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楼主:satellite0

[澳洲资讯] Optus遭受重创:数百万名顾客将会离开 [复制链接]

发表于 2025-10-19 21:31 来自手机 |显示全部楼层
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今天opt us的APP无法log in了吗?
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发表于 2025-10-19 21:46 |显示全部楼层
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是该考虑换公司了。

发表于 2025-10-19 21:59 来自手机 |显示全部楼层
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lucky59 发表于 2025-10-19 20:46
是该考虑换公司了。

就三家公司可换,其实都很烂。不要以为telstra就能好到哪里去,打个比方,墨尔本的epping区,是北面的人口大区,离city也不过二三十公里,根本不是偏远地区。这个地方常年是有信号没网络,就是电话能打通,网络连不上,连shopping center的区域也是这样。几年了没有任何改进,真是烂到了极点。

发表于 2025-10-19 22:29 |显示全部楼层
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xiaolong01 发表于 2025-10-19 21:59
就三家公司可换,其实都很烂。不要以为telstra就能好到哪里去,打个比方,墨尔本的epping区,是北面的人 ...

没办法,只能在三个烂苹果里挑一个还能接受的。

发表于 2025-10-19 22:29 来自手机 |显示全部楼层
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xiaolong01 发表于 2025-10-19 21:59
就三家公司可换,其实都很烂。不要以为telstra就能好到哪里去,打个比方,墨尔本的epping区,是北面的人 ...

同意,都烂

发表于 2025-10-19 23:01 来自手机 |显示全部楼层
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liujieiverson 发表于 2025-10-19 13:42
只要够便宜一样有人用

这次不一样了 再便宜也不能要人命啊
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发表于 2025-10-20 00:03 |显示全部楼层
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xiaolong01 发表于 2025-10-19 21:59
就三家公司可换,其实都很烂。不要以为telstra就能好到哪里去,打个比方,墨尔本的epping区,是北面的人 ...

一直以为事costco 把信号屏蔽了, 不让我们比价

发表于 2025-10-20 00:59 |显示全部楼层
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toughzero 发表于 2025-10-19 14:02
政府支持下的行业垄断导致的。不光是电信,航空、零售、金融,都这样。政府对于外部竞争一直是控制再控制 ...

澳洲政府搞垄断, 让澳洲人民生活质量越来越差,澳洲政府是独裁的, 用垄断的政策强制澳洲人民让资本家剥削。

发表于 2025-10-20 07:34 来自手机 |显示全部楼层
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还是不用

发表于 2025-10-20 08:13 |显示全部楼层
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顾客对他失去信心了

发表于 2025-10-20 08:16 来自手机 |显示全部楼层
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Vodafone都用不起的路过.
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发表于 2025-10-20 09:59 |显示全部楼层
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OPTUS内部管理绝对有问题。固定电话用的它家的,前一段时间莫名其妙的出了问题。投诉了,给了case number就是解决不了,最后lodge complaint 到TIO,立即解决了。

特别烦的是每次打电话给客服,印度人都先问一堆傻逼问题,特别耽误时间。

发表于 2025-10-20 11:10 |显示全部楼层
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我下个月也要换走,optus垃圾的不行

发表于 2025-10-20 12:47 |显示全部楼层
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MAX_1602 发表于 2025-10-20 08:59
OPTUS内部管理绝对有问题。固定电话用的它家的,前一段时间莫名其妙的出了问题。投诉了,给了case number就 ...

相同的经历,太多的印度人,估计他们是按时间收费,不到一个小时前面全都是胡扯,每次都想骂人

发表于 2025-10-20 12:47 |显示全部楼层
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该罚但不希望往死里整, 毕竟少一个竞者就多一点垄断, 只会让整个行业越来越糟糕.

发表于 2025-10-20 13:03 |显示全部楼层
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finger|regnif 发表于 2025-10-19 14:52
大陆好像2/3G时代很少听到说信号问题, 现在是4/5G的锅? 至于土澳几G都不行.

