今天在auburn costco遇到件郁闷的事

melody410222

Poweregg 发表于 2016-8-22 09:13
下次遇到这种事，先拍下来，呵呵

还是气的话，去买个电器用半年还给他，弥补心里损失  ...

好的，我还不太习惯碰到这种事要拍下来，下次一定拍！

melody410222

ivanivy 发表于 2016-8-22 09:25
我怀孕八个月的时候带着四岁的老大去，结账的时候一个印度收银员说：你应该把trolley所有的东西都拿上柜台 ...

看来costco的员工态度是不怎么样啊！

ivanivy

melody410222 发表于 2016-8-22 09:32
看来costco的员工态度是不怎么样啊！

是的，不过我遇见这样的事就对人不对事。挑我刺，我就挑他的刺，除非他不干了。我也不会跟超市本身过不去，店大欺客是一定的，哪个超市都差不多。毕竟你不去我不去，呼吁朋友不去，对于他们来说nothing，也不会影响它半毛。

melody410222

ivanivy 发表于 2016-8-22 09:37
是的，不过我遇见这样的事就对人不对事。挑我刺，我就挑他的刺，除非他不干了。我也不会跟超市本身过不去 ...

我就是觉得如果不投诉她，影响我以后购物的心情...然后估计渐渐就不愿再去costco了，反正我每次去也就是买蓝莓，他家的蓝莓普遍比超市甜，好吃呀

findcaiyzh

就是她，上次和我们说一张卡只能带一个客人进去。翻了半天包才找到领一张卡。。。。。

melody410222

findcaiyzh 发表于 2016-8-22 09:46
就是她，上次和我们说一张卡只能带一个客人进去。翻了半天包才找到领一张卡。。。。。 ...

我查过网上policy了，写得很清楚，可带两个18岁以上客人，儿童不限，下次打印出来丢她脸上！

csc40

上次去也被老太婆拦下了。我和我太太+我太太父母，说只能进2人~争论了半天才给放进去的。

而且推车现在要塞钱才能用了，有时候忘记带零钱了，只能到处问人换零钱

Birdzhao

melody410222 发表于 2016-8-21 16:53
是的呀，等我把supervisor找来老太就不见了，真郁闷，像一拳打棉花里，supervisor态度很好，穷道歉了，难 ...

周末我们也去了在check out 时 有个 黑人是负责放东西到车里的，我就去付款然后让我妈看着车因为上面我们还放着我2岁的女儿， 那个黑人非不让我妈站旁边让她出去，可讨厌了而且浑身散发恶臭不知到多久没洗澡了

zliu18

其实就是东南亚人歧视中国人，那年我老婆怀孕挺个大肚子坐飞机，想安排个第一排座位，所以第一个到航站楼等check-in。然后一印尼模样的人，跟我说前排座位不能坐；然后看到我带了一个玩具说一定要托运，还要补交120多刀，我说我东西都不值$120凭什么，后来主管看到了，看看是玩具就放行了。

候机的时候看人家拿了2条羊毛被都照样候机了，上了飞机，尼玛，给我安排在机舱最后一排厕所前面，又是两个机舱中间的厕所，一路上没停过。然后身后机舱第一排明明坐了年轻人，wtf！

下了飞机，行李又给我弄丢了，查下来行李还在墨尔本没跟飞机一起过来，wtf！

坐过最窝火的一次！

蜜蜜蜂

melody410222 发表于 2016-8-22 09:49
我查过网上policy了，写得很清楚，可带两个18岁以上客人，儿童不限，下次打印出来丢她脸上！ ...

客人是指没有会员卡的吧，那么同地址的家人算吗？

Coolbananas

costco 里面东西价钱都很虚，除了个别其他地方不卖的东西，其他没有啥价值. 那个会员制度更是麻烦

我还是喜欢打折的coles, aldi, woolies.

chesecake

蜜蜜蜂 发表于 2016-8-22 10:02
客人是指没有会员卡的吧，那么同地址的家人算吗？

一个地址不是有二张卡的吗？就按照规定一张卡进3个18岁以上的，18岁以下不限制，实在家里人多，可以去柜台临时办个visitor的，只能进去看，不能买的那种

蜜蜜蜂

chesecake 发表于 2016-8-22 10:11
一个地址不是有二张卡的吗？就按照规定一张卡进3个18岁以上的，18岁以下不限制，实在家里人多，可以去柜 ...

谢谢哦！那就放心了

daniel000

工作人员都有name tag的吧

1997

现在感觉主要是华人在买。我已经把卡退了，鸡肋，我看这种态度以后不要做生意了。华人都不去离倒闭也就不远了

yanyangtian

把日期和时间告诉那个楼上的公司主管，他们能查出当天是谁值班站门口的。

水恋火

melody410222 发表于 2016-8-21 20:35
大概50岁左右，很矮，戴眼镜，不瘦，我是今天3点钟左右被她在门口拦住的，如果你能私信一下你们的投诉地 ...

