租客说她妈妈得了癌症，刚刚入住七天，要马上搬走，中介要我退bond并免除罚金

Della

michaelsenior 发表于 2019-1-10 08:28
你的心真大啊 听着不是大公司正规中介？要求是不合法理。建议要求看个医生证明 属实的话 人情上 适当减免罚 ...

确实是大实话，人家现在还没找到房子，真不知道真癌症假癌症，有癌症还不早早安排好了，才住进来7天，不是也折腾自己吗？

黛玉

Della 发表于 2019-1-10 08:28
老板人不错，但是想法与现实有差距，而且具体干活的不给力，也白搭。

说说你唧唧歪歪这么多 却不肯换掉这个用微信的中介的原因吧。

不然大家帮你出再多主意也是白费口舌啊。

Della

Robbie2018 发表于 2019-1-10 08:30
在耍你，可能偷偷做民宿租给背包客了

真的有这种事儿？

xji

你这个情况呢，基于人道的理由，也应该不要扣着bond和租金了，但是，中介应该走的手续和流程，让他们完整走，中介走正规流程和租客的家庭困难是两码事，你不扣bond和租金，是对租客的人道主义和人文关怀，但你付钱给中介是买服务的。

还有，中介出租这个房子收的手续费应该是要两边都退吧？

xiaochahu

中介一定找大的鬼老中介

lhz26

果断换掉

Della

xji 发表于 2019-1-10 08:33
你这个情况呢，基于人道的理由，也应该不要扣着bond和租金了，但是，中介应该走的手续和流程，让他们完整走 ...

不退，要退，我还心里舒服一点儿。坚决不退，只说免费继续找租客。

Della

黛玉 发表于 2019-1-10 08:33
说说你唧唧歪歪这么多 却不肯换掉这个用微信的中介的原因吧。

不然大家帮你出再多主意也是白费口舌啊。 ...

你咋这么聪明，跟老板曾经住同一个小区，但除了租房，我没有其他服务在这个公司了。今天就去找找local有没有合适的中介。

新panda

她妈妈不是租客不一定要退bond金的

liangpi1234

你的处理方式没错

tao-tao

换中介， 但是如果人家家里有事， 还是要同情。 中介不靠谱

Della

新panda 发表于 2019-1-10 08:45
她妈妈不是租客不一定要退bond金的

中介说签合同时临时加进去她妈妈，因为女儿说她妈妈偶尔住，但我从来没有收到任何信息提过这个人。谢谢大家，一会儿就去那附近找个local的中介。

anky21

nickymch 发表于 2019-1-10 08:17
跟中介关系有一点 不是全部
在于你房子的property manager靠谱不靠谱

我的是换了中介后才知道换了房客，之前的是华人中介。

anky21

换中介需要1个月通知的。关于房客是不是说谎，很难深究，可以走正常程序退租。

RADEON

换中介

黑眼圈

nickymch 发表于 2019-1-10 08:17
跟中介关系有一点 不是全部
在于你房子的property manager靠谱不靠谱

中介不能很好地约束员工的行为，规章制度没能严格执行，管理有问题，跑不了的，不是合格的中介。

2hit6

换吧,

马马杜

建议马上换中介然后让旧中介退佣金，收集好中介给你发的证据，如果不退搞去Fair trading慢慢和他们玩

雪儿

1 为什么癌症就要退租？母女俩不住房子改住医院了吗？还是说楼主房子导致的癌症？
2 癌症就一定要退bonds吗？
有同情心愿意退回是好心，不愿意退合法律；

一个按情 一个按法
每边承担一半也是个好结果了。

用道德绑架？ 用他们自己的钱来绑架吧.

NEWSTONE

有可能中介遇到奇葩，想甩锅给你，中介都是这样的对待房客房东挑软柿子捏

Della

雪儿 发表于 2019-1-10 09:50
1 为什么癌症就要退租？母女俩不住房子改住医院了吗？
2 癌症就一定要退bonds吗？
同情退回是好心，不退合 ...

