Jetstar个人用户体验分享（无褒贬，仅为真实感受）有更新

stella_hq

我觉得还行，便宜是jetstar 的标签

Wangmingtaoau

Jetstar 估计是世界上少有的依靠垄断大发横财的航空公司之一；

1. 国内航线价格比回中国还贵；

2. 之前支持 Rex, 尽量坐他们的航班，最后还是倒了，然后就是机票价格暴涨，例如 MEL-SYD, MEL -BNE;

3. 垄断航线的价格更是离谱，例如 MEL- Coffs Harbour

澳洲民众苦 Jetstar 久矣

yacobe

只买过saver的票，楼主是不是买的可退改的那种票。

我的体验式从来都是取消就不管了，自己买其他票，然后发邮件报销。巴厘岛一摸一样的情况，提前2小时告诉我飞机有工程需求，报销酒店不可能的，就是放到去其他地方的航班，然后转寄回去。

jinluo

yacobe 发表于 2025-6-20 09:12
只买过saver的票，楼主是不是买的可退改的那种票。

我的体验式从来都是取消就不管了，自己买其他票，然后 ...

楼主抠门，只买Saver，最便宜款，且不买Insurance

jinluo

Wangmingtaoau 发表于 2025-6-20 07:24
Jetstar 估计是世界上少有的依靠垄断大发横财的航空公司之一；

1. 国内航线价格比回中国还贵；

那不是Virgin赚的更多，每次买票我都是两边查票价，选便宜的那个。大多数是Jetstar被选中

jinluo

yacobe 发表于 2025-6-20 09:12
只买过saver的票，楼主是不是买的可退改的那种票。

我的体验式从来都是取消就不管了，自己买其他票，然后 ...

那次在普吉岛，整个航班乘客都安排到了附近的度假村，没有分票种。因为是机场原因，不知是不是机场买单…..

frog1791

澳洲国内航班，服务水平都是往下攀比的，所以谁家便宜就买谁吧

清墨水

坐過幾次Jetstar，可能是本來就圖便宜也沒什麼期望值，也飛得沒幺蛾子，甚至有過一次驚喜，就也沒什麼反感，覺得圖便宜坐坐也挺好的

heavenlyriver

ginginyingying 发表于 2025-6-19 17:09
我jetstar基本只用来飞大阪，两年club member基本都是为了这个续的。返程免费的时候买400来回要什么自行车 ...

吃的是助睡的药？

bbc007

Jetstar 在澳洲境内的航班登机不看身份证，直接刷二维码登机！如果有人冒用别人的机票呢？

hy117

bbc007 发表于 2025-6-27 20:09
Jetstar 在澳洲境内的航班登机不看身份证，直接刷二维码登机！如果有人冒用别人的机票呢？ ...

没有看见官方的解释，猜想澳洲国内注重安检，至于冒用机票就跟冒用银行卡一样，且发生率一定很小。

gracehyh

或许你命好，也或许是我命不好

单说最近一次悉尼飞大阪，本来中午起飞的航班说机械故障去修了，直到下午4点才姗姗来迟，关于耽误的餐食航司没有任何说法，我看大家都是自费在机场买了午饭吃。飞机到大阪时已经是当地时间夜里11点多，依然什么什么也没有，而那个时候所有的公共交通都停了，那些提前买了车票要去其他城市的也都抓瞎了，我和我妈本来当晚定的住京都的酒店也过不去了，因为最后一班机场到京都的大巴11点多点是最后一班，然后全飞机的人都得等taxi，又活活等了一辆个小时出租，我还又火速定了大阪机场附近的酒店至少先把当晚住下来，不可能大半夜打车到京都。第二天一大早再打车回到大阪机场再从公共交通去京都。这些不便就不说了，直接造成的额外花费航司明确说了完全不负责。。。。

jinluo

bbc007 发表于 2025-6-27 20:09
Jetstar 在澳洲境内的航班登机不看身份证，直接刷二维码登机！如果有人冒用别人的机票呢？ ...

可以。性别、名字我都订错过，都没查，只要有票

jinluo

gracehyh 发表于 2025-6-28 21:34
或许你命好，也或许是我命不好

单说最近一次悉尼飞大阪，本来中午起飞的航班说机械故障去修了，直到下午4 ...

安慰一下

我们那晚早晨2点多到布里斯班，我们还要开到1.5小时外的小镇，好在我们有人接，一起去小镇。有同班飞机的乘客，也需到别小镇去，只有在机场等到天亮在搭巴士。

Jetstar有规定，延迟3小时以上，就可领$10一人的机场通用券。我们先是通知延误2小时，就拿不到。后来延误3小时+，就去领机场通用券了

joaquin

gracehyh 发表于 2025-6-28 21:34
或许你命好，也或许是我命不好

单说最近一次悉尼飞大阪，本来中午起飞的航班说机械故障去修了，直到下午4 ...

安慰一下，但是你没有旅行保险吗？

gracehyh

joaquin 发表于 2025-6-29 21:27
安慰一下，但是你没有旅行保险吗？

有买保险，但是可能买的是比较便宜的，我提交了所有材料又补了好几次材料后被驳回，类似就是说只有天灾人祸才cover，我这个情况不行

joaquin

gracehyh 发表于 2025-6-29 21:29
有买保险，但是可能买的是比较便宜的，我提交了所有材料又补了好几次材料后被驳回，类似就是说只有天灾人 ...

