如何投诉东方航空？-最差的航空公司订票系统

BesteverCPA

lalasong 发表于 2020-1-10 14:26
特价的座位额度卖完就没有了，机票涨涨跌跌的很正常

谁让现在直飞上海的就只有东航了呢，爱买不买，不买只 ...

直飞上海只有东航？

你让澳航情何以堪

both

看来楼主网上买票没什么经验
发火也没用，下次记住去人工售票处买票，可以当场跟工作人员发飙

kongbaoyu

这有啥好投诉的， 你又没付钱， 别人比你快呀，正常

lalasong

BesteverCPA 发表于 2020-1-10 19:35
直飞上海只有东航？

你让澳航情何以堪

我还以为澳航跟东航共享航班了
悉尼还好，猫本就连共享航班也没有就东航一家

jjys

我不坐東航國航已經超過3年了，以前坐的都是商務艙都沒有問題，
自己從來不在官網上訂票，應該是他們的software比較差，如果
到了payment那一節不可能不出票給你。

jeremyOTZ

以前坐东航回上海的时候宁愿走去旅行社订票也不愿用他们的网上购票平台

BesteverCPA

lalasong 发表于 2020-1-10 19:47
我还以为澳航跟东航共享航班了
悉尼还好，猫本就连共享航班也没有就东航一家 ...

有共享的，也有澳航自己执飞的一班

Donkin

滤霸 发表于 2020-1-10 19:27
估计你这情况投诉也没用，网络有延迟，没确认付款就没有完成合同，找律师都没用。。。 ...

应该不会去投诉，楼上这么多人都说了，说明东航官网确实不行。东航的管理水平是不高。我不觉得这是网络延迟。而是东航系统混乱。没有付款当然没有合同，不是违约的问题。但这种错误的价格不断在东航网站上反复出现，是否可以认为是一种虚假的广告宣传。

frozen

差劲

gycyc

非常官僚作风的啦 但是体制决定的 人家就是有拽的条件

whinger

这个不违反任何法律规定，没法投诉。只能是社交媒体差评，不断施加压力。

hstl

Donkin 发表于 2020-1-10 15:04
如果按手慢无来解释，我今天上午订票失败了，那我现在又换了一台电脑连不同服务器重新再上东航官网，还是显 ...

连不同的服务器是什么意思？你自己还能选择服务器了？

Donkin

hstl 发表于 2020-1-10 22:44
连不同的服务器是什么意思？你自己还能选择服务器了？

公司有不同的服务器各自连接NBN。所以有不同的IP。

Leonard888

为什么要在官网买这么傻

Donkin

Leonard888 发表于 2020-1-11 11:08
为什么要在官网买这么傻

不知道在代理那里买会便宜一点吗？ 在官网买主要是图方便，特别是如果想改票就比较方便。

lbbman

aspire2017 发表于 2020-1-10 15:04
国航飞澳洲什么时候有超级经济舱的？

只有经济舱和商务

国航北京始发飞悉尼墨尔本的A333都是有超经的，31－32排，只不过实际上和经济舱硬件区别很小，主要是累积里程多很多

Leonard888

Donkin 发表于 2020-1-11 11:37
不知道在代理那里买会便宜一点吗？ 在官网买主要是图方便，特别是如果想改票就比较方便。 ...

可以看看飞猪

火锅的郭

投诉应该没用

微笑啊微笑的于

进来学习。到哪里代理那里买

aoe1453

BesteverCPA 发表于 2020-1-10 17:29
有共享的，也有澳航自己执飞的一班

墨尔本飞上海哪来的澳航航班？

aoe1453

BesteverCPA 发表于 2020-1-10 17:29
有共享的，也有澳航自己执飞的一班

墨尔本飞上海哪来的澳航航班？

技术控

kongbaoyu 发表于 2020-1-10 19:41
这有啥好投诉的， 你又没付钱， 别人比你快呀，正常

没错，没人逼lz坐哪个航空公司的。话说这年头都不用到官网订票现在第三方订票网络很完善，价格也很是公道，出票又超超级快。但机票价格是一直变化的，一天之内都可以上下浮动很大。

微笑啊微笑的于

技术控 发表于 2020-1-23 00:30
没错，没人逼lz坐哪个航空公司的。话说这年头都不用到官网订票现在第三方订票网络很完善，价格也很是公道 ...

有推荐的第三方订票网络吗？

技术控

微笑啊微笑的于 发表于 2020-1-23 16:34
有推荐的第三方订票网络吗？

淘宝。不要以为淘宝很低挡的感觉，其实内容很多很实在，好像和携程，飞猪公用的数据库，各大航空公司各个航班应有尽有，你可以打开自己比较选择最合适自己的票。
建议用APP不要用浏览器版。

微笑啊微笑的于

技术控 发表于 2020-1-23 16:50
淘宝。不要以为淘宝很低挡的感觉，其实内容很多很实在，好像和携程，飞猪公用的数据库，各大航空公司各个 ...

谢谢

诡秘之主

我觉得应该是楼主手慢了，我最近也在刷机票，特价票每一秒价格都在变，你信息填的时间长了一到付款价格又变了就提前票没了，但其实票还在，是特价没了
我是不停刷了几天，用单身狗的手速，有一天终于刷到，那时是不停出特价票的时间，价格在下降通道，我下单付款后发现又便宜了，所以买到了，如果在上升通道肯定变成提示没票了
另外，买回国机票可以在去哪儿买，为什么大家都是携程和天巡，天巡有时机票很不靠谱，什么希腊的代理商出票，我是不太敢买

Donkin

诡秘之主 发表于 2020-1-23 19:18
我觉得应该是楼主手慢了，我最近也在刷机票，特价票每一秒价格都在变，你信息填的时间长了一到付款价格又变 ...

有很多人觉得是楼主手慢了，我再讲一次，我不用代理商的网站。主要原因是考虑到有可能会改票，退票。如果用代理商途径订票遇到改票，退票都会很麻烦。改票甚至会产生很大的额外差价。谢谢。