从3转Vodafone就是欺诈！ Voda=骗子公司

澳洲天蝎

htan564 发表于 2013-6-26 14:48
总算是碰上一个比较讲道理的了。 问完supervisor， 同意给我remove contract dates。 一定要打TAS的那个cal ...

遇到同样的问题，打了1小时电话，还没解决
求号码

htan564

澳洲天蝎 发表于 2013-6-28 11:37
遇到同样的问题，打了1小时电话，还没解决
求号码

13 33 20

或者在这个网站让他们call back，http://www.vodafone.com.au/perso ... back?queue=VHA_Care

如果不行， 多找几个， 每个人说的都不一样。 或者直接说找supervisor。

澳洲天蝎

htan564 发表于 2013-6-28 11:55
13 33 20

或者在这个网站让他们call back，http://www.vodafone.com.au/personal/request-a-callback?qu ...

我都和4个人讲过了，打了一小时 说我转到V，之前3的合约没有付完，得付到3的合约结束

最后有个女的说，给我一半discount

凭什么啊，拒绝

刚开始说3合约转到其他家不用付结束的钱，转到V要付

最后气的我说要TIO投诉，老大就出来说打3的看看记录，因为之前3给我29+18转V我没要，只有那样我才不用付结束合约的钱。

我现在转到V要手机还是得继续付到明年

伤不起啊，脑细胞被气死多少了

htan564

澳洲天蝎 发表于 2013-6-28 13:08
我都和4个人讲过了，打了一小时 说我转到V，之前3的合约没有付完，得付到3的合约结束

最后有个女的说， ...

绝对不需要付的。。 这个要看运气。 如果找到对的人就能帮你。

mittag

幸亏我直接去店里的。。。。

澳洲天蝎

顺便问下LZ你原来3的合约还剩多久

澳洲天蝎

bluesknight 发表于 2013-6-25 19:23
上周三签的，现在应该还在cooling off期间吧？可以直接cancel

clooling period 是多久啊

bluesknight

澳洲天蝎 发表于 2013-6-28 15:27
clooling period 是多久啊

应该是一周吧

htan564

bluesknight 发表于 2013-6-29 19:17
应该是一周吧

好像nsw没有cooling off

bluesknight

htan564 发表于 2013-6-29 20:06
好像nsw没有cooling off

查了下，应该有10个工作日，也就是两周的cooling off

Contract and cooling-off period

If a consumer agrees to buy something from a telemarketer or salesperson, they must be given a written copy of the contract and be informed of the cooling-off period.

A 10-business day cooling-off period now applies, during which consumers can cancel a purchase without penalty.

http://www.fairtrading.nsw.gov.a ... changes_in_NSW.html