这个保险太糟糕了吧，一般延迟都是要保的啊。。。。

ryanryan88

我觉得吧，这个体验不好的最大原因不是因为航司，是本地的员工质素烂（这个质素不是素质，而是根本没工作的心，也不会按照你的思维逻辑给你想要的服务，你手表上的10分钟，对他们来说就是1分钟）。

这种工作态度不单单是在航司，地勤，在方方面面都是如此。

但反过来说，作为一个牛马，一个不是本地出生的牛马，语言都比人家本地牛马输了几个马背了，凭什么跟本地人竞争还拿高薪（相对，或者说“汇率高薪”）还不就是因为本地人打鞭子也不走，还不能打鞭子，而我们不打鞭子就走，走比本地人跑还快吗？

这个道理想通了，就不会抱怨了。

xming

Scoot 座位放腿空间大，喜欢。

ginginyingying

heavenlyriver 发表于 2025-6-27 15:34
吃的是助睡的药？

对就去药房买jet lag的药，半粒的话我4个小时会醒，整粒就正好cover8、9小时，厕所吃饭统统不需要哈哈哈哈特别是廉航不用管餐点调椅背，平飞了放椅背靠窗垫个枕头直接晕到下机。褪黑素那种都不行，睡不沉。

heavenlyriver

ginginyingying 发表于 2025-6-30 13:04
对就去药房买jet lag的药，半粒的话我4个小时会醒，整粒就正好cover8、9小时，厕所吃饭统统不需要哈哈哈 ...

谢谢！竟然还有这个药，涨知识了，下次长途乘机前一定备上！

KiwiBear

看了通篇，都没人说到点子上
难道都是女人在发帖还是大家的腿都太短了？

Jetstar最大的问题是座椅的前后间距太窄了
我身高180不到点，坐在座椅上非常不舒服，其他航司就没这个问题
我觉得是jetstar为了多增加一排座位，多卖票，把座位的间距缩小了
jetstar的飞机只能小孩和女生坐，男人坐jetstar绝对是活受罪

hy117

KiwiBear 发表于 2025-7-3 18:02
看了通篇，都没人说到点子上
难道都是女人在发帖还是大家的腿都太短了？

这是廉航的标配，可能大家就不讨论它了。春秋航空、scoot等等都如此，但个别廉价航司还有选择余地，像scoot波音787可以加点钱坐到普通航司的经济舱座位，通常pitch 32英寸。

KiwiBear

hy117 发表于 2025-7-3 21:38
这是廉航的标配，可能大家就不讨论它了。春秋航空、scoot等等都如此，但个别廉价航司还有选择余地，像sco ...

主要是坐起来太太难受了，经常坐肯定会得关节炎

belinda0717

gracehyh 发表于 2025-6-29 21:29
有买保险，但是可能买的是比较便宜的，我提交了所有材料又补了好几次材料后被驳回，类似就是说只有天灾人 ...

请问哪家保险还记得吗？
我也是买的便宜的旅行保险。暂时没claim过，想了解一下

viviancn

jinluo 发表于 2025-6-19 15:34
有图有真相

哇塞，还那么大的枪

jinluo

最近一次乘坐 Jetstar 从墨尔本飞布里斯班时，我随身带了一个新买的日本玉子烧小长方形平底锅。因为觉得体积不大，就顺手放进了随身行李里。这次原本就准备带些东西过去，还特意买了 15kg 的托运行李。

到机场托运行李后，我径直去安检。没想到被安检人员叫住，说我行李里有个把柄的东西”。我立刻意识到问题，原来不该把平底锅放在随身行李里。于是我解释说是平底锅。安检人员告诉我，这个东西不能带上飞机，要么扔掉，要么托运。我赶紧说刚才已经托运过一个行李。他就建议我联系 Jetstar，把已经托运的行李找出来，把平底锅放进去。我心里一阵嘀咕：这还能行吗？他却说完全可以。

想到这口平底锅虽小却不便宜，更重要的是它还是一份礼物，实在舍不得扔。看看时间还算充裕，我决定碰碰运气。于是又退出安检，回到 Jetstar 的托运柜台，把情况一五一十告诉了工作人员。她问我有没有购买托运行李。我说买了 15kg，但只用了 10kg。她听后，立刻用我的登机牌重新打印了一张托运行李标签，贴在我的随身行李上，就这样免费帮我把随身行李也托运了。

那一刻我真的很感动。原来举手之劳的便利，能给人带来如此大的愉悦与感激。

shine_on

我觉得你没过security，本身就可以回去再check in更多行李的，她也是照章行事？还是jetstar的15公斤不只规定重量，还规定件数？

jinluo

shine_on 发表于 2025-9-6 18:26
我觉得你没过security，本身就可以回去再check in更多行李的，她也是照章行事？还是jetstar的15公斤不只规 ...

其实只能check in一件行李。安检人员说是让Jetstar把已托运的行李找出来，把平底锅放进去。这位工作人员宽政策，帮我多托运了一件行李。她也可以说需要我再买一个行李额。

ala

jetstar飞机下完人 不打扫就直接开始登机了