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楼主:fashionboy0000

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hotclf

皮靴族

发表于 2014-3-1 12:10 |显示全部楼层

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fashionboy0000 发表于 2014-3-1 10:12
同等退款都两周了，让银行怎么追呢？我去年10月买的

就是打电话给银行，跟他说你哪天付的款，但是货还没收到，退款也一拖再拖的不给退。没办法只好联系了银行

lgt2cj

银靴族

发表于 2014-3-1 12:11 |显示全部楼层

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我之前就从他家买的XLR啊。用了快2个月到的。

Goofy

金靴族

发表于 2014-3-2 10:14 |显示全部楼层

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之前发邮件说2月底一定会发货，我给他们最后一次机会。周一再发个邮件，不发我要退了

fashionboy0000

光脚族

发表于 2014-3-3 18:21 |显示全部楼层

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这个公司真不靠谱，等了n个月不发货。退款都等了快三周了。今天给银行打了电话。申请了dispute transaction.不知道能要回来不。你娘的

夏目

木屐族

发表于 2014-3-3 19:34 |显示全部楼层

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xhmax

皮靴族

发表于 2014-3-11 12:40 |显示全部楼层

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3月了，没有人收到吧？

statestreet

木屐族

发表于 2014-3-12 08:01 |显示全部楼层

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xhmax 发表于 2014-3-11 13:40
3月了，没有人收到吧？

说好了2月发货，2月底没发。。
2月份发邮件过去问的时候，说是最晚3月初发，，
最近连续发邮件过去询问，连邮件也不回了。。。。

马上要生了，这可咋整

phoenixlyx

皮靴族

发表于 2014-3-12 08:59 |显示全部楼层

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是啊现在邮件都不回了
这家难道真是倒闭了
等着有人有消息来更新

Forevernew

木屐族

发表于 2014-3-12 09:02 |显示全部楼层

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推车多少钱买的啊亲

wellye

水晶靴族

发表于 2014-3-12 09:18 |显示全部楼层

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statestreet 发表于 2014-3-12 09:01
说好了2月发货，2月底没发。。
2月份发邮件过去问的时候，说是最晚3月初发，，
最近连续发邮件过去询问， ...

上面都有人说了破产了啊

statestreet

木屐族

发表于 2014-3-12 15:10 |显示全部楼层

wellye 发表于 2014-3-12 10:18
上面都有人说了破产了啊

她家的官方twitter从2月19号更新过后就再也没更新过了。。。

他们2月5号回复我的邮件：
Hi,

Please accept our sincere apologies, the Twingo delivery is arriving a little later than expected. It will be delivered to us at the end of February/Early March and then we will be shipping out straight away. You can expect delivery around mid March. Yes, we can change the colour from Beige to Black. Please confirm if this is okay and if you wish to change the colour. Thank you.

Kind Regards,
Elvira - Hugz Babystore
Web: http://hugzbabystore.com

statestreet

木屐族

发表于 2014-3-12 15:40 |显示全部楼层

wellye 发表于 2014-3-12 10:18
上面都有人说了破产了啊

上面没有人明确说这家公司破产了吧？是说当年其它公司破产了。。
表吓我呀

wellye

水晶靴族

发表于 2014-3-12 16:25 |显示全部楼层

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statestreet 发表于 2014-3-12 16:40
上面没有人明确说这家公司破产了吧？是说当年其它公司破产了。。
表吓我呀 ...

哎呀我看错了你还是dispute好了

xhmax

皮靴族

发表于 2014-3-12 21:05 |显示全部楼层

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现在邮件也不回了

mystepss

布鞋族

发表于 2014-3-13 10:19 |显示全部楼层

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phoenixlyx

皮靴族

发表于 2014-3-13 10:24 |显示全部楼层

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无疆发表于 2014-3-1 09:29
我等了4个多月了，前几天打电话给他们，电话号码不存在。昨天给信用卡银行打电话要求dispute transaction ...

就直接给银行打电话说要钱回来就可以了吗？

一步一个脚印

shukenpo

木屐族

发表于 2014-3-13 11:30 |显示全部楼层

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酸奶—天使

木屐族

发表于 2014-3-13 11:49 |显示全部楼层

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一年前买过，两周到的

无疆

木屐族

发表于 2014-3-13 12:21 |显示全部楼层

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phoenixlyx 发表于 2014-3-13 11:24
就直接给银行打电话说要钱回来就可以了吗？

给银行说你收不到或，联系不上卖家，要dispute transaction.

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phoenixlyx

皮靴族

发表于 2014-3-13 15:42 |显示全部楼层

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无疆发表于 2014-3-13 12:21
给银行说你收不到或，联系不上卖家，要dispute transaction.

好的谢谢了

一步一个脚印

fzwjw

光脚族

发表于 2014-3-18 23:44 |显示全部楼层

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楼上的童鞋们，俺也是受害者啊！去年10月底订的XLR，然后发了好几个邮件催，每次都是说要再等2周，到2月19日后，就再也不回邮件了，刚刚连他们网站都打不开了。
上周联系了银行要求dispute，银行到现在还没再联系我，咋办呢？
有做过dispute的朋友们，麻烦告知一下，一般银行多久能回复啊？具体流程有哪些要注意的啊？

fashionboy0000

光脚族

发表于 2014-3-21 22:01 |显示全部楼层

我的钱通过银行要回来了，用了两周时间

fashionboy0000

光脚族

发表于 2014-3-21 22:03 |显示全部楼层

申请dispute6，7天后银行发信要求提供一些证据。之后一周钱退回来了

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