vodafone送货日期一概再改，能不能取消啊

yuxiaoxinran

我也后悔不如买裸机了。。。。。

janetxin

巧克力的草莓糖 发表于 2014-9-30 14:41
合同是按照签的那天就开始，handset fee据说是拿到手机那天开始。

不是的~我的手机没拿到就已经扣款了~是第一个bill就扣款的~

janetxin

你是不是得罪接线员了？本来预计10月27日能收到~最近都收到了（身边都是19号签的朋友 都是最近几天收到了)
以前打给VODA他们说好像手机必须是在签约后2个月以内 给你的~你可以打电话去威胁投诉

everlove_

doristt 发表于 2014-9-30 14:30
钱应该是你拿到手机那刻才开始算的

没拿到手机照扣。我是这样的

spencer0310

水米 发表于 2014-9-30 15:58
你打电话那天order成功就算你plan了

handset fee是要等手机拿到才算

我觉得你说的不对 我之前是prepay optus 转过来的  也没收到 她现在怎么扣我钱啊 手机和卡还都没有收到

janetxin

spencer0310 发表于 2014-9-30 22:43
我觉得你说的不对 我之前是prepay optus 转过来的  也没收到 她现在怎么扣我钱啊 手机和卡还都没有收到 ...

外网转入是不同的~ 我们这些都是VODA原来的客户~
从其他公司转入当然是Sim激活才开始算的~
而原来用户update 就是在电话里同意~然后过一会就能收到短信提示，你的plan就正式启动啦~所以即便没有收到手机和新的sim，计划也开始了（新手机到手之前就开始付款了）
就酱

tinacookie

janetxin 发表于 2014-10-1 11:22
外网转入是不同的~ 我们这些都是VODA原来的客户~
从其他公司转入当然是Sim激活才开始算的~
而原来用户upd ...

这是霸王条款，我的合同是和新手机绑定的，新手机是服务的一部分，凭什么服务还没收到就开始扣钱。如果没有新手机，我也没必要用贵的plan啊。

doristt

国内的拿到手机了
我还没有拿到
呵呵

janetxin

tinacookie 发表于 2014-10-1 11:28
这是霸王条款，我的合同是和新手机绑定的，新手机是服务的一部分，凭什么服务还没收到就开始扣钱。如果没 ...

是的~但是不是货源不充足么~同意的人都是先把位置占了~等有货再入货~现在人家是皇帝的女儿不愁嫁~你如果说一定要收到手机再开始plan~人家可以不签你~市场经济就是这样~卖方市场中的买家是弱势的

Poweregg

庆幸没和voda这么没品的公司做交易。。。。。。。。。。

melzj

6+属实供货很满啊，就算在苹果店里也得等4周左右

挑灯亮剑

安卓机主一笑而过。

jesusblessme

有什么好叫的啊,我相信你在电话签约的时候接线员给你说的很清楚你的手机需要等待6周,而且计划从当天开始的.
我电话签了几个,每次接线员多会提醒送货日期会很长时间,当时都同意了,现在又要毁约了?

Poweregg

yuisaka 发表于 2014-9-30 21:10
用屁股想一下，telstra，optus和virgin甚至apple store都沒有貨，vodafone會有？！

说明voda没品，先把人骗上船再说？

tinacookie

jesusblessme 发表于 2014-10-2 10:03
有什么好叫的啊,我相信你在电话签约的时候接线员给你说的很清楚你的手机需要等待6周,而且计划从当天开始的. ...

对不起，我签约的时候跟我说的很清楚19号发售以后一到两周到货。我的帖子也说的很清楚。现在是他们在无赖好不好。

jesusblessme

tinacookie 发表于 2014-10-2 10:24
对不起，我签约的时候跟我说的很清楚19号发售以后一到两周到货。我的帖子也说的很清楚。现在是他们在无赖 ...

我电话19号签了2台6+, 22号又签了一台,每次都说是4-6周,而且直接告诉我最近肯定没有货.
如果那个接线员告诉你1-2周,而且你确定自己没有听错,你完全可以打电话要求调取录音然后取消计划

DvdLi

不是说30天内不满意网络可以无条件退的么

tinacookie

jesusblessme 发表于 2014-10-2 13:39
我电话19号签了2台6+, 22号又签了一台,每次都说是4-6周,而且直接告诉我最近肯定没有货.
如果那个接线员告 ...

我没有录音，而且是在19号之前的一周去店里签的。

mayday1129

我之前查的时候他也是说要11.7才送，
结果没过两天突然就变状态说已经发货了。
前两天手机已经到手了，一共10天。

不过可能手机不一样吧，我是 6，不是plus

tinacookie

mayday1129 发表于 2014-10-2 13:55
我之前查的时候他也是说要11.7才送，
结果没过两天突然就变状态说已经发货了。
前两天手机已经到手了，一共 ...

是啊。好像大部分收到的都是6. 其实还是有货的。今天看苹果店的reservation还有几家有货的。

mayday1129

有没有人知道激活新的sim card要多久啊。。
我已经等了一早上了，还是没有信号啊。。

tinacookie

mayday1129 发表于 2014-10-2 14:06
有没有人知道激活新的sim card要多久啊。。
我已经等了一早上了，还是没有信号啊。。 ...

一般几个小时，最多24小时吧。

holyshiiiit

25号定的6+ 64g 1号就拿到的飘过～～

jesusblessme

tinacookie 发表于 2014-10-2 13:47
我没有录音，而且是在19号之前的一周去店里签的。

你有没有录音没有关系的.
在签订套餐时,他们会告诉你,接下来开始录音,仔细听条款,这时候他们说的和你说的都可以作为证据的,所以只要你签了套餐,就一定有录音.
去问问吧,如果你确定是1-2周,吓唬吓唬他们,他们估计也就给你货了

巧克力的草莓糖

jesusblessme 发表于 2014-10-2 14:21
你有没有录音没有关系的.
在签订套餐时,他们会告诉你,接下来开始录音,仔细听条款,这时候他们说的和你说的 ...

有录音也没办法，刚打了电话，说签的时候说Max 4 weeks,现在说10月27，要六周了。客服说现在没货，没办法。

jesusblessme

巧克力的草莓糖 发表于 2014-10-2 14:24
有录音也没办法，刚打了电话，说签的时候说Max 4 weeks,现在说10月27，要六周了。客服说现在没货，没办法 ...

lz说他签约是说了1wk内拿到,这个可以argue的吧.

巧克力的草莓糖

jesusblessme 发表于 2014-10-2 14:28
lz说他签约是说了1wk内拿到,这个可以argue的吧.

母鸡啊。。。现在voda就说没货。。。也没辙啊

whjheu

Voda不是有个什么承诺第一个月不满意就可以退掉吗？只收一个月的钱。

别拿手机说事儿，就说网络不满意要退货。

Ruida

昨天打了一個小時電話還是無果   只能等  換了兩個manager都說實在是沒貨

popolan

doristt 发表于 2014-9-30 14:30
钱应该是你拿到手机那刻才开始算的

没有拿到手机，已经收到账单了。