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楼主:wenwen86

[其他] 求助，银联卡nab ATM取钱，钱只吐了一半 [复制链接]

wenwen86

木屐族

发表于 2013-12-4 16:19 |显示全部楼层

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yiqiyiqi 发表于 2013-12-4 16:10
如果不是在BRANCH里面的ATM,你要联系发卡行,raise atm shortpay dispute,他们会负责联系NAB,
如果发卡行是 ...

专业啊亲！就是现在加不了分，等我有分那天，我来感谢你！

我的情况当时是下午6点过，已经过了上班时间，
所以只有打电话报告这个情况。
今天发卡行联系我说需要重新申请处理，
时间过去了那么久，
atm记录还有么？

wenwen86

木屐族

发表于 2013-12-4 16:21 |显示全部楼层

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cecilia1971 发表于 2013-12-4 16:15
我当时以为自己特别倒霉运气不好，也就没想到告诉大家那个机器有问题，现在看来是机器问题 ...

亲，我成都的。

我现在就是在跟他们纠缠。。。纠缠。。
希望能把钱拿回来，
那台机器肯定坑了不少人啊。。。

yangyang

皮靴族

发表于 2013-12-4 16:21 |显示全部楼层

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唉，真是郁闷闹心

wenwen86

木屐族

发表于 2013-12-4 16:23 |显示全部楼层

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cecilia1971 发表于 2013-12-4 16:19
商场里面底楼那个，离电影院不远

就是Optus对面那个噶？

当时我还把好多取钱的拦到，让别个不要取。。。

iwillbeback

布鞋族

发表于 2013-12-4 16:25 |显示全部楼层

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isdnman 发表于 2013-12-4 16:07
所以大家最好到 NAB Branch 的 ATM 提款，有问题可以快速解决，否则可以把你耗死 ...

good point

cecilia1971

皮靴族

发表于 2013-12-4 16:25 |显示全部楼层

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wenwen86 发表于 2013-12-4 16:21
亲，我成都的。
我现在就是在跟他们纠缠。。。纠缠。。
希望能把钱拿回来，

希望你幸运一点，我是各种渠道试过也没找回来，连在NAB上班的朋友都去帮我查过也没查出钱去哪儿了，当时我还发了个帖子问“我的钱去哪儿了”

cecilia1971

皮靴族

发表于 2013-12-4 16:27 |显示全部楼层

wenwen86 发表于 2013-12-4 16:23
就是Optus对面那个噶？

当时我还把好多取钱的拦到，让别个不要取。。。 ...

就是那个机器，希望你的钱找回来，要不大家一起去投诉？

chesecake

水晶靴族

发表于 2013-12-4 16:30 |显示全部楼层

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这也太郁闷了

sntroom

皮靴族

发表于 2013-12-4 16:36 |显示全部楼层

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普通ATM有一千块上限，结果你的卡一折算人民币，机器立刻奔溃了，澳洲数学不好啊

Purplelight

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2013-12-4 16:37 |显示全部楼层

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哎好过分！

两年了还这样

安慰一下lz，希望能解决！下回别忘了拍照，不过希望没下回了。。。

sntroom

皮靴族

发表于 2013-12-4 16:38 |显示全部楼层

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是的，ATM 也是加盟商买断的

cecilia1971

皮靴族

发表于 2013-12-4 16:38 |显示全部楼层

sntroom 发表于 2013-12-4 16:36
普通ATM有一千块上限，结果你的卡一折算人民币，机器立刻奔溃了，澳洲数学不好啊 ...

不是所有的卡都限1000

wenwen86

木屐族

发表于 2013-12-4 16:43 |显示全部楼层

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cecilia1971 发表于 2013-12-4 16:25
希望你幸运一点，我是各种渠道试过也没找回来，连在NAB上班的朋友都去帮我查过也没查出钱去哪儿了，当时 ...

原来你就是这个贴主。前辈啊。。。
我在网上一阵神搜。。。看到这个贴了得。

没想到你没有拿到。。。
你当时用的哪个银行的卡呢？

wenwen86

木屐族

发表于 2013-12-4 16:45 |显示全部楼层

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cecilia1971 发表于 2013-12-4 16:27
就是那个机器，希望你的钱找回来，要不大家一起去投诉？

要得，就是咋个投诉勒？

还有我今天打电话给成都银行，让他们重新处理，
是不是就进入了dispute的阶段了？

cecilia1971

皮靴族

发表于 2013-12-4 16:56 |显示全部楼层

wenwen86 发表于 2013-12-4 16:45
要得，就是咋个投诉勒？

还有我今天打电话给成都银行，让他们重新处理，

我用的国内花旗的银联卡，花旗和银联跟这边nab联系都说没发现钱多出来，我又托在nab上班的朋友查过，也没找到多出来的钱，我就自认倒霉了

cecilia1971

皮靴族

发表于 2013-12-4 16:59 |显示全部楼层

投訴的话我想只能找nab管ATM的经理了，至少让他们修好机器以免别人再遭殃

chase3

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2013-12-4 17:25 |显示全部楼层

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必须砸了那机子

junelily

木屐族

发表于 2013-12-4 18:46 |显示全部楼层

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借贴问一下，银联卡ATM上取钱，收什么费，汇率是多少？谢

wenwen86

木屐族

发表于 2013-12-4 18:49 |显示全部楼层

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chase3 发表于 2013-12-4 17:25
必须砸了那机子

可想砸了。。。
就是砸了要犯事儿。。
我胆儿小

wenwen86

木屐族

发表于 2013-12-4 18:51 |显示全部楼层

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cecilia1971 发表于 2013-12-4 16:56
我用的国内花旗的银联卡，花旗和银联跟这边nab联系都说没发现钱多出来，我又托在nab上班的朋友查过，也没 ...

我会打电话催催他们看的。

有消息我来告诉你。。

希望好运啊！

wenwen86

木屐族

发表于 2013-12-4 18:55 |显示全部楼层

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junelily 发表于 2013-12-4 18:46
借贴问一下，银联卡ATM上取钱，收什么费，汇率是多少？谢

几大银行有手续费，2刀的charge，大概15人民币。可以选择小点儿的银行，他们境外取钱没有手续费。
汇率参照中国银联每天11点更新汇率。 11点更新后，如果今天汇率跌很多，那就最好第二天再取。大多时候汇率只比中国银行高一点点儿，有时候还低一些。

http://www.kuaiyilicai.com/uprate/aud.html 参照这个网站。