收款机钱数连续三天对不上，善意的提醒员工，惹麻烦了

danni816

真心的谢谢大家，我们也决定要装个摄像头，我们也好奇怪，前老板反应这么强烈，这件事我们和以前其他员工说起，他们也感觉这个前老板做的不对，前老板做时，假如少钱他对每个人都发火，事后连对不起也没说，我们做生意，不能老是连续每天少钱，只是提醒她又有什么关系，我们还和她找话说，她还是不开心，最后联合起来就这么走人呀，还好另外员工今天帮忙，老公去墨尔本办事，要不今天就得关门了。前老板对给我们好多东西都是超市的价格，牛奶都比进货单子上的价格还贵，我们也没说什么，我们也不是那么计较的人，刚开始时我还给他妻子一对玉镯子，价格到是不贵，那也是一片心意呀，没想到发生这样的事情。

yayaer

原帖由 danni816 于 2010-12-20 14:26 发表
真心的谢谢大家，我们也决定要装个摄像头，我们也好奇怪，前老板反应这么强烈，这件事我们和以前其他员工说起，他们也感觉这个前老板做的不对，前老板做时，假如少钱他对每个人都发火，事后连对不起也没说，我们做生意，不能老是连续每天 ...

既然他们撂挑子，就别再让他们回来。不然三天两头 再闹一次 受不了。
马上重新招人。 我觉得摄像头没有必要安装，如果你有稳定的好员工，这个不是问题。 如果你以后会频繁换员工，你倒是可以安装。

taking 误差多过5刀，我觉得都是问题，一定有什么地方弄错了。 你少三十五十，要卖多少包chips 才能补回来呀。
原则性问题，不能让步

jerryclark

You tell them, either MY WAY or HIGH WAY

wslly

j就是，钱老板有啥权利发火，有问题

superfaces

最好是在家上网也能透过镜头看到钱箱.
好像国内有.


但有时候, 知道了结果,失去了老员工.
过去的损失也未能得到补偿.往后的日子在为招人而烦.
如果能杜绝事情的再次发生,也不影响全体员工的工作情绪.也是做生意的人需要思考的一个问题.

很同意5楼朋友说的: "生意不是买买卖卖那么简单，跟人打交道是重要一课呀"

[ 本帖最后由 superfaces 于 2010-12-21 20:42 编辑 ]

rowline

日防夜防，家贼难防。。。。再能干手脚不干净也不行。。所以做老板得什么都会。谁不干了。都能顶上。不然人家就欺负到你头上了。

找人吧。虽然下一个也可能有问题。但是现在都这样了。。不用去追究谁对谁错了。偷钱就是不对。处理方法可以慢慢改善，但是不是你的错。

危险

学习了。。。

高寿财

装监控吧。

现金交税吗？

买房子啊

原来鬼跟鬼也是不能沟通的， 一定要同一样的鬼才行

nswmarsfield

LZ大姐或小妹，这个显然是有预谋的。你不说，人家就白拿钱；你一说，人家就趁机找毛病走人。赶快招新人吧，前老板和前员工是穿一条裤子的。

danni816

谢谢大家，连续两天不差钱

cydzzj

鬼老员工拿钱还是比较常见的，拿不到他们就算了，如果有机会能拿到，他们也会拿，毕竟很多打这种的工的鬼老是没怎么念书的。我打工的地方，收钱一直不稳定，一会儿多，一会儿少，开始我还以为自己搞错了，到处检查，又重新数，结果后来老板跟我说，上下20刀以内就不管，如果是上下50刀以上的就去跟经理说让他们注意一下，后来又告诉我，鬼老是会拿钱的。所以后来我也不管了，对不上我也不紧张了，反正把不对的数目跟他们知会一声就好了。
而且有的鬼老即便你当面抓着了，他也不一定会承认的，除非你有录像证明，否则他还有可能告你诬陷。所以楼主最好还是安个摄像头比较好。

