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楼主:wajp

Coles 网购吐槽 [复制链接]

rosazheng

银靴族

发表于 2021-7-14 23:04 来自手机 |显示全部楼层

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coles体验特别差，到付款选送货时间才告诉你哪些没货，反反复复折腾好几次才最终付款成功，还没能买全。到了收货前才知道有些没货，有些被替换。买了准备烤的美国排直接被换成猪腩排；生菜也换别的；沙拉才给了小小的一颗，勉强用两次；橄榄油直接没货……

wajp

皮靴族

发表于 2021-7-14 23:17 来自手机 |显示全部楼层

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rosazheng 发表于 2021-7-14 23:04
coles体验特别差，到付款选送货时间才告诉你哪些没货，反反复复折腾好几次才最终付款成功，还没能买全。到 ...

是的，我之前就是因为他们家自行替换的东西都不太满意，才设置了不替换的，结果直接就只送不到order内容一半的货给我

sdxz2002

金靴族

发表于 2021-7-14 23:30 来自手机 |显示全部楼层

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几年前用过一次Coles online，没短信，没邮件，跑去取货才说这缺那缺，就再也没用过

lily915

木屐族

发表于 2021-7-14 23:34 |显示全部楼层

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Coles 的订单下单以后一直可以改，可能这个原因要当天过了截止时间才备货。

chaaann

木屐族

发表于 2021-7-14 23:41 来自手机 |显示全部楼层

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Coles网购，水果蔬菜每次送来的，不是不新鲜，就是有部分烂的。半价的特价商品，大机率没货。基本只能买点不焦急用的日用品，然而日用品在亚马逊买，送货又快，货又全。可是因为疫情，逼着还是只能继续在Coles网购牛奶、乳酪、芝士等冷藏食品。

kefei2006

皮靴族

发表于 2021-7-14 23:46 |显示全部楼层

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我昨天晚上click collect人家把我的东西给别人了，那个人的东西给我了，因为只check surname 很相似的名字，晕死

wajp

皮靴族

发表于 2021-7-14 23:54 来自手机 |显示全部楼层

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lily915 发表于 2021-7-14 23:34
Coles 的订单下单以后一直可以改，可能这个原因要当天过了截止时间才备货。 ...

在付款后Email的订单详情页有写允许修改的最后时间，我看了下，这个时间在约定最晚送货时间前27小时

wajp

皮靴族

发表于 2021-7-14 23:58 来自手机 |显示全部楼层

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kefei2006 发表于 2021-7-14 23:46
我昨天晚上click collect人家把我的东西给别人了，那个人的东西给我了，因为只check surname 很相似的名字 ...

只看surname，这是要错也只错給本家的节奏啊

wajp

皮靴族

发表于 2021-7-14 23:58 来自手机 |显示全部楼层

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sdxz2002 发表于 2021-7-14 23:30
几年前用过一次Coles online，没短信，没邮件，跑去取货才说这缺那缺，就再也没用过 ...

如果wws真的比它强，我也准备弃了

wajp

皮靴族

发表于 2021-7-15 00:03 来自手机 |显示全部楼层

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chaaann 发表于 2021-7-14 23:41
Coles网购，水果蔬菜每次送来的，不是不新鲜，就是有部分烂的。半价的特价商品，大机率没货。基本只能买点 ...

看来Coles网购真是满满槽点啊！amazon送货的确速度很快，他们其实可以利用这个优势进军生鲜配送。还有说到鲜奶，我觉得这时期可以买点a2奶粉在家备着了，以防止网购突然青黄不接至少还有奶喝

lily915

木屐族

发表于 2021-7-15 00:15 |显示全部楼层

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wajp 发表于 2021-7-14 23:54
在付款后Email的订单详情页有写允许修改的最后时间，我看了下，这个时间在约定最晚送货时间前27小时 ...

我一般要求傍晚送货，修改订单的截止时间是前一天的晚上。所以我估计他们要当天早上才准备货。
现在大家都网购，订单都是三，四天之前就要下了。等他们备货时，有些东西可能就没有了。

kefei2006

皮靴族

发表于 2021-7-15 07:26 |显示全部楼层

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wajp 发表于 2021-7-14 23:58
只看surname，这是要错也只错給本家的节奏啊

昨天晚上写了survey，差评！第二次给的又缺东少西，很多替代品。因为给错的包已经免费了，懒得找了

ningjacky

银靴族

发表于 2021-7-15 09:05 |显示全部楼层

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wajp 发表于 2021-7-14 22:06
是的，之前买时设置是如果下单的物品没货，可由他们自行给换相近的商品，但他们替换的好几次都是自己不喜 ...

