关于Refund, 不退钱只退store credit 合法吗？(更新故事情节）

yoyo05

lostmyway 发表于 2013-6-13 23:51
继续啊：

我类个去！耍我呢！开始压不住火开始像他们开炮！然后她说，她打电话问manager咋办。。。回电话 ...

这个家具店果然很强盗啊.....
你应该让你老公去跟他们理论下....
必须让他退钱

lostmyway

yoyo05 发表于 2013-6-14 14:35
这个家具店果然很强盗啊.....
你应该让你老公去跟他们理论下....
必须让他退钱

他理论了，但是他太好说话了。。。。你知道的

英文好也没用啊。。。

點解

同情下

youly15

我在plush和sleep giant都遇到这堵心的事了，最后想要的床垫也没买到。气死！绝对要refund，他们的责任！

很明显

不把员工和公司联系起来，就很理解怎么回事了，刚来的员工，给他看交易记录他也不知道为什么，或者干脆不知道看什么，或者资料写的是错的，他有什么办法？他还冤呢，他觉得没人告诉我啊，谁知道这怎么回事

说到底就是公司管理混乱，员工也不知所以然

yzh1999

fantaitai2012 发表于 2013-6-14 14:11
我想知道是哪家啊？这么恶心

我猜是HN

lostmyway

yzh1999 发表于 2013-6-14 14:42
我猜是HN

HN 据说没这么烂的，都退的。。。。

lostmyway

很明显 发表于 2013-6-14 14:42
不把员工和公司联系起来，就很理解怎么回事了，刚来的员工，给他看交易记录他也不知道为什么，或者干脆不知 ...

是啊，我没有怪员工的意思，事实上那2个女sales还是不错的。

真的是他们公司内部管理特别混乱，sales和warehouse以及售后都没联系的。。。谁也不知道该干嘛

月牙白

太闹心了，同情一下。曝光店名，免得再有同学误入。

theland

freedom?

hyue68

我是不花钱的主，没烦恼

农村银的媳妇

求曝光

megumi

安慰

pinkapple

这店也太强盗了吧
大不了上庭

zhangjun21000

强烈要求楼主把店名曝光 或私信我行不 很想知道是哪家 免得日后一样遭殃

liushui0729

如果货物在reasonable time不到，可以退，但是退成credit voucher还是现金就要看商家，没有人管管他们的霸王条款吗？
nine west就是不给退钱，给gift voucher

enson0129

估计应该是harvey norman吧...  其实这些像样的鬼佬公司 做大了 管理是相当混乱的 如果遇到一个负责任的staff还行  如果是那种不负责任的 客人不追 是 不会主动联系客人的..

lostmyway

liushui0729 发表于 2013-6-14 21:37
如果货物在reasonable time不到，可以退，但是退成credit voucher还是现金就要看商家，没有人管管他们的霸 ...

不会吧？nine west有这种条款？我晕

lostmyway

enson0129 发表于 2013-6-14 21:47
估计应该是harvey norman吧...  其实这些像样的鬼佬公司 做大了 管理是相当混乱的 如果遇到一个负责任的sta ...

不是HN，我朋友跟HN买东西退都没有问题的

蚝

我知道的都是付订金，然后货到付款。
你这全款都交了，一点脾气没有啊。
我记得我订沙发的时候，先借我新沙发，用了俩月，才换回去。
唉，真气人。

alee79

求曝光啊，啥店啊

guojun

真没劲，这种曝光贴个个都不说是哪个商店，光发泄，没劲

lostmyway

受不了了：曝光店名！Koala and tree!

众禾土生

lostmyway 发表于 2013-6-14 09:25
谢谢大家~我上网查了一下

Exchange or credit note only for return of sale items is unlawful.

fair trading

megumi

看了一下网站，return policy page is Under Construction

alalala

apple store 也是退卡的

lostmyway

大家请远离这家。。。。。。。

hyan9075

其实我一直相信买大件的商品还是得去正规的大店，哪怕东西不是特别有设计感，但是起码售后比较不混乱

lostmyway

hyan9075 发表于 2013-6-20 14:43
其实我一直相信买大件的商品还是得去正规的大店，哪怕东西不是特别有设计感，但是起码售后比较不混乱 ...

其实这家店也不算小了，也是连锁店，好几家呢。。谁知道会这样啊

theoldmelody

yzh1999 发表于 2013-6-14 14:42
我猜是HN

我的一整套家具，家电都是HN买的，服务很好的，按时送货（答应一周后送货）。
送货前几天电话告诉我要的3个drawer 宽的entertainment unit暂时没货，4个drawer的有，我可以选择等，也可以用相同的价格换成4个drawer宽的（4个drawer的比3个drawer的好像是贵了200快左右），我当时因为不想等，而且因为回家再量了尺寸发现4个drawer宽的更合适，3个的反而短了，就高兴的接受了4个drawer的现货。