强烈建议远离AliExpress,退货完全不可能,即使有质量问题

老白

gz_donghu 发表于 2024-12-13 15:29
对，拼多多首创的仅退款，一边干淘宝天猫，一边干京东，硬是抢了不少客户 ...

阿里的服务其实还是有保障的，但是阿里express太不一样了，当时买了很特殊的配件，一找到就很高兴的下单，然后连货都不发。
卖家账号已经开了一年多了，有两三千个商品，刷了很多好评，就是专门骗钱的，后来的反了一下，已经有几个人评一星，投诉不发货了，后来投诉投到对方关账户。
从那以后看评论都先看差评。

gz_donghu

老白 发表于 2024-12-13 15:53
阿里的服务其实还是有保障的，但是阿里express太不一样了，当时买了很特殊的配件，一找到就很高兴的下单 ...

这里跟国内电商平台的操作模式完全不同，国内平台的商家不发货，平台根本不会打钱，而且还要客户收货后在APP上按确认收货才会把货款打给商家，拼多多更狠，商家到规定的时间线内不发货，不但货款不会给商家，而且还会罚商家的钱，前几个月还发生一大堆商家到TEMU广州总部抗议维权，说拼多多罚的太狠。真正靠谱的还是国内电商。

jbcdidgosir

leon3758 发表于 2024-12-13 15:53
aliexpress 主要是买国内假冒违法商品,  几年前加拿大假币案, 2023澳洲邮局假邮票 都是通过ali采购. google ...

大佬

jbcdidgosir

老白 发表于 2024-12-13 15:53
阿里的服务其实还是有保障的，但是阿里express太不一样了，当时买了很特殊的配件，一找到就很高兴的下单 ...

同感,淘宝的服务是真的好,真的有人管,没想到这个庶出的express居然那么穷凶极恶

chenrenchun

问题那里你直接填没信号，他要证据你就拍个短视频，dongle插在电脑上，电脑还是没信号。不要用文字解释太多，因为，国内那客服的工资，回复基本上是机翻加复制粘贴，或者是弱智AI，别指望他们会去认真看你写的东西。

xfelix

竟然PayPal dispute都没用？

jbcdidgosir

chenrenchun 发表于 2024-12-15 00:22
问题那里你直接填没信号，他要证据你就拍个短视频，dongle插在电脑上，电脑还是没信号。不要用文字解释太多 ...

好吧,是我肤浅了

jbcdidgosir

xfelix 发表于 2024-12-15 00:59
竟然PayPal dispute都没用？

没有上paypal dispute,因为毕竟收到货了.还是收到货也能dispute?

urhug

同经历，搞了两周后只能AMEX，太猥琐了。绝对不再买

Poweregg

yuxuanlin 发表于 2024-12-13 09:37
这类购物网站是一类货色

AlixExpress

我女儿好玩在temu上买护肤品 化妆品
我收到一看什么三无产品垃圾玩意儿 在中国也算三无产品
澳洲居然对这种产品没有监管

csk123

Poweregg 发表于 2024-12-15 15:03
我女儿好玩在temu上买护肤品 化妆品
我收到一看什么三无产品垃圾玩意儿 在中国也算三无产品
澳洲居然对这 ...

他们在钻漏洞， 这些邮包其实是以个人包裹邮寄进入澳洲的，免除商业进口的监管
或许写信给当地联邦议员提议堵漏洞才行

jbcdidgosir

Poweregg 发表于 2024-12-15 16:03
我女儿好玩在temu上买护肤品 化妆品
我收到一看什么三无产品垃圾玩意儿 在中国也算三无产品
澳洲居然对这 ...

temu至少可以退货,或者仅退款,能有这样的服务还要啥自行车

jbcdidgosir

csk123 发表于 2024-12-15 16:08
他们在钻漏洞， 这些邮包其实是以个人包裹邮寄进入澳洲的，免除商业进口的监管
或许写信给当地联邦议员提 ...

