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楼主:micfox001

卑鄙的移动供应商,Lived Connected害我,寻求帮助(45楼更新情况,68楼二次更新) [复制链接]

发表于 2013-4-9 09:48 |显示全部楼层
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刚打了电话给TIO,他们说我的complain已经forward给LC处理,那个等待答覆的时间是10个工作日。如果他们不理睬就会升级行动。。。

我的天,这是否意味着我最长还要等两个星期没有手机服务用?难道我只能换号码了?最白痴的就是TIO那个接线员还问我的联系电话,我真火了,我说我的联系电话都给LC岔断了,你问了有啥用阿?
I am Micfox
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发表于 2013-4-9 09:55 |显示全部楼层
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先去弄个临时的卡用吧。

发表于 2013-4-9 09:56 |显示全部楼层
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汪洋 发表于 2013-4-9 07:34
你不信拉倒,我投诉过telstra的固话,当时除了免除所有乱扣的电话费之外,额外赔偿了1200多刀。

TIO办事 ...

歪个楼,网络断了3天,运营商只是免了那几天的费用,如果要求额外赔偿有戏吗?

发表于 2013-4-9 10:00 |显示全部楼层
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真是靠了,这种公司也有,强烈支持曝光!

发表于 2013-4-9 10:06 |显示全部楼层
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靠,这么恶心的公司

退役斑竹 2017年度勋章

发表于 2013-4-9 10:35 |显示全部楼层
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这是够恶心的
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发表于 2013-4-9 11:10 |显示全部楼层
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真可怕,简直是混混开的买卖。多亏没按原计划转到他们家。

发表于 2013-4-9 11:11 |显示全部楼层
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强烈鄙视这种无耻商家。。 帮lz顶

发表于 2013-4-9 11:18 |显示全部楼层
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这个太过分了吧。

发表于 2013-4-9 11:21 |显示全部楼层
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多亏当年我没有转他家。。。。

发表于 2013-4-9 12:40 |显示全部楼层
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I'm thinking to port my number out..... to ALDI
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发表于 2013-4-9 12:55 |显示全部楼层
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支持楼主,坚决斗争

发表于 2013-4-9 13:16 |显示全部楼层
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估计他们已经想好对策了

发表于 2013-4-9 13:52 |显示全部楼层
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我也刚刚Cancel了LC转TPG了,上个月扣了快$300块,说是话费超了, 但是以前每次话费快超时都有短消息提示的,这次没有。

发表于 2013-4-9 15:32 |显示全部楼层
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本帖最后由 micfox001 于 2013-4-9 15:35 编辑

LC联系我了,说把我的号码重新激活。说转号码两个工作日足已,我们很"宽宏大量",可以给足7天时间你去转运营商。这7天可以不收钱,但是一旦你使用这号码打电话出去,我们一定把钱收足。
那个email的语气好像是我乞求他们似的,他们现在同意了我的"乞求"。
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发表于 2013-4-9 15:38 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2013-4-9 15:32
LC联系我了,说把我的号码重新激活。说转号码两个工作日足已,我们很"宽宏大量",可以给足7天时间你去转 ...

等你把号码转出去之后,你上whirlpool上边把你的遭遇说一下,不怕他们的经理不求着给你赔偿,还治不了他们了?
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发表于 2013-4-9 15:51 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2013-4-9 15:32
LC联系我了,说把我的号码重新激活。说转号码两个工作日足已,我们很"宽宏大量",可以给足7天时间你去转 ...

号可以激活转出去, 无通知停服务导致的损失他们有说法么?

发表于 2013-4-9 16:18 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2013-4-9 16:32
LC联系我了,说把我的号码重新激活。说转号码两个工作日足已,我们很"宽宏大量",可以给足7天时间你去转 ...

一定不要轻易放过这帮家伙,太欺负人了
如实正观世间集,如实正观世间灭;不说世间无,不说世间有。

发表于 2013-4-9 16:40 |显示全部楼层
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应该去whirlpool发帖曝光这个公司

发表于 2013-4-9 16:45 |显示全部楼层
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真没想到,我用的一直挺好的,每月12元的plan。

可能lz是碰到里面某一个特别恶心的人了吧。

发表于 2013-4-9 17:04 |显示全部楼层
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汪洋 发表于 2013-4-9 15:38
等你把号码转出去之后,你上whirlpool上边把你的遭遇说一下,不怕他们的经理不求着给你赔偿,还治不了他 ...

Whirlpool上说有效吗?那个又不是law enforcement agency.
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发表于 2013-4-9 17:05 |显示全部楼层
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rennx 发表于 2013-4-9 15:51
号可以激活转出去, 无通知停服务导致的损失他们有说法么?

他们只字不提无通知停服务的事。
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发表于 2013-4-9 17:08 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2013-4-9 17:04
Whirlpool上说有效吗?那个又不是law enforcement agency.

whirlpool也算当地影响力很大的论坛了吧,很多鬼佬上的,你一发只要能引起共鸣,他们公司的头头绝对重视。

此外,当你把号码转出之后可以继续向TIO投诉要求LC给予赔偿,反正TIO闲着也没事,让TIO折腾LC去。。。
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发表于 2013-4-9 17:36 |显示全部楼层
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强烈鄙视
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发表于 2013-4-9 19:16 |显示全部楼层
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Me too, 我一直用7.99的卡用了很久了,一直都是在套餐之内,二月份到19号就发邮件给我说超了3刀,到月底账单竟然变成超了80多刀,我投诉他们,他们说他们跟optus确认过,就是我用超了,我靠,还有这么不讲理的。。。
说是不能给我退钱,我就继续跟他们邮件,这时候接到一个邮件说我的服务因为不遵守他们的条款,将于四月18号cancel。你妈还有这么不讲理的,我投诉他们,他们就取消我的手机服务,这他妈还是法制社会么?
我投诉了TIO, 说是到11号之前给我答复,到现在还没有收到任何信息。。。

奉劝各位能转得赶紧转掉,要不迟早会被坑一次。
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发表于 2013-4-9 19:17 |显示全部楼层
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忘记说了,我看了流量记录,里面有一秒钟用60多兆的纪录,这样,他们竟然还能厚颜无耻的说是我用的。。。
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发表于 2013-4-9 19:26 |显示全部楼层
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richsea 发表于 2013-4-9 19:16
Me too, 我一直用7.99的卡用了很久了,一直都是在套餐之内,二月份到19号就发邮件给我说超了3刀,到月底账 ...

你还好点,LC至少有点良心通知你要cancel你的服务。我是完全没准备,一下子就没了服务。开始我还以为是我的手机有问题,接着后来把sim card换到ipad上,也是完全没信号,我才开始联系LC。
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发表于 2013-4-9 19:35 |显示全部楼层
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当初选的11.99的计划。三个月后直接收我14.99。没废话。直接转走。。。太不厚道了。
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发表于 2013-4-9 19:43 |显示全部楼层
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这也是我不太敢用小运营商的原因,说给你涨价就涨价啊。。。

一直用virgin,说好19刀就是19刀,说每月送2GB流量真的每月都送2GB流量,不会乱变。这也是不敢用aldi unlimited的原因,prepaid感觉一点保障没有,因为你的合同顶多有1个月而已,运营商可以随时涨价
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发表于 2013-4-9 20:29 |显示全部楼层
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先转号,转好了再上TIO和他们慢慢耗。不过记得转好后先联系运营商要求赔偿,不然TIO不介入的

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