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楼主:odysseus

我收到VODAFONE的天价账单，跪求解决方法~~~~ [复制链接]

那么高那么远

铜靴族

发表于 2011-9-7 14:20 |显示全部楼层

此文章由那么高那么远原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者那么高那么远所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

IPHONE 有这么功能的，我现在在家有WIFI 的时候全都关掉3G 什么东西的，就是光用WIFI
偶上月的也INTERNET DATA 了300多，正在斗争
9月15号要付账单了，看看斗争到什么结果
LG 的IPHONE 4 上个月也DATA 了200，后来HALF 了
看看我的咋样
吃人的THREE 啊

机票旅游代理

nicky100

铜靴族

发表于 2011-9-7 14:21 |显示全部楼层

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给楼主出个招，先电话去说要减免，看最多能做到多少，如果满意就付了吧。

还是太高的话就和他们说你买那个DATA PLAN，就是每个月多给几块钱多一些data的那个，然后从上个月开始算，把你超过的部分包进去。3可以这么干，VODA因该也行吧。

odysseus

皮靴族

发表于 2011-9-7 14:25 |显示全部楼层

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原帖由 nicky100 于 2011-9-7 13:21 发表
给楼主出个招，先电话去说要减免，看最多能做到多少，如果满意就付了吧。

还是太高的话就和他们说你买那个DATA PLAN，就是每个月多给几块钱多一些data的那个，然后从上个月开始算，把你超过的部分包进去。3可以这么干，VODA因该也行吧。

非常感谢，非常感谢~~~

odysseus

皮靴族

发表于 2011-9-7 14:26 |显示全部楼层

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原帖由 Yonny 于 2011-9-7 13:18 发表
分析一下楼主的账单，是从24号开始突然流量增大的。

估计是楼主最后一周看流量还有很多，怕浪费，就开始在线看视频了。

沃达丰在澳大利亚境内没有漫游一说的。

我应该用的WIFI看的YOUTUBE，具体我会问V的~~~非常得悲催~~~

PACIFIC

圣靴族

发表于 2011-9-7 14:29 |显示全部楼层

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原帖由 maoyu 于 2011-9-7 11:48 发表
根据经验,你这个多于出来的数据,肯定能谈到50刀以下.

vodafone从来没有什么roaming，只有没信号。

roaming to telstra？做梦

3可以，V不行

><((((º>`·.¸¸.·´¯`·.¸.·´¯`·...¸><((((º>
·´¯`·.¸. , . .·´¯`·..><((((º>`·.¸¸.·´¯`·.><((((º>

odysseus

皮靴族

发表于 2011-9-7 15:31 |显示全部楼层

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原帖由 PACIFIC 于 2011-9-7 13:29 发表

3可以，V不行

怎么个不行法？？跪求~~~

isdnman

皮靴族

发表于 2011-9-7 15:39 |显示全部楼层

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是说 3 可以 ROAM 到 TELSTRA 网络上，不过要收费呢

太有才了

银靴族

发表于 2011-9-7 15:44 |显示全部楼层

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跟电话公司交涉，可以免去的

odysseus

皮靴族

发表于 2011-9-7 15:53 |显示全部楼层

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原帖由 isdnman 于 2011-9-7 14:39 发表
是说 3 可以 ROAM 到 TELSTRA 网络上，不过要收费呢

谢谢你的解释！

rh11

皮靴族

发表于 2011-9-7 18:07 |显示全部楼层

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我以前用vodafone的时候也有碰到过天价帐单
是用的blackberry
后来投诉了TIO,调查出来是我最早签的时候用的GPS是免费的,后来免费期过了,我的手机还在自动更新GPS,
我不承认我用GPS, 事实上我也没用,因为时间很多是半夜的,而且显示每半个小时自己上网一次,上网的连接全部指向GPS网站
所以这个帐单就免了

后来又发生了大概2-3次,我又投诉,就从vodafone里退出了

rh11

皮靴族

发表于 2011-9-7 18:10 |显示全部楼层

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原帖由 那么高那么远 于 2011-9-7 13:20 发表
IPHONE 有这么功能的，我现在在家有WIFI 的时候全都关掉3G 什么东西的，就是光用WIFI
偶上月的也INTERNET DATA 了300多，正在斗争
9月15号要付账单了，看看斗争到什么结果
LG 的IPHONE 4 上个月也DATA 了200，后来HALF 了
看看我的咋样
吃人的THREE 啊

我的是wifi优先上网
在家如果开了wifi,都不能用手机上网
有时候wifi在down东西,手机上就很慢,开个邮件都超堵,更别说有时候wifi当月流量用完了,开了就简直没法用手机上网了

mxgong

银靴族

发表于 2011-9-7 18:23 |显示全部楼层

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在IPHONE 里面把roaming 关掉，就不会有roaming 了。

yn2000

银靴族

发表于 2011-9-7 20:48 |显示全部楼层

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老老实实交钱！事实是你要了data！呵呵呵.....