个人不个人不重要,淘宝国内寄东西也是个人,但平台要有监管的责任

csk123

如果信用卡付款就直接charge back，Paypal付款就开Dispute

csk123

jbcdidgosir 发表于 2024-12-15 15:10
个人不个人不重要,淘宝国内寄东西也是个人,但平台要有监管的责任

问题是Ali就是这样回应狡辩的，平台仅提供信息代收款，客人和商家是交易关联方，投诉起诉要与商家联系

对于这个只能写信给议员要求推动立法把平台也关联起来，或者直接用钞票投票拒绝这个平台

kaiak

觉得就是楼主没经验 ,买个UK版的 Vodafone , 出问题你要就简单明确证明产品不工作, 拍视频, 插卡, 插电脑, 拍没有信号的视频 ,阿里的客服不会有专业知识,你要明确说明.

jbcdidgosir

csk123 发表于 2024-12-15 16:15
如果信用卡付款就直接charge back，Paypal付款就开Dispute

懂了,谢谢

jbcdidgosir

csk123 发表于 2024-12-15 16:21
问题是Ali就是这样回应狡辩的，平台仅提供信息代收款，客人和商家是交易关联方，投诉起诉要与商家联系

...

但淘宝就会扮演仲裁的角色,受理交易纠纷,如果所有纠纷都起诉,那成本也太高了

dancingpig

csk123 发表于 2024-12-15 16:15
如果信用卡付款就直接charge back，Paypal付款就开Dispute

paypal为了从aliexpress挣钱，对dispute，paypal往往也是和aliexpress持一样的立场。在aliexpress，如果aliexpress不能解决问题，别对paypal抱太大的希望。

jbcdidgosir

kaiak 发表于 2024-12-15 16:24
觉得就是楼主没经验 ,买个UK版的 Vodafone , 出问题你要就简单明确证明产品不工作, 拍视频, 插卡, 插电脑,  ...

这个东西只有AliExpress上有卖,eBay时间太长了,淘宝没有.所以有货就行了,也不讲究什么版本了.
我第4张截图里也显示了没信号啊,好吧,可能没有圈出来

milkzhan

我在aliexpress上买过很多次货，质量不怎么样，超过半数的都退了，还从没出现过不给退的情况，而且每次都是仅退钱不用退回货物。还有一次是我自己不想要了，就试试看是否能退货，理由就是我自己改变了主意，没有提供任何证明文件，结果当天就退款了，也不用退回货物。当然我买的东西都不大，最多也就十几刀。

hu1

现在eBay 海外卖家也很难搞，给你寄一些无用的东西，然后说不退货退点钱给你。因为钱不多，不想花时间处理就算了，感觉是挂羊头卖狗肉。eBay现在退款要好几天。

jbcdidgosir

milkzhan 发表于 2024-12-15 16:44
我在aliexpress上买过很多次货，质量不怎么样，超过半数的都退了，还从没出现过不给退的情况，而且每次都是 ...

你确定是aliexpress吗?不是temu?

jbcdidgosir

hu1 发表于 2024-12-15 17:37
现在eBay 海外卖家也很难搞，给你寄一些无用的东西，然后说不退货退点钱给你。因为钱不多，不想花时间处理 ...

ebay海外,如果是中国的,我情愿自己海运了

milkzhan

jbcdidgosir 发表于 2024-12-15 17:20
你确定是aliexpress吗?不是temu?

就是aliexpress，因为15刀就可以免费寄送，temu需要49刀才免费。

jbcdidgosir

milkzhan 发表于 2024-12-15 18:35
就是aliexpress，因为15刀就可以免费寄送，temu需要49刀才免费。

那可能就是看卖家的,好卖家哪怕仅退款也无妨,垃圾卖家敢违规拒绝退货.但关键还是平台不作为.

wdq2347

之前那个x999也是你吗？

jbcdidgosir

wdq2347 发表于 2024-12-16 09:13
之前那个x999也是你吗？

哪里的x999?

KANCHENG2008

但就楼主这件事来说，ALIEXPRESS没有责任！首先，这个网站不是澳洲网站，不是澳洲公司运营，它不可能对全世界各个不同国家的要求都了如指掌，它也无须遵守澳洲的商业条例。你从海外购买东西是否能在澳洲使用是你这个消费者购买之前应该做好的功课，不是卖方！你一个东西十几块钱，退回的费用可能不值国际运费，那个卖家会为你退？又不是产品本身的质量问题。TEMU不管3721，退了再说，这种垃圾公司的所谓服务都是建立在小商家的血泪上的，你知道今年有多少TEMU商家云集广州讨伐它？

来自北方

aliexpress 上买过两次花园里的粘虫黄板，还是比较满意。