大概知道楼主说的是谁，一个略矮微胖戴眼镜的。周六我去也是一样被拦下，辛亏我和我老公两个人两张卡。而且她只拦亚裔面孔，旁边鬼老根本不查。我也想写投诉信。

wcx0314

costco有几个sb东南亚人，又矮又肥，内心跟外貌一样丑陋

也有过非常不愉快的经历，我朋友也是，他们最后找到manager要求道歉，最后costco送了他们两个大pizza好像

经验就是，千万别拿他们当人，绝对的给脸不要脸

wcx0314

Coral321 发表于 2016-8-21 20:29
楼主可以大概描述一下她的样貌么，我是上面head office的，我们绝对不允许这种情况出现。

如果可以需要帮 ...

Auburn costco真的很差，有俩东南亚人，一个男的一个女的，水平差，态度差，长的丑，都是满脸疙瘩

他俩的职位也比较low，基本是看大门的加检查发票


有次我们推得车稍微离那个男的近了一点，我老公在前，我在后，在我老公跟他sorry的同时，他嘴里飙脏话

但是costco入口的地方是随着人流走的，我们真的也没法停下来，停下来会堵到后面的人也走不了


之前一次是那个老太婆，也是又胖又矮，她检查发票，非说有螃蟹没付钱，那我说没有问题，你去跟收银check一下，但是她就粗暴的把我拦下来了，不让我走，尼玛，我俩孩子在车上坐着，她还继续check其他的，弄得每个人都从我们身边走过去，好像我们小偷一样，后来我说你要么快点，要么我要走了，态度差到爆，说你们不能走，还把手展开要拦着我们的样子，搞得我妈跟孩子紧张的要命，后来拖了10几分钟，收银的人一样就看到这个item已经付钱了，她连句sorry都没有，马上逃，最后也是办公室里面的人出来道歉

melody410222

水恋火 发表于 2016-8-22 14:33
大概知道楼主说的是谁，一个略矮微胖戴眼镜的。周六我去也是一样被拦下，辛亏我和我老公两个人两张卡。而 ...

支持投诉！

melody410222

wcx0314 发表于 2016-8-22 14:49
Auburn costco真的很差，有俩东南亚人，一个男的一个女的，水平差，态度差，长的丑，都是满脸疙瘩

他俩 ...

估计是同一个老太，太气人了，manager道歉不解气啊

peterwells

我昨天也遇到一个极品老太不知是不是一个人。昨天带了两个朋友去同一个costco，我和老婆一人一张卡，老婆带的是附属卡，快到门口时翻包暂时没找到，我和两个朋友走在前面已经进去了，就回头站在不远处等。那老太看到就让我老婆去柜台补卡，然后跑过来跟我说一张卡只能带两个人，你老婆必须补卡才能进来。 我没理她，因为卡就在包里找找就行。过了一会老婆找到卡了，但是打个招呼想去趟洗手间，我和朋友就先逛了。可能老太以为她要遛进去，就一路跟着她发现她没有在柜台补卡，之后老太居然跑进卖场里面到处找我，追问我老婆现在在哪里，让我必须！尽快！带我老婆去找她给她看补的卡 态度很不友好，我也没好气的告诉她我不知道，等着去吧。 老婆进门时没看到她，我们出门时原本打算给她好好看看卡让她闭嘴，结果她也不在。也不知道这种人是太过敬业还是拿着鸡毛当令箭。跟顾客讲话用命令的语气，真以为自己是个人物。

Poweregg

peterwells 发表于 2016-8-22 16:28
我昨天也遇到一个极品老太不知是不是一个人。昨天带了两个朋友去同一个costco，我和老婆一人一张卡，老婆带 ...

直接fxxk off过去就行了 贱人太多

melody410222

peterwells 发表于 2016-8-22 16:28
我昨天也遇到一个极品老太不知是不是一个人。昨天带了两个朋友去同一个costco，我和老婆一人一张卡，老婆带 ...

是不是矮胖的戴付眼镜？

ozlion

住在附近的华人可以约好同天去， 提前准备拍照， 遇到这个矮胖的戴眼镜的就开始拍照， 态度不好， 就投诉
一天好几个人投诉她， 估计她的日子就不好过了

bangalow

wcx0314 发表于 2016-8-22 14:49
Auburn costco真的很差，有俩东南亚人，一个男的一个女的，水平差，态度差，长的丑，都是满脸疙瘩

他俩 ...

说脏话那就直接拉着它去找manager啦

Coral321

wcx0314 发表于 2016-8-22 14:49
Auburn costco真的很差，有俩东南亚人，一个男的一个女的，水平差，态度差，长的丑，都是满脸疙瘩

他俩 ...

我好像知道你说的是谁了，建议可以统一发email给membership@costco.com.au

rose2017sy

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时光雕刻中

故意的呗，要我根本就不去。

wangvw

碰到这种恶心的人，因为不少人都带着孩子，不想在孩子面前跟他们吵架，以免吓着孩子。希望楼上的主管这次能好好调查一下客户们的投诉。大家如果就这么忍了，她/他慢慢会更加变本加厉。