现在开始装个手机meter软件，即时关移动数据！

wellye

水晶靴族

发表于 2011-9-7 20:57 |显示全部楼层

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可以打电话去谈，我朋友也是300多，后来谈了一半下来

mangrove

皮靴族

发表于 2011-9-7 21:04 |显示全部楼层

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是不是看小电影了啊?

月亮

水晶靴族

发表于 2011-9-7 21:14 |显示全部楼层

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还好还好，我以为上千了

自游自在

水晶靴族

发表于 2011-9-7 21:22 |显示全部楼层

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我看见天价跑进来的.

自游自在

水晶靴族

发表于 2011-9-7 21:22 |显示全部楼层

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我一个朋友,和LZ情况类似,被多收了1000多块钱.

odysseus

皮靴族

发表于 2011-9-8 09:49 |显示全部楼层

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原帖由 自游自在 于 2011-9-7 20:22 发表
我一个朋友,和LZ情况类似,被多收了1000多块钱.

天啊，1千多~~~~

odysseus

皮靴族

发表于 2011-9-8 09:50 |显示全部楼层

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原帖由月亮于 2011-9-7 20:14 发表
还好还好，我以为上千了

月亮，不如你代我缴费吧，说得那么轻松！！！

odysseus

皮靴族

发表于 2011-9-8 09:51 |显示全部楼层

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原帖由 自游自在 于 2011-9-7 20:22 发表
我看见天价跑进来的.

对于我来说已经是“天价”了~~~

odysseus

皮靴族

发表于 2011-9-8 09:51 |显示全部楼层

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原帖由 yn2000 于 2011-9-7 19:48 发表
老老实实交钱！事实是你要了data！呵呵呵.....

现在开始装个手机meter软件，即时关移动数据！

好的，谢谢你提醒~~~

odysseus

皮靴族

发表于 2011-9-8 09:52 |显示全部楼层

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原帖由 mangrove 于 2011-9-7 20:04 发表
是不是看小电影了啊?

我是不知不觉中那么多的~~~~

kaiak

金靴族

发表于 2011-9-8 10:09 |显示全部楼层

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楼主还好了我老婆上个月也是流量干出了400多块。
楼主去打客服电话吧，就说我也不知道咋搞的，他们可以给你减半。

donnafan72

皮靴族

发表于 2011-9-8 10:18 |显示全部楼层

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学习了

iceyue

布鞋族

发表于 2011-9-8 10:28 |显示全部楼层

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llz打电话和他们argue 就说没钱支付最起码能少缴一部分看你的能力了

Mr.Yuan

银靴族

发表于 2011-9-8 11:22 |显示全部楼层

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很正常吧 voda的网络经常都是roaming的我早就转到telsra了虽然plan稍贵但是信号超级好最重要是没有roaming charge.

sinsin

草鞋族

发表于 2011-9-11 01:09 |显示全部楼层

我也碰到了和楼主一样的情况~~~~

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我的建议是先和VODAFONE投诉,要求把帐单取消, 如果不解决就去TIO 投诉http://www.tio.com.au
这是个专门对澳洲通讯行业进行监管的独立政府机构,非常有效,
这个机构会在接到你的投诉后勒令该通讯公司多少天内给你解决,我认为VODAFONE在这件事上一定是心虚的.....

我也是刚从OPTUS转到VODAFONE, 签的是1.5G一个月的流量, 今天是签后27天, 刚查流量,发现已经用了2G左右了, 自己现在已经超了300多元,帐单现在还没收到,正在考虑怎么解决,但是真是太气愤了!!!
自己是做IT的,手机怎么用的流量很清楚, 特别是签了后的这一个月,我没下载任何东西,只是白天上班路上看看新闻,连视频的也没看过,觉得极其蹊跷. 而且之前用OPTUS一年左右,也是1.5G的计划,不管怎么用都没有超过600M的,那还包括有段时间我大量下载手机软件等等.....
我今天上VODAFONE 查了下具体使用情况, 发现经常连睡觉半夜的时候都算我很多流量, 问题是我睡觉时大都关机,就算开着,也不至于一个晚上6,70M的流量.
我今天上网看到很多人都收到过天价帐单,但是大部分人是任栽或者以为自己手机设置的问题,而且你在澳洲本地,不管去哪手机上网都不能算漫游的.所以没有漫游费一说.再说上网流量应该是全球统一算法的,不是说你打开网页上一张2M的图片,跑你VODAFONE 就可以算成20M了.
我觉得这可能是VODAFONE骗钱的一贯技法,他们可能在系统里随机加入很多莫有的使用流量, 那些不喜欢手机上网的人用得少,就不会超过, 那些正常上的人,一不小心就会超过,就算不超过也得特别小心,本来合同签的可以用1.5G的,实际只能用400M. 再加上那么多人动不动被搞张天价帐单,VODAFONE 就赚回来了. 知道投诉的人把钱要回来了,怕麻烦的就把钱交了,这家烂公司该坑多少人呀!!!
大家一定要去 TIO 投诉呀!!!!! http://www.tio.com.au
现在是投诉成功后,我也不敢再用VODAFONE了啊!

[ 本帖最后由 sinsin 于 2011-9-11 00:24 编辑 ]