑亲测两年有效，15寸Macbook Pro Late 2013, 换了个屏幕，一分钱也没收，否则要出1500刀。所以别人不 ...

按你的“亲测”逻辑，3-4年的iPhone5 拿回苹果都可以免费换电池了，就是”亲测“ 4年（保修）有效？你说这是不是自以为是啊？

xjcs88

Leetecit 发表于 2016-11-30 17:56
按你的“亲测”逻辑，3-4年的iPhone5 拿回苹果都可以免费换电池了，就是”亲测“ 4年（保修）有效？你说 ...

错了就错了，不要插科打诨的抠别人的字眼。人家只是证明了“有效”，作为苹果承诺的一个例证而已。

其实你不明白这保修也没什么，很多人都不是很清楚，但你一副大家都在糊弄人只有你最清楚的样子，就有点好笑了。

xjcs88

hellfire6969 发表于 2016-11-30 17:17
多谢 我回来去碰碰运去 你们最后团购HM的椅子了吗

还没呢，我打算等新椅子的报价，我在那帖子后面也说啦。

感觉不知道还好，知道有新的，就不想买旧的了，哈哈。

hellfire6969

xjcs88 发表于 2016-11-30 19:54
还没呢，我打算等新椅子的报价，我在那帖子后面也说啦。

感觉不知道还好，知道有新的，就不想买旧的了， ...

好的 有新的通知一下大家 好组团

codingrhythm

Leetecit 发表于 2016-11-30 17:56
按你的“亲测”逻辑，3-4年的iPhone5 拿回苹果都可以免费换电池了，就是”亲测“ 4年（保修）有效？你说 ...

嗯，仔细想想，觉得你说的才是真理。我这个例子肯定是因为我长得太帅了，苹果特许让我免费修机器。我真的不应该在其貌不扬的大众面前秀优越的，刺激到了他们内心最敏感的部分，我深刻反省了一下。谢谢你让我重新认识了自己。

Leetecit

xjcs88 发表于 2016-11-30 19:52
错了就错了，不要插科打诨的抠别人的字眼。人家只是证明了“有效”，作为苹果承诺的一个例证而已。

其实 ...

哈哈，我只知道什么承诺，保修都是以官方文件为基础，此事以没有任何policy文件为基础的“亲测”，“例证”都是猜，以猜测为基础来指导别人就是自以为是。做技术的在对事情的理解都要有逻辑分析的共同的基本点，已经是习惯性行为所以互相沟通不会有问题而能互相提高。譬如做IT support每天都要做证据的分析判断对错，没有分析的基础靠自以为是那是碰运气而已。

这Apple手机的保修条文（以前）都是写一年保修的，但因为违反法规所以无效，必须两年。Apple电脑的单子如果写一年保修的那Apple完全是可以过期不保，如果写两年的那就不知道在争什么。至于那个人说“长得太帅了，苹果特许让我免费修机器”了，做support的，就算不是IT的都知道什么回事，没什么大不了的。看样子你也做过support的，而那人把无知当有趣，还天真的以为可以以此羞辱别人，我也只能LOL就无话可说了。

你的脾气不错，值得交流，你特别适合做1st lvl Support.

xjcs88

Leetecit 发表于 2016-12-2 00:57
哈哈，我只知道什么承诺，保修都是以官方文件为基础，此事以没有任何policy文件为基础的“亲测”，“例证 ...

我没有做过Support，我做过两年的Apple Store Specialist，剩下的时间都是做的软件开发与测试，我对单纯的Support那方面也没太大兴趣。

官方文件的话，之前的链接已经贴过了，苹果为了避免自己的一年保修有冲突，所以自发的承诺了两年的保修，并承诺两年后也遵守相关规定。

Apple will provide its own remedies equivalent to those remedies in the consumer guarantee provisions of the Australian Consumer Law at any time within 24 months of the date of purchase.

上面这句话，就是Apple的官方语言。

另外GB的系统也会很清楚的显示你的产品有两年保修（如果你是在澳洲购买的合法的澳洲苹果产品）。

说实话，你之前帖子的语气，被人冷嘲热讽也不奇怪。你不可能指望你一副轻蔑的语气对着别人说话，别人还好整以暇的不冲你撒个气吧？

Apple在全世界提供的默认方式都是一年保修，但会在每个国家应对当地法律法规的时候做出相应的调整。你去看看中国也是，Mac的保修就是主要部件两年，浙江省的更夸张，台式机器是三年。

f4e1dd

Space grey 好看还是银色的好看呢？纠结中。

走着看着

f4e1dd 发表于 2016-12-4 08:46
Space grey 好看还是银色的好看呢？纠结中。

去店里看看，应该有现货了。

f4e1dd

走着看着 发表于 2016-12-4 09:37
去店里看看，应该有现货了。

买了space grey, 开机键在哪里，怎么没有了？

dongxiangzzd

f4e1dd 发表于 2016-12-4 18:05
买了space grey, 开机键在哪里，怎么没有了？

屏幕打开就开机了。右上角那个黑色的指纹识别同时也是开机按钮。按一下就好。

lanesun

dongxiangzzd 发表于 2016-11-25 06:06
这个……我就是苹果客服和认证tech。我能回答问题不？新版MACbook pro由于硬件设计差异以及bootcamp没及 ...

那是不是老一代的2015年出的Macbook Pro比较好修一些，维修费用没有新的那么高？

dongxiangzzd

lanesun 发表于 2016-12-20 20:44
那是不是老一代的2015年出的Macbook Pro比较好修一些，维修费用没有新的那么高？ ...

其实分零件的话上一代反而好修，如果从这点来说是的。