谢谢大家回复, 有几点说明一下:
1. 关于租客
我的租客是很烦, 有点典型的鬼佬STUBBORN, 他们认为按照说好的规矩来就一定得这么做,完全没变通的可能.
但是后期他自己都犯糊涂, 我们说好的事情, 才过一周末自己全忘了, 再重新折腾我一回, 可是当你很气愤的当面去跟他们谈的时候, 他们又做出什么都好商量, 我来照顾你房子啦, 还时不时拍拍你肩膀套近乎, 我总不能打笑脸人吧. (不过另一方面充分说明俺是特别好说话...唉)
最可恨的是, 我认为房子有问题我们做房东的也不好意思,从来都是很积极的安排修理,但是拖了几个月都是中介安排的HANDYMAN给房客约时间他们从来不接电话要不就是打通了也约不到时间. 可是房客还大骂我们不给他修,威胁要上告TRIBUAL, 真不讲天理.后来我们学乖了,任何跟他的沟通都有记录,放下电话就给他扔个EMAIL, 确认刚才说什么了.
合同签的是一年的, 换房客也只有到今年10月后,有人建议我一下在给他们涨80刀每周, 然后做广告上面说涨30刀,这不太合适吧?? 我还在考虑中, 看看这剩下的三个月会不会省心点.CASTLE HILL传统上还是鬼多,谁能保证这对老夫妇走了后新人有什么问题呢?
2. 关于保险
保险只COVER UNEXPECTED ACCIDENT造成的损失, 关于车库的房顶掉下来我曾经询问过,但当时保险公司问我是不是前几个月冰雹造成的, 我说不是. 他们就说冰雹造成的我们还可以赔,:o 你的维护性的不包括..
3. 关于中介
这个中介我还是很满意的, 最早是我的华人朋友帮我做, 他们公司是典型的北岸鬼佬的中介,因为朋友相识, 就给了折扣,到6.6%, 还算可以. 头几个月沟通问题多多, 中介, HANDYMAN,房客一人一个说法, 本来是我好友,我更不好意思多催, 而且有些怀疑是不是因为语言沟通问题.
后来好友换了部门, 接手的是个英国女孩, 头一次给她打电话的时候我还记得很清楚,因为我刚刚发现又一个迟交电费的通知来了, 气得我把火全撒她身上了(反正公事公办,她又不是我朋友). 可是她好耐心啊, 我首贴上讲的问题,自从她接手后,层层剥离的给我解决. 当租客叫嚷着她'交了交了就是交了' 我这边是'查了查了就是没有'的时候,她积极追踪, 跟租客要STATEMENT, 跟他们吵和追. 我真的很感谢她.
这就是为什么我前些天在发贴,希望TX们谁能帮我看看有没有现成的感谢信文本我借鉴一下. 我想发给她的经理, 同时写个卡片,加个巧克力, 现在正在筹划中.
同时这也证明和租客的沟通不是语言问题,而是这租客确实难缠!
我很推荐这个中介呢, 她跟租客直接接触, 被烦的更多,每月管理费其实才100刀出头, 我觉得管理我这个房子至少到现在他们还真没赚到钱.
[ 本帖最后由 applenet 于 2008-5-30 19:58 编辑 ] |