这周的wws coles giftcard 很鸡肋

ccpbella

naicha 发表于 2023-3-15 23:16
按积分的，我选了500面值的。就是1W分

请问你买的的是woolies还是coles的卡？

红宝石小屋

75435 发表于 2023-3-17 23:19
有没有注册电子单啊？有的话，Council发单过来时，有个付款链接，如果直接就有你家号码的话，输入金额就 ...

谢谢指点！

红宝石小屋

WWS Visa dining 卡 有没有限期呀？

75435

今天早上带了两张前天买的Coles prepaid master card去购物，居然两张都error，点数还没给，居然卡也有问题。太闹心了。刚才回家查询余额，5张都登录不进去，全部error。买回来当天我全部都查过余额的。

查询以前用过还剩下一点余额的卡，没问题。

75435

刚刚打了客服电话，因为前天购买卡回家后，登录系统里面更改了自己的密码， 结果系统认为是异常，直接把5张卡都封了，打了下面这个电话，等了15分钟左右，接通客服后说了原因，已经重新开通了，可以登录了。

For Gift or eGift card numbers beginning with 5109 82, please call:

+61 (07) 5660 6022

vienna0126

75435 发表于 2023-3-18 13:47
今天早上带了两张前天买的Coles prepaid master card去购物，居然两张都error，点数还没给，居然卡也有问题 ...

我买了5张,fail了一张,但当场退款了,可bonus还是1w分,莫非这是致富之路?

alvin.y

75435 发表于 2023-3-18 14:36
刚刚打了客服电话，因为前天购买卡回家后，登录系统里面更改了自己的密码， 结果系统认为是异常，直接把5张 ...

现在coles master系统确实很烂，动不动就error，无法查询。还有不知道有没有人发生过，前两年都很正常，去年年底到现在只要再costco加油，不管输入多少金额都交易失败，，但是直接pending75刀，或者剩余全部余额，然后等上半个月release，不同costco店都如此。
以前是可以的。

zcdb00168

10000flybuys 积分没有到账。今早电话flybuys,  不处理，推给mastercard公司，给了电话号码，皮球？

lindalili

zcdb00168 发表于 2023-3-20 09:35
10000flybuys 积分没有到账。今早电话flybuys,  不处理，推给mastercard公司，给了电话号码，皮球？ ...

啊，怎么会这样，是不是这个客服不行啊。你再打给flybuys试试。我前两天买的都是第二天就到账了

naicha

ccpbella 发表于 2023-3-18 10:29
请问你买的的是woolies还是coles的卡？

我买的woolies, 不知道是不是bonus points 有问题。第一天买的，没有分。过两天买的，直接到账。live chat 问客服无果，直接打电话。客服即刻加分。点赞。如果你也有这个问题。建议打电话。

75435

zcdb00168 发表于 2023-3-20 10:35
10000flybuys 积分没有到账。今早电话flybuys,  不处理，推给mastercard公司，给了电话号码，皮球？ ...

我也打了电话，告诉我有些客户10000点直接进账，有些要等28天后才进账，让我促销期结束28天后再查询，根据以前的经验，28天后还是不会到账的，到时还要再打电话追讨，上次买那个Coles Mobile 送点也这样。

只能说Coles Flybuy 的系统真的是越来越烂了，那个购物4周送点的offer，我激活两天后就不见了，以前还过几天又再出现，再消失，这次是彻底消失了。半年前的一次，因为消失，4周完成后也没拿到，也是要打电话追讨才给。

zcdb00168

75435 发表于 2023-3-22 11:54
我也打了电话，告诉我有些客户10000点直接进账，有些要等28天后才进账，让我促销期结束28天后再查询，根 ...

你是打哪个电话？是 flybuys客服131116吗？我打这个电话被扯皮球

75435

zcdb00168 发表于 2023-3-22 13:23
你是打哪个电话？是 flybuys客服131116吗？我打这个电话被扯皮球

就是这个电话，打太极。让我28天后再查，没有再打电话。
你要保留好信息，那天买的，那一周的catalog，2023-03-15   ---   2023-03-21    维州 Page 37  纽省 Page 41

zcdb00168

75435 发表于 2023-3-22 22:00
就是这个电话，打太极。让我28天后再查，没有再打电话。
你要保留好信息，那天买的，那一周的catalog，20 ...

感谢提醒。我在维州，catalog的31页不知哪里能找到

zcdb00168

zcdb00168 发表于 2023-3-22 23:21
感谢提醒。我在维州，catalog的31页不知哪里能找到

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zcdb00168

75435 发表于 2023-3-22 11:54
我也打了电话，告诉我有些客户10000点直接进账，有些要等28天后才进账，让我促销期结束28天后再查询，根 ...

有他们的email地址吗？发邮件，不解决的话，可能要找ACCC. 这事ACCC能管吗？

75435

zcdb00168 发表于 2023-3-23 13:45
有他们的email地址吗？发邮件，不解决的话，可能要找ACCC. 这事ACCC能管吗？ ...

在网页版登录，下面的contact us 点进去就有 email 还有电话 131116




不建议email，我试过email，没人答复，还是28天后电话方便，直接解决。

75435

zcdb00168 发表于 2023-3-22 12:23
你是打哪个电话？是 flybuys客服131116吗？我打这个电话被扯皮球

今天下午我又打了这个电话 131116，等待15分钟，接通后，简单说了情况，核对了购买日期金额，答复我人工给我加回10000点，估计3天内到，电话一挂，点开app再查，10000点已经到了。你打电话再试一下。  周一到周五  早9点-晚7点。
上一次追点数也是立刻到的，而且这个点数在历史记录里面也是查不到的。

zl5431

之前抠死直接返现比较好，买5张然后去窝死换成home，再拿20倍积分。home卡拿去jbhifi，ow或者好基友用掉。。。

zcdb00168

75435 发表于 2023-4-14 17:14
今天下午我又打了这个电话 131116，等待15分钟，接通后，简单说了情况，核对了购买日期金额，答复我人工 ...

谢谢跟进。我打了4个不同号码的电话后，发email给他们购物发票和礼品卡照片，也解决了

Chounoki

都最后一天了，超市里仍然是要多少有多少，根本没人买

经济形式可见一边

zcdb00168

Chounoki 发表于 2023-4-24 21:32
都最后一天了，超市里仍然是要多少有多少，根本没人买

经济形式可见一边 ...

哪区Coles?