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楼主:51mon

Costco 的烂草莓退钱记  关闭 [复制链接]

发表于 2016-3-20 11:09 |显示全部楼层
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51mon 发表于 2016-3-20 10:09
可我买回来就开袋装到瓶子里了,袋子丢了,查不到保质期。唉,这是吃还是不吃呢?真心无语。 ...

去costco,你要service staff帮忙查一下。数据库里有你买的商品的全部信息。
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发表于 2016-3-20 14:34 来自手机 |显示全部楼层
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钻空子的太多了,超市也学精了

发表于 2016-3-21 12:36 |显示全部楼层
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51mon 发表于 2016-3-19 19:37
真的,我也前两周也买过没收到email, 刚还吃了呢。

我也开吃了

发表于 2016-3-21 14:28 |显示全部楼层
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还真没退过果蔬。。。 原来烂了可以退啊。。。好像烂一点我都默默扔到了, 看到烂的也不会买,,老公买过烂苹果,一盒坏了一个,才刚出costco 结账就看到了,老公都懒的退哈哈,,。电话退好先进。。。觉得要求拍照可以理解,就算要去柜台都不过分哦。。诚信建立在公开上把。。人家不一定要听你片面之言的,无条件退货只是便民之举。 就算是理所当然的也不应该觉得理所当然哦 。。 不过如果服务态度差是不应该, 是比较容易让人生气。。。

发表于 2016-3-21 14:52 |显示全部楼层
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橙子橙子橙子 发表于 2016-3-19 19:19
你去WWS或者COLES买到烂水果那也得拿着水果和收据去才给退吧?

原来烂水果可以退的,现在才知道
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发表于 2016-3-21 14:56 |显示全部楼层
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costco 蔬菜水果我只买箱装的菠菜
其他基本都是垃圾  还死贵
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发表于 2016-3-21 15:01 |显示全部楼层
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lz为什么发怒啊? 不理解。

发表于 2016-3-21 15:01 |显示全部楼层
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上次Prepaid Visa不让用,太小气了。

前几天收到信说AMEX也不收了。。现在2,3周去一次,每次都是100左右,也没啥意思了。
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发表于 2016-3-21 15:09 |显示全部楼层
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看完这贴子 我的感觉就是:

沟通是个技术活!!不是人人都能做的好


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发表于 2016-3-21 15:15 |显示全部楼层
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同意楼上的。

不解为啥楼主这么诡异的生气。

你都不舍不得去一趟,直接打电话让人退钱?你要是开个店,客人买了盒吃的,打电话来要你退钱,你怎么办?人家只让你拍个照片证明一下,连5分钟都不用,你都舍不得?怕啥?

costco服务说不上多么高大上,但是起码人家的要求绝对合理。退过n次东西了,确实有的时候食品容易出问题,可人家从来没有说个不字。你这是电话退钱,你试试看其它任何一个大超市,给不给你电话退钱的?楼主,将心比心,你这么做已经够出格的了,还能上来抱怨costco?牛!
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发表于 2016-3-21 15:28 |显示全部楼层
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发表于 2016-3-21 15:34 来自手机 |显示全部楼层
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只能说 太矫情

发表于 2016-3-21 15:40 |显示全部楼层
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不小的LZ气啥

发表于 2016-3-21 15:59 来自手机 |显示全部楼层
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coolmate 发表于 2016-3-21 16:15
同意楼上的。

不解为啥楼主这么诡异的生气。

有意思,这咋像 护主血口喷人。我只是真实地反映了澳洲唯一一家交年费超市的购物经历,其它超市从没需要退过任何东西。请注意是我拿了草莓到costco问过这盒草莓你认为能吃吗?他们的回答是不能吃。没有示歉倒是借口有其他顾客骗钱。呵呵,我也是他们的顾客但我不想再当这种不良商家的顾客了,这就是你口里的诡异,想来你弄不明白一定是做了不少出格的事呀。

发表于 2016-3-21 16:07 |显示全部楼层
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mark

发表于 2016-3-21 16:08 |显示全部楼层
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白白兔宝宝 发表于 2016-3-19 19:35
超市里烂的丑的水果全被老公们买去了

啊哈哈,今日最佳
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发表于 2016-3-21 16:26 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 kkllmyt 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 kkllmyt 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
买了一个卷发器好几个月了,已开封,用了10分钟钟,不好用。小票没有了,能退不?