青柠

看起来是串通好的。这种人还是早走的好。

红枣

七朵花

同样被员工偷掉钱的人含泪飘过。。

chiny

现金生意员工偷钱很难避免, 装神马CAM, 换神马CAHSIER MACHINE也没用, 连锁店都有员工偷钱呢,  SYSTEM&MACHINE 是死的, 人是活的, 上有政策, 下有对策, 关键是老板要盯的紧, 看的多, 用人用的好

shuan322

7-11政策是每个班8小时的误差不超过2块钱，正常人都能做的到。差好几十摆明是有意的。

ltroad

如果你们的顾客大部分是鬼佬，建议招鬼佬或者ABC。华人的工资是便宜点能吃苦，但是在customer service上面差挺大的。不是说光微笑问好就行了，鬼佬买东西时喜欢调侃几句，如果你能附和的调侃几句，他们会很happy，来你们店的次数就多了。让人每次都高兴的店谁不愿意多来啊。有时候太关注眼前的数字，没有考虑其他因素，会使决策出问题的。---个人想法，仅供参考。不对之处欢迎指教

jeffery123

这个问题上嘛，仁者见仁，智者见智。

pengzhao

尽快学会， 一个店 不会因为少任何一个人就玩不转了， 招人吧

明亮电工

一装CCTV，很便宜，二招人，少谁都可以，

frankli027

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摄像头，威慑力蛮大的

涼﹋爱礼④

做的久了偷钱的不少，我们店就是，一个老员工了，以前从来不拿钱的，估计最近缺钱缺多了，拿了好几次了。
一开始我们也没在意，几十块钱，后来有一个我们老板没在店里，晚上回来数钱，少了120，是她和另外一个鬼佬上的班，问她，她就说她不知道，问什么她都说她不记得，她不清楚，前几周又有一次，晚上我们出去吃饭，7点半走的，8点5分的时候，收银机上显示了一笔VIOD 100刀，我们回来以后检查，看到这个，那个晚上是她和别的一个亚洲小姑娘上班的，当时那个小姑娘去上厕所了，CARPARK的摄影机也拍到那个小姑娘去厕所了，那除了她还能是谁呢。但是问她她就是一口不承认，说不知道不知道，什么也不知道。也不能拿她怎么办，而且，你也不能直接说就是她拿的，毕竟没有直接证据，她就是不承认，我们也没有办法，现在就是减少她的班，然后再找人，另外，我们也在准备装摄像头

我心飞翔

还有一个办法是每隔两个小时去把整钱整理一下，只留很少的note。这样就算员工偷，也拿不了多少，而且你下次去的时候很容易被发现。

我心飞翔

有一次我晚上数钱，发现少了5块（少1块我都能计算出来！ ）。我就第2天召集所有员工开会，公开告诉他们少钱了（不说少多少，这样他们不知道你是怎么算钱的），让每一个人找客人零钱的时候一定要算清楚后再找给人家（假意说是他们可能找错钱了，其实是给员工留个面子）。这样其实是敲山震虎！让他们知道老板在盯着他们， 后来钱再也没少过，没天都很准！

我心飞翔

我还有个办法，是不定时查岗。有时候突然来到店里，时间是不固定的。这样，如果有人想拿钱，她一定非常紧张，因为我会随时出现在店里。这样从心理上就能打垮她们的防线，让她们绝得防不胜防，也就断了拿钱的念头！

如果你让她们知道你下午肯定不在，不拿钱才怪！

飘逸

鬼佬们还真坏呀，防不胜防！

mxgong

如果钱都是员工收的，那还不简单吗?

就叫员工自己对账， 你在旁边看着。看收银机每天的总数和钱数对不对。。对不上的，他自己就很清楚了，每天都对不上的话，你就有话说了。

lydxm

原帖由 fei00_00 于 2010-12-20 13:59 发表



难不成他也一起偷了

你的头像是谁啊？怎么那么像我一朋友？


店里肯定是偷钱的，40多还不叫钱啊，我店里要是差了40块钱，我都能疯了，我店里员工没法过了，我就整天在那叨叨，见了谁都叨叨，我让你拿钱难受死，折磨你。

一诺千金

让员工自己每天对账是一个好办法，如果的确是能力问题的话，通过培训还是经常出错，那这个员工就不太适合你那里的工作，那可能就是能力问题；如果是人品问题的话，立马走人。
出现账目损失，如果能够明确责任的话，可以让员工按比例承担责任，扣员工工资。