真的奉劝大家不要用vodafone了，这公司没救了－从今天起做个事情的进展直播

马到成功

电话公司就找tio啊，几天就解决

http://www.tio.com.au/making-a-complaint

Synergy000

bpay很多时候第二天到不账户，为了保险你可以给payee打电话告诉他receipt no

shiseido

看來以後只能空機加預付費卡了，套餐把大家都套牢了。

luciahuang

Mark

intel5858

直接找 TIO

dragonben

tio吧 voda默认dd的 估计dealer帮你输了而你不知道

yoihoi

lodge TIO

OCV

有点担心了，都是creditcard 付款，以后会有问题吗

澳洲行

找tio

LatteI

ivy-liao 发表于 2012-11-23 18:44
Co-ask

应该是签的时候有需要ac detail吧 不过你可以选择不用DD？应该是

一村

多付了了一次，下个月就不付了，这么简单。奇怪的人真多。

lancailing

只从从3那里转过来 就没有过好的感觉  我现在就是在熬完这个contract 就好啦   tmd  信号破到我都不知道怎么形容。真的电视剧的那些情节都经常出现   就是最危急的时候  总是没信号

sunrongsz

sunnycn 发表于 2012-11-23 22:32
v家现在这么滥？

一直这么烂

bjaulxj

我觉得VODA很好， 可以划价，特别有成就感。你去找TELSTRA看看， 给你啥优惠不？一分钱一分货，我选它图他便宜，通话质量凑合 ，基本不影响我使用。如果出现问题了， 先沟通，不行了，找TIO什么的，澳洲是一个法治社会，只要公理站在你这边，不怕打官司啊。官司打赢了，还有钱赚，哈。如果官司打不赢，可能就是你自己错了。

卡落琳0000

vodafone不好 大家都知道

sunnycn

sunrongsz 发表于 2012-11-24 02:00
一直这么烂

3 的也没这么差！

narenee

用virgin两年了，觉的挺好

lee2267

a1169377 发表于 2012-11-23 18:51
我们没有set up DD，不知道为什么会被DD了。

应为你 签合同的时候提供了银行帐号。。。在所有手机合同里面都有这个霸王条款。。请仔细阅读合同小字部分。。我 读了才知道的说。。

qianlimabole

OCV 发表于 2012-11-23 23:07
有点担心了，都是creditcard 付款，以后会有问题吗

credit card 付款有手续费吗？

doudili

Bpay不是实时的，和transfer 差不多，有可能要几天。你想要赚interest 想最后一天付款最好DD

August2010

同推荐TIO

a1169377

lee2267 发表于 2012-11-24 09:29
应为你 签合同的时候提供了银行帐号。。。在所有手机合同里面都有这个霸王条款。。请仔细阅读合同小字部 ...

原来真的是这样的！谢谢提醒！

kimichao1989

澳洲的客服就是傻X

figod2012

楼主，我很同情你。

但是这个也不能说是VODAFONE的问题吧，算是澳洲的问题了。

3年前，我用的是TELSTRA，也是账单付过了还扣钱，一样的事情，还继续CHARGE 15刀的LATE FEE.

我投诉了大概半年，EMAIL,电话，都用遍了，我感觉那帮孙子根本就是白痴。

最后我2个月账单没付，直接换了VODAFONE。

所以，别折腾了，和白痴战斗是没用的。

coolrobin

doudili 发表于 2012-11-24 09:26
Bpay不是实时的，和transfer 差不多，有可能要几天。你想要赚interest 想最后一天付款最好DD ...

就是就是，一般BPAY要提前两个工作日才行的。

a1169377

qianlimabole 发表于 2012-11-24 10:23
credit card 付款有手续费吗？

每次V给我们账单的第一页最下面有一行小字，就是信用卡的surcharge。

a1169377

figod2012 发表于 2012-11-24 11:50
楼主，我很同情你。

但是这个也不能说是VODAFONE的问题吧，算是澳洲的问题了。

不会留下历史记录问题么？

dabear

唉，这算是个哑巴亏吧。vodafone一个月的账单最多就50块，你指望别人花个半天来处理这个事情？要这样这个business早玩完了。澳洲就这样，你既然签了便宜货，就不要指望premium的service。记得我有次打电话去vodafone，详细阐述了我的问题，三妹啥都不管，就拿印度英语对着我重复念了半个小时的user agreement。我喊了不下二十次找你丫的supervisor，最后才解决。我倒是不怎么生气，不就是因为自己贪便宜么。你要好的service，去签iinet吧，要付premium的。

从另一个角度来讲，我觉得vf也蛮可怜的，现在大家对vf的态度是没占到便宜就算亏，忠诚度是绝对没有的。这个烂摊子我看v的管理层怎么收拾。

猪猪的宝贝

chatdm 发表于 2012-11-23 22:22
上面有人说了，所有跟电信相关的服务，比如手机，宽带等，找TIO比找消协要好用很多，也快速很多。建议楼主 ...

TIO的确是最有用的

现在已经vodaphone烂到TIO里面有一个人是专门负责关于vodaphone的compliants的

claire.dd

vodafail终于要到期了 立马转