土澳的NBN/5G稳定性可比中国强多了。 中国移动打一把游戏460能几十次。 估计是用的遥遥领先把。
打印机硒鼓墨合, 原装兼容, 批发零售.
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发表于 2025-10-20 13:17 |显示全部楼层
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xiaolong01 发表于 2025-10-19 21:59
就三家公司可换,其实都很烂。不要以为telstra就能好到哪里去,打个比方,墨尔本的epping区,是北面的人 ...

三选一没绝对,要看具体地点信号才行。
曾经在一个小镇, optus和vodafone信号就是各覆盖半个小镇,除了小镇中心,其他地区都只有一家有信号的。。Telstra覆盖范围大些,但也确实贵。。。

后来住的市区的一个小区,刚搬入时vodafone信号非常好,用pocket wifi都随便就70Mb下载速度。一年后突然变的室内信号1格还时不时SOS,打个电话还必须跑路边才稍微好点,投诉了几次走各种流程几星期后vodafone客服的结论:technician没查出异常且过去一年没可知变动,欢迎我换别家。

发表于 2025-10-20 13:29 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 chenrenchun 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 chenrenchun 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
whinger 发表于 2025-10-19 14:40
问题是它家连续涨价后也不便宜了

可以找客服要discount,我说现在别家有挺便宜的plan,他们有没有更优惠的plan,客服给我干到了55plan,折扣30,优惠期一年。

发表于 2025-10-20 15:31 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 PeanutJr 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 PeanutJr 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
应该重罚的

发表于 2025-10-21 06:50 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 lopoo_23 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lopoo_23 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
滤霸 发表于 2025-10-20 13:17
三选一没绝对,要看具体地点信号才行。
曾经在一个小镇, optus和vodafone信号就是各覆盖半个小镇,除了小 ...

可能你家和信号塔之间有东西挡住,比如一颗树或新建筑。

发表于 2025-10-21 06:54 来自手机 |显示全部楼层
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Optus 整天就想着降成本,牛逼的人全跑了,剩下就是混日子的人。
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发表于 2025-10-21 07:20 |显示全部楼层
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lopoo_23 发表于 2025-10-21 06:50
可能你家和信号塔之间有东西挡住,比如一颗树或新建筑。

无论什么原因,从满格突然降到几乎没信号,技术人员只要真的找了不会找不到原因的,哪怕真的来我所在地点测试下信号至少也能证实问题确实存在吧。能否解决两说,至少不会是“没有问题”,真相是压根就没人真正去查过。而且赶人的客服也是不多见。被收购前的"3"服务可强得多了。

发表于 2025-10-21 18:30 |显示全部楼层
此文章由 ilovmd 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ilovmd 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我们有的选?一共就3: optus, voda, telstra真的是没得选才用吧,但凡多几个选择也不会有这种新闻

发表于 2025-10-22 17:22 |显示全部楼层
此文章由 vivianvivian 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 vivianvivian 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
滤霸 发表于 2025-10-21 07:20
无论什么原因,从满格突然降到几乎没信号,技术人员只要真的找了不会找不到原因的,哪怕真的来我所在地点 ...

澳洲老板想尽办法不雇佣职工。

发表于 2025-10-22 17:26 |显示全部楼层
此文章由 Flyingfree 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Flyingfree 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
go2home 发表于 2025-10-19 13:44
要是starlink能提供手机直连服务,相信很多人都会转去starlink

这必须的,如果小马哥的卫星手机服务能上线,这可真TMD太有用了,这年头,就澳洲首府城市,出个二三十公里外就能碰上信号盲区了。。。。。

发表于 2025-10-22 17:27 |显示全部楼层
此文章由 martinbonon88 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 martinbonon88 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整

这里是英国人最垃圾的一部分建造的海外殖民地 别期望他们能超过母国
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