哎呀，好久没有在这儿看到你了。一晃几年过去了，你儿子都毕业了吧。我儿子也马上中学了。是呀，出租房屋找个靠谱的中介，否则给自己找麻烦。谢谢雪儿。

TRE

N1 Holding

就是那个以前帮人做假材料的贷款公司啊，一马来西亚华人老板，据说和下面几个女员工各种扯不清的关系

abravo

Della 发表于 2019-1-10 08:28
老板人不错，但是想法与现实有差距，而且具体干活的不给力，也白搭。

嗯，确实是这样。

Della

TRE 发表于 2019-1-10 10:04
N1 Holding

就是那个以前帮人做假材料的贷款公司啊，一马来西亚华人老板，据说和下面几个女员工各种扯 ...

这个公司主营finance, 也出租房子。但其他个人私生活不了解，老板本人我觉得还不错，没听说过这些。

lihe1314

中介用微信的都不靠谱

哎呀我去

绝对是中介的问题。楼主的要求很合理。跟中介撕吧，不行就换。

wliu1197

中介想要黑下你的BOND

wsdy007

这个楼的一些人发言真是让人哭笑不得. 有一棍子打死华人中介的, 有说中介要黑bond的.
物业管理在华人公司和鬼佬公司没有什么太大区别,关键是property manager 是否认真负责, 他们不认真负责,公司再高大上, 什么鬼佬公司华人公司都是扯淡.楼主不满意中介, 就换中介,又不麻烦.至于有人说黑bond的, 中介那是砸自己饭碗, 犯不上.楼主如果同情, 走正常流程, 让租客付清然后退房,清洁,  退bond.如果楼主公事公办, 租客搬走, 就要付break lease fee, 上fair trading 就上, 只不过时间精力拖的时间长.还有提醒房主, 虽然房子是中介管理, 还是要自己时常盯着点,记住一定买房东保险.

os1

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我昨天碰到闹心事，我委托出租我的投资房的中介公司N1的主管发短信，打电话，反复跟我说一个她认为的突发事件。刚刚出租掉我的投资房，租客入住才一周，要马上搬走（没有说具体时间，说要等找到房子）。搬走的理由是租客的妈妈有癌症，病情有变，不适宜住在这个投资房。说实话我并不清楚自己的投资房租掉了，事先中介没有告知直到我前两天休假回来问出租情况，因为前一个租客刚刚搬离，才回复微信租出去了。也不清楚里面住的什么人，中介没有告知。后来查看邮件提到过一个25岁的女孩申请入住。

现在的问题是，我基于该情况，对中介极为不满。第一，我同意她们搬离，但是否退bond, 免罚金，她们应向tribunal申请；第二，我只是后来才知道女孩入住了一周，中介从未说过这个妈妈也是申请人之一，我问中介为什么事先没有告知，解释是签合同时，女孩说她妈妈偶尔也会住；第三，我要求中介给我提供医学证明，因为一周内提出搬离让我觉得肯定不是我的房子造成租客病情恶化，毕竟房子很新，前一个租客住得很好，住满并超过合同期。

最闹心的是，我并没有收到租客或中介转来的正式退租通知，也没有确定的日期，凭什么中介要求我退bond和免罚金？最起码，要给我正式的书面通知，接下来才进入实质协商或tribunal阶段。很生气中介的做法。足迹专业人士很多，请给我一些建议。我要求医学证明是否对方应该出示，毕竟我不可能中介说租客妈妈得癌症了，我就100%相信，有的人想退租什么理由都敢说。另外租客是否应书面通知，明确离开的日期。中介在没有收到书面通知下要求我退bond和免罚金，我不能接受。Opal tower那种恶劣的无法入住的情况，fairtrading都不允许终止合同，我这种情况难道要我损失做一回慈善？中介恨不得把自己甩得干干净净，一直在给自己找借口，他们已经扣了我应该交的费用，没损失。

fioyuan

这个中介很扯的， 不能拿着房东利益卖人情， 当圣母啊。 这个事情， 要通知房东， 如果她觉得她的建议是专业的， 她可以给出专业的建议， 但是什么都替房东做主了， 这个就不讲道理了。 再说到底， 谁是为谁工作的， 她怎么就没想明白呢