人在职场，唯有Bullying和Harassment坚决不能忍

CharMar

今天老板跟她谈了一会儿，她哭了。但是我并没有很高兴。

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看了网友的评论，我感觉我都不敢批评我的助理了。这BULLYING的界限在哪?这分寸怎么拿捏？

fanglei822

CharMar 发表于 2018-9-28 15:05
前天， 星期三，我又被bully了一次，肚子都气疼了。老板说在处理这事，可是怎么这么慢呢？我想像楼主说的那 ...

一句f word 比什么都管用
不用在乎形式，哪怕用中文都可以，音量要上去

doudou2012

我一直不清楚bully的定义。我上个月发生一件事情： 市场部一个越南女的在这出生长大的，她那天没上班突然来了个电话，说她在苹果店，然后在换电脑，现在需要买电脑收据，要马上要。我们买这些都是刷的信用卡，信用卡一个月才对账一次，所以根本不知道这收据是在买的人手上还是财务这。但是这样情况下我还是代她找了。问题是我定了机票请了年假，在找发票时候的时间应该是我要去机场时间了，否则耽误飞机。
结果我找到一张发了给她，她说不是的（后来发现那张是的），我说对不起，你没有事先打招呼，现在我要去机场，我可以下次帮你看。结果她打电话给大老板，说我怎么怎么回事。大老板在我开车时候连打手机发短信都是？！（因为市场部在公司很重要，所以市场部很拽），非常rude。我当时差点在路上碰到别人车子，也差点误飞机，后面还发生很多我晚上因为这事情睡不着，半夜想着写辞职信，第二天考试fail了，因为睡觉不充足。这算bully吗？当然后来我又调整好心情上了一个月班，但随时找到工作准备离职。

kitcat

doudou2012 发表于 2018-10-5 10:19
我一直不清楚bully的定义。我上个月发生一件事情： 市场部一个越南女的在这出生长大的，她那天没上班突然来 ...

你这属于沟通问题。当时应该把以下情况告诉她“我们买这些都是刷的信用卡，信用卡一个月才对账一次，所以根本不知道这收据是在买的人手上还是财务这。但是这样情况下我还是代她找了。问题是我定了机票请了年假，在找发票时候的时间应该是我要去机场时间了，否则耽误飞机。”，给她几个选择，找部门其他同事帮忙，or这次肯定来不及她需要想别的办法，or下次请早点说，而不是马上硬着头皮去做明知道完不成的任务。
想想对方眼里的事情是怎么样的：我急需发票，财务部的某某支支吾吾的，耽误了好一会儿才给我，还是错的，还怪我要的不够早，不就是找张发票吗这么简单的事都做不好。

iisguest

享成 发表于 2018-4-18 10:32
澳大利亚还会被印度人bully, 印度人反咬一口说我bully他

我碰到的情况和你一模一样，被indian bully。我好心请她喝咖啡什么的。
我们在政府部门和私人部门工作的一定要小心，控制管理好自己的情绪，不要欺负别人，也要保护好自己。

iisguest

doudou2012 发表于 2018-10-5 10:19
我一直不清楚bully的定义。我上个月发生一件事情： 市场部一个越南女的在这出生长大的，她那天没上班突然来 ...

这个不是bully，你要解释好。你的leave只要是事前同意，就不是你的问题啊。
我现在在HR工作，知道一些。

doudou2012

iisguest