2022年1月上海上船的海运

hugoyung

zsptss 发表于 2020-11-13 14:42
我们连到达都没显示的，lodge enquiry可以吗

離開港口多久了？

allenmlj

hugoyung 发表于 2020-11-13 15:42
awaiting clearance（存留待驗）兩個月？他們查了你的單號了嗎？那很可能不在海關了，可能在Auspost的某 ...

邮局说不在邮局，打电话给海关给了单号说让等待。

hugoyung

allenmlj 发表于 2020-11-13 15:14
邮局说不在邮局，打电话给海关给了单号说让等待。

他們說的話，都是參考就好。澳郵客服只是簡單查看你的郵件單號，他們如果沒有掃碼，記錄沒有更新的話，客服也不會幫你什麼，所以才建議你要他們找RMRC database。 您沒回答我的問題，包裹是在澳洲海關兩個月了嗎？

hugoyung

zsptss 发表于 2020-11-13 14:42
我们连到达都没显示的，lodge enquiry可以吗

你要提出查詢當然可以，這是你的權利，只不過包裹沒有顯示過抵達澳洲，澳郵完全可以撇開責任。提出查詢比較有效用的，是那些已經進了澳郵系統，卻離奇失蹤的包裹。我看到的情況是，如果查詢系統顯示包裹一直沒進去澳郵（他們會推脫，是卡在海關或者沒離開寄件國家），他們會建議你要寄件者向所在的郵政公司發起調查，他們可以完全撇清關係。 我自己的情況，基本上，離開發出的中國港口至抵達澳洲港口掃碼，最久的多數都是一個月左右，如果沒超過這個時間，就再等等吧！

juciy

9月25号上船的，今天到悉尼了。

allenmlj

hugoyung 发表于 2020-11-13 16:20
他們說的話，都是參考就好。澳郵客服只是簡單查看你的郵件單號，他們如果沒有掃碼，記錄沒有更新的話，客 ...

是的，邮局跟踪显示在海关二个月

allenmlj

hugoyung 发表于 2020-11-13 16:20
他們說的話，都是參考就好。澳郵客服只是簡單查看你的郵件單號，他們如果沒有掃碼，記錄沒有更新的話，客 ...

RMRC database是什么？谢谢

pettie

allenmlj 发表于 2020-11-13 17:52
是的，邮局跟踪显示在海关二个月

我的包裹在悉尼海关一个月了，10月15到的，今天仍旧在等待清关中。不知道要啥时候才能放行。

zsptss

hugoyung 发表于 2020-11-13 16:13
離開港口多久了？

9.28的船。也问国内客服了，说时间还在正常范围内又说最近两国关系紧张，让再等下。我们这种连到达都没显示的，等同于还在海上漂了。

hugoyung

allenmlj 发表于 2020-11-13 16:53
RMRC database是什么？谢谢

RMRC = Returned Mail Redistribution Centre，基本上就是無主郵件處理中心，可能是投遞標識不明之類，以及任何你可以想到的亂七八糟的原因被送過去的，我自己叫它廢品處理倉庫。在澳洲海關兩個月真的太久了，有點誇張，除了要求查RMRC，也可以去找寄件方要求中國郵政調查了。我前面的po都有提到，你可以看看。

hugoyung

zsptss 发表于 2020-11-13 18:32
9.28的船。也问国内客服了，说时间还在正常范围内又说最近两国关系紧张，让再等下。我们这种连到达都没显 ...

恩，也只能這樣了，在等看看吧！希望你的包裹物流能夠盡快更新。

如果是因為兩國關係緊張而搞這齣，那也太傻了，受災的可都是澳村人民，應該不至於才是。我的想法比較偏向是聖誕節購物潮的關係，接近年底的這段時間一直是傳統購物旺季，受疫情影響，網購的人也增加很多，數量之多，澳洲海關跟郵政應付不暇，出差錯的機率自然提高，不是只有來自中國的包裹被延誤，來自歐洲、美國以及其他地方的也一樣，我在本地英文論壇，也看到許多苦等包裹的人。

allenmlj

hugoyung 发表于 2020-11-13 19:40
RMRC = Returned Mail Redistribution Centre，基本上就是無主郵件處理中心，可能是投遞標識不明之類，以 ...

我打电话给邮局，邮局追踪就是在海关，说要么问中国邮局。海关那边说货物积压严重，只能等。我又向邮局递交了咨询。希望能有更新

hugoyung

allenmlj 发表于 2020-11-13 20:22
我打电话给邮局，邮局追踪就是在海关，说要么问中国邮局。海关那边说货物积压严重，只能等。我又向邮局递 ...

