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楼主:Jupiter

TPG!有这么无耻的吗 [复制链接]

qwertyui

金靴族

发表于 2014-6-30 23:34 |显示全部楼层

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hakii 发表于 2014-6-30 22:14
也看过室友的电脑，她也就是普通的在线看电影而已，我在看youtube，她在看电影，就这样2个人用估计不会 ...

这是因为你距离交换站的距离太远了.所以速度低,稳定差.上TPG网站上查一下你家到交换站的距离.如果超过4公里.基本上就没法用的.

hakii

皮靴族

发表于 2014-6-30 23:36 |显示全部楼层

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qwertyui 发表于 2014-6-30 23:34
这是因为你距离交换站的距离太远了.所以速度低,稳定差.上TPG网站上查一下你家到交换站的距离.如果超过4公 ...

签tpg前就查过了 900米左右

qwertyui

金靴族

发表于 2014-6-30 23:37 |显示全部楼层

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75435 发表于 2014-6-30 22:01
手机使用WIFI用家里的网络，现在没开PPS了，速度也只有2M。
TPG网络确实不怎么样，就是看在便宜份上忍了 ...

可能是距离交换站太远了.用哪家都这样.上TPG网站上查一下距离就知道了.你的问题和TPG关系不大.

qwertyui

金靴族

发表于 2014-6-30 23:39 |显示全部楼层

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hakii 发表于 2014-6-30 23:36
签tpg前就查过了 900米左右

900米只有这么慢是没道理的.打电话去TPG问问.另外可以换个猫试试.通常猫里有线路速度.看看线路速度是多少.

tianyudi

银靴族

发表于 2014-7-1 00:16 |显示全部楼层

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2年前从TPG转到dodo，好多了，昨天下《窃听风云3》速度居然2.8M。当然是用迅雷下载！以前TPG下载速度慢不说，经常还来信威胁我说要举报我非法下载，要给我断网。18个月到期我果断转。TPG收钱不干人事。

miloh

木屐族

发表于 2014-7-1 00:39 |显示全部楼层

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TPG、Vodafone，都是俺在澳洲的历史了。。。。。
预祝楼主早日脱身！过上有“质量”的日子

宝屁屁

金靴族

发表于 2014-7-1 01:22 |显示全部楼层

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额。我家也是TPG，要不要换呢？

victorliu

金靴族

发表于 2014-7-1 07:16 |显示全部楼层

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同感，不过就怕换了别家也一样

stmimi

白金靴族

发表于 2014-7-1 07:32 |显示全部楼层

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慎重考虑.

jackjiang

皮靴族

发表于 2014-7-1 08:27 |显示全部楼层

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合同到期要提前30天通知取消的.

zjl5218

草鞋族

发表于 2014-7-1 11:21 |显示全部楼层

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刚刚查了一下,基站竟然不到100米! 可是依旧是慢的要死,有时还断断续续

Jupiter

布鞋族

发表于 2014-7-1 14:25 |显示全部楼层

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今天换了个LOCAL小伙，简单问下情况，听说我已签了OPTUS，也就不废话了，从申请之日起延后30天断网。总算解决。早这样不就得了。
另外，我觉得类似的情况碰到很多，都是“印度人”等亚裔做黑脸，local做好人，这双簧也太老套了

whjheu

铜靴族

发表于 2014-7-1 14:53 |显示全部楼层

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还在用TPG，但是跟他们的客服打过交道，那叫一个闹心！所以如果没啥事儿挺稳定的还好，不然赶紧转！

staples

银靴族

发表于 2014-7-1 15:24 |显示全部楼层

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能cancel就好，但还要收你从billing date到停止服务那些日子的钱，哎。其实有30天也无可厚非，起码等optus的日子你不至于断网，还有如果需要转电话号码的话线路是需要保持activate的

lyltc520

银靴族

发表于 2014-7-1 19:55 |显示全部楼层

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tpg速度一直不错，几次有问题，后来发现是电话线老化的问题，解决后一直没什么问题。

以前就再基站边上，速度13M左右，现在大概2公里，速度11M上下。

我朋友位置比我还近基站，死活要装telstra，结果现在2M 左右的速度，真心蛋疼呀

SWAN叔叔2013

银靴族

发表于 2014-7-1 19:56 |显示全部楼层

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到哪里投诉最管用？

cheapers2003

版主

发表于 2014-7-1 20:11 |显示全部楼层

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早就离开了，何必苦自己

zoe_w

木屐族

发表于 2014-7-1 20:24 |显示全部楼层

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有时真的很慢。

vivianjek

银靴族

发表于 2014-7-1 20:27 来自手机 |显示全部楼层

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你就说自己回国,再也不回来了,这样人家就没有后续的问题问你了。以后就算再用,难不成不给人再回澳洲么

kimijay

木屐族

发表于 2014-7-1 22:05 |显示全部楼层

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还有一个办法不知道可行不？lz可以试试，把付款方式里的信用卡改了，随便输个什么号码，这样他就扣不到你钱了。然后再和他们慢慢玩

鱼羊鲜

水晶靴族

发表于 2014-7-1 22:09 |显示全部楼层

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不服就TIO吧

v.w

皮靴族

发表于 2014-7-1 22:35 |显示全部楼层

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tpg要多打几次电话，总能找到心情好的接线员

kokoegg

布鞋族

发表于 2014-7-2 15:22 |显示全部楼层

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简单，grab name 然后告诉他你会和tio说某某某from tpg这样这样说。
然后坐等对面反映。

davidmouse

金靴族

发表于 2014-7-2 16:00 |显示全部楼层

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TPG一向流氓。别说你签合同的宽带了，就是预付费的手机都是无耻地一塌糊涂。先收你几十块押金，然后突然宣布这钱是不退的；印度客服还算好的，中国客服你试试。呵呵，我上次因为怀疑收费有问题，结果一个华人客服接的电话。连原委都没听，先劈头盖脑地骂你一顿，比爹都凶。

要想生活品质高一点，必须离这类的流氓公司远一点。你要省钱，那就没办法了。

sinokai

银靴族

发表于 2014-7-3 11:23 |显示全部楼层

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hakii 发表于 2014-6-30 21:16
的确抽风很厉害，离基站900米，家里就2个人用，平常我一个人用网速很好，室友一回来，连youtube都死卡，打 ...

这个....90%真的赖猫.....

vking

铜靴族

发表于 2014-7-3 21:25 来自手机 |显示全部楼层

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kaiak 发表于 2014-6-30 17:57
你确信contract 已经结束了？中途换plan也算的。

中途换plan 不算

catparrot

铜靴族

发表于 2014-7-7 19:33 |显示全部楼层

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猎梦人发表于 2014-6-30 19:26
合同到期，提前30天通知取消，不用和他们废话。

在TPG网站上没找到Cancellation,现在需要发email吗？

谢谢

大象鼻子大

cisco

皮靴族

发表于 2014-7-8 09:46 |显示全部楼层

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既然选了廉价公司就要有准备接受廉价服务。

Jupiter

布鞋族

发表于 2014-7-8 15:46 |显示全部楼层

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catparrot 发表于 2014-7-7 19:33
在TPG网站上没找到Cancellation,现在需要发email吗？

谢谢

adsl_cancel@tpg.com.au

发这个地址，附上用户ID，地址，他们会和你联系的。2轮Interview，祝成功！

Jupiter

布鞋族

发表于 2014-7-8 15:49 |显示全部楼层

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cisco 发表于 2014-7-8 09:46
既然选了廉价公司就要有准备接受廉价服务。

5年来一直在吃屎，我吃够了

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