中介不退定金，不讲理呀

prettywoman18

used car dealer

hezi

原帖由 prettywoman18 于 2009-7-22 12:54 发表
这我不清楚因为我们是被告的那位

请问你所说的法庭是VCAT（Victorian Civil and Administrative Tribunal）吗？刚才我给customer affairs VIC打电话了，她说可以根据他没有告知我们3天cooling days这点来要他们还我订金，因为被告知是他们的责任，还有就是要书面通知才有效，电话通知不足以作为证据，我赶紧写了一封Email列下了几点不满意：
1. We were not but should have been made be aware of "3 days cooling off period" when we signed the contract.
2. The kilometre reading actully shows 9K, but we were told 8K when we signed the contract.
3. We expected leather-covered car seats, but actually it is not.

合同上的特殊条款如下：
"subject to customer sighting interior of the car, driving vehicle and satisifactory RACV report. If the customer is unsatisfied, deposit to be refunded".

也不知道我的理由是不是足够充分了......,如果他们还是不同意，Customer Affairs建议我去VCAT，交$36听证费，律师费不用付。如果走这步实在是费时费力了......

jurlique

上消费协会告他们

prettywoman18

偶是NSW的～ 消费协会是FAIR TRADING

hezi

刚才收到dealer的信了，信中说：“我们尽管很失望，但还是准备在这几周内把定金推给你们，并且祝你们good luck for the next purchase”.

搞得我很是不好意思，因为我今天已经开始拟稿为上庭做准备了。看起来toyota brighton车行还算不错，不和我这种小罗卜头儿斤斤计较的，今天晚上我终于可以睡着觉了。

吃一堑长一智，下次再也不敢随便下定金了。Astina说得对“多做功课，了解自己的权利和义务，是在这里生活所必须的。”

在这儿多谢大家的帮助，尤其ASTINA，zn7726，车友，明年今日，prettywoman18，charmaine_ng ，raaj，Jurlique.......

[ 本帖最后由 hezi 于 2009-7-23 13:56 编辑 ]

hymby

只有买车才要交押金啊

hezi

原帖由 hymby 于 2009-7-23 15:08 发表
只有买车才要交押金啊

现在我知道了