发表于 2016-3-21 16:35 来自手机 |显示全部楼层
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kkllmyt 发表于 2016-3-21 17:26
买了一个卷发器好几个月了,已开封,用了10分钟钟,不好用。小票没有了,能退不? ...

最好打一电话问一下,发票没问题你的会员卡应该都有记录。

发表于 2016-3-21 16:40 来自手机 |显示全部楼层
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51mon 发表于 2016-3-21 17:35
最好打一电话问一下,发票没问题你的会员卡应该都有记录。

我改天拿了直接去问一下。

发表于 2016-3-21 16:42 来自手机 |显示全部楼层
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51mon 发表于 2016-3-21 17:35
最好打一电话问一下,发票没问题你的会员卡应该都有记录。

退东西要不要在买的那个店退的?还是随着一个可以退?

发表于 2016-3-21 16:44 |显示全部楼层
此文章由 yuyan0730 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yuyan0730 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
浪费一年 没去 不续 没意思啊 东西不便宜啊
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发表于 2016-3-21 16:44 来自手机 |显示全部楼层
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发票应该没问题,你的会员卡里都有记录。

发表于 2016-3-21 16:45 来自手机 |显示全部楼层
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yuyan0730 发表于 2016-3-21 17:44
浪费一年 没去 不续 没意思啊 东西不便宜啊

同感

发表于 2016-3-21 16:46 来自手机 |显示全部楼层
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kkllmyt 发表于 2016-3-21 17:42
退东西要不要在买的那个店退的?还是随着一个可以退?

应该都可以,建议问问。

发表于 2016-3-21 16:48 来自手机 |显示全部楼层
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51mon 发表于 2016-3-21 17:46
应该都可以,建议问问。

好,谢谢。

发表于 2016-3-21 16:58 来自手机 |显示全部楼层
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不用谢,祝你好运!
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发表于 2016-3-21 17:24 |显示全部楼层
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51mon 发表于 2016-3-21 16:59
有意思,这咋像 护主血口喷人。我只是真实地反映了澳洲唯一一家交年费超市的购物经历,其它超市从没需要 ...

我写的你看不懂么?什么叫做“护主血口喷人”?我从个人经历出发,告诉你人家costco的要求是非常合理的。你怎么说的?

想来你弄不明白一定是做了不少出格的事呀


这么大气性,我是商家我也不服务你这样的。人家都给你退了会员费了,还要怎么抱怨?你是不是觉得你交了会员费就该高人一等咋地?人家又不是收你的特权费。还要电话退货。爱谁谁,你不去就不去呗,大把的人去,少你一个无所谓的,真的。至少,大多数人还是认可costco的商品和服务的,大多数costco的顾客还是讲道理的。
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发表于 2016-3-21 17:59 来自手机 |显示全部楼层
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coolmate 发表于 2016-3-21 18:24
我写的你看不懂么?什么叫做“护主血口喷人”?我从个人经历出发,告诉你人家costco的要求是非常合理的。 ...

看不懂还发言?你开店的,好一个商家,顾客搭理你吗?没啥了不起但自古以来一分钱一分货商家的生存之道。数了吗你是大多数?可别忘了真理往往掌握在少数人手中哟。还是那句话我在Costco自他开张到我退会两年多,这就是一个顾客的消费认识。我到是很有兴趣你的大多数能持续多久呢?祝你在costco消费愉快如果你仅仅是一个消费者。

发表于 2016-3-21 18:13 |显示全部楼层
此文章由 likespring 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 likespring 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
买到过期的食品不是应该complain 一下嘛,大家会高兴吗,难道还该写封感谢信顺带十年会员费?

发表于 2016-3-21 18:15 |显示全部楼层
此文章由 kingstone 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 kingstone 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整

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