有时替换的不错有时很扯，有一次我买了10瓶那种冰柜放的soy milk,没货了就送来10瓶long life rice milk, 后来就取消这个功能了

What ever will be, you will never walk alone

awad

布鞋族

发表于 2021-7-15 09:46 来自手机 |显示全部楼层

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freeD 发表于 2021-7-14 21:06
WWS 上周六下单，周日送，也是肉海鲜都没有，买了2公斤的bacon代替肉。厕纸送来的是有花纹的（定白色无花纹 ...

请问cage free 和free range有什么区别？

小葵麻

木屐族

发表于 2021-7-15 10:03 来自手机 |显示全部楼层

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Click and collect 会不会好些？我这几次是用的这种每次订200刀能给出170，180的货物，感觉没少太多。

chuan

草鞋族

发表于 2021-7-15 10:11 |显示全部楼层

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上周六下 WW Click and collect 的單週日早上去拿一樣都沒少 !

maymei66

皮靴族

发表于 2021-7-15 10:28 |显示全部楼层

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前两天COLES网上订然后PICK UP的特价$5的一般猪肉糜，没货就给替换成$8的精肉糜了，这个替换还不错。不过有特殊口味要求的，我还是要求不要替换的。谁也不知道会被替换成什么。

wajp

皮靴族

发表于 2021-7-15 11:42 来自手机 |显示全部楼层

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小葵麻发表于 2021-7-15 10:03
Click and collect 会不会好些？我这几次是用的这种每次订200刀能给出170，180的货物，感觉没少太多。 ...

实在不行下次可以试试click and collect，以前网购有少几样没货也是正常可以理解的，这次少得不像话了，大部分都说没货，感觉大概率是配货人员工作出错了

maomaomaomao

皮靴族

发表于 2021-7-15 11:59 来自手机 |显示全部楼层

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用华人的送货上门＂叮咚到家＂39元免费当天送货到家，日常用的都有，菜肉奶蛋齐全，有时还送中餐熟食。

meya

银靴族

发表于 2021-7-15 12:01 来自手机 |显示全部楼层

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awad 发表于 2021-7-15 09:46
请问cage free 和free range有什么区别？

价钱不一样。free range 贵点。

Hong606

白金靴族

发表于 2021-7-15 12:16 来自手机 |显示全部楼层

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人员不足，Coles的员工都忙不过来了。还是去店里吧。

NothingImpossib

银靴族

发表于 2021-7-15 12:26 |显示全部楼层

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去年，墨尔本的华人店甚至私人住家都建了无数的团购群、取货点。肉，海鲜，蔬菜，烧腊，日用品，奶茶，零食...什么买不到？好奇悉尼就没有人搞这个嘛？

happysage

皮靴族

发表于 2021-7-15 13:35 |显示全部楼层

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我用wws和Harris farm, 都是送到以后要拍照证明送到家门口了。coles居然地址都会送错也太离谱了吧

homedream

铜靴族

发表于 2021-7-15 13:44 |显示全部楼层

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我觉得Coles现在网购很好呀，刚去拿的东西，有羊肉和菠萝。他们家的牛油果很大，比我自己之前去Woolworths买的大一圈儿。如果能停到他们的parking bay，工作人员还可以把东西放到车里。连续买两周，出门前点击链接通知他们，到了拨打电话，除了把toasted的切片面包拿错成sandwich的，其它还都不错。

wajp

皮靴族

发表于 2021-7-15 13:50 来自手机 |显示全部楼层

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homedream 发表于 2021-7-15 13:44
我觉得Coles现在网购很好呀，刚去拿的东西，有羊肉和菠萝。他们家的牛油果很大，比我自己之前去Woolworths ...

你的网购类别是Click and collect，我吐槽的是送货到家，之前好几个网友也建议我用你这种，看来的确比让他们送货那种靠谱。

wajp

皮靴族

发表于 2021-7-15 13:51 来自手机 |显示全部楼层

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NothingImpossib 发表于 2021-7-15 12:26
去年，墨尔本的华人店甚至私人住家都建了无数的团购群、取货点。肉，海鲜，蔬菜，烧腊，日用品，奶茶，零食 ...

也有，但目前普遍周期也长了

gycyc

白金靴族

发表于 2021-7-15 14:10 来自手机 |显示全部楼层

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Coles经常砍单的 woolies好一点点点我情愿自己去店里买遇到搞活动买40块四次送1万积分的缺个什么货就白干了哈哈哈哈哈哈

farmhouse

布鞋族

发表于 2021-7-15 14:14 来自手机 |显示全部楼层

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上一次的lockdown我的订单是直接被扣丝给取消了

lippea

银靴族

发表于 2021-7-15 14:17 来自手机 |显示全部楼层

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coles 确实越来越差了。

superbean

铜靴族

发表于 2021-7-15 14:23 来自手机 |显示全部楼层

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反倒厕纸能送来

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