我看過whirlpool論壇上的討論，總結許多受害者看法的結論，其實澳郵客服說的話不一定準確，有時候是他們收件了，卻沒有掃碼，因此即使入澳郵倉庫了，他們自己也不知道，直接推脫給海關是最好、最輕鬆的方法，這是澳郵怠惰的文化，我之前會建議你看我之前寫的po，就是因為我有提到這件事。

總之，你可以繼續等，但你親自咨詢澳郵的效用是有限的，我之前的po都有提到了。只有寄件人有權要海關方面給予解釋，收件人是完全無權的，這也是澳郵要你找寄件人向中國郵政發起調查的原因，但也是一種推脫的說法。你真的可以聯繫澳郵他們查找RMRC，至少試試看，因為你的包裹在海關卡的太久，太不合理了。當然如果你選擇要相信澳郵的說法，說是卡在海關也沒問題。本地論壇的人，他們有許多人被澳郵忽悠的，澳郵一直說東西在海關，但有人最終收到包裹，也有人透過RMRC找到包裹，還有人是寄件者方收到退件，當這些事情發生的時候，澳郵的系統還是一致顯示“awaiting clearance” 海關留存待驗！由始至終，包裹根本沒出現在澳郵的系統，但其實早就進去他們的倉庫了。

亲亲我的星星

hugoyung 发表于 2020-11-13 21:41
我看過whirlpool論壇上的討論，總結許多受害者看法的結論，其實澳郵客服說的話不一定準確，有時候是他們 ...

我觉得还是卡在海关的概率更大一些，因为受灾的群众太多了！

hugoyung

亲亲我的星星 发表于 2020-11-13 22:22
我觉得还是卡在海关的概率更大一些，因为受灾的群众太多了！

問題是卡在海關兩個月太不尋常了。任何可以做的就去試試看，增加收到包裹的機會，而不是呆呆地等，相信現有機制，什麼都不做，最後可能被原件退回（一般是3個月），或者被拿去當拍賣品（收件寄件地址不詳的），至少這是我的看法。

hugoyung

對於某些人的態度.....無言.....反正我不再發言啦！

我覺得已經盡了超越一般路人的一己之力，給出尋找出自己包裹的路，說實話，你們能不能拿到包裹又干我什麼事？我只是覺得大家一樣遭到困難，出於同理心給出一些具體的方法和意見而已，這不就是論壇的作用嗎？我不說出RMRC這個單位，又有誰知道？這些也是我花時間自己去爬文，加上身體力行所得到的經驗，我大可站在一旁，冷眼旁觀，或只出一張嘴，不時冷嘲熱諷，憑什麼要與你們分享？

反正我的意見，要參考的就去參考，當耳邊風的也就當耳邊風。我先閃了！

nighttests

别提了，我9.4号的包裹，据4PX说10.14就清关结束了，一直等运送到仓库，等了一个月了，一点动静没有，后面寄10.8号寄的已经收到了，非常郁闷

xiva

9/28上船的今天到港 awaiting for clearance
我感觉应该圣诞节之前能到我手里吧

xiva

hugoyung 发表于 2020-11-13 19:40
RMRC = Returned Mail Redistribution Centre，基本上就是無主郵件處理中心，可能是投遞標識不明之類，以 ...

哈哈我猜的是Royal Mail Receiption Center

亲亲我的星星

hugoyung 发表于 2020-11-14 09:07
問題是卡在海關兩個月太不尋常了。任何可以做的就去試試看，增加收到包裹的機會，而不是呆呆地等，相信現 ...

我觉得超过一个月都不太正常了！现在3个礼拜就先等等吧，再过一个星期给他们继续打电话

atloo54

28号上船的周五显示到悉尼等清关 希望顺利

atloo54

allenmlj 发表于 2020-11-13 16:14
邮局说不在邮局，打电话给海关给了单号说让等待。

求海关电话

allenmlj

atloo54 发表于 2020-11-14 14:11
求海关电话

我在论坛找的，打完就扔了

zsptss

9.28的，刚显示到达了。

zy9751

9.28号之后的有到的吗

xiva

9/28上船
11/14 等清关
11/16 processed at facility
这周应该能收到了
啊呀 收到就好

boobooyan

9.27上船，今天收到，坐标墨尔本

zwwcs

不知道双十一买的东西明年1月份能否收到，我一个箱子11月4号上海飞宇发货，去了葫芦岛沈阳上海，但现在还没上船，现在的箱子从发货到收货都要2个月以上了，以后要尽量减少淘宝了

jt77777

jt77777 发表于 2020-11-12 12:37
9月28号离开上海港，半小时前刚刚抵达悉尼正在清关！！！！！！！

今天早上7:45说在 Kingsgrove Onboard for Delivery, 到现在也还没有收到，这效率。。。

gmcj

9月29号上船的，今天已经送到家了，很奇怪的是竟然都不经过海关，直接到达悉尼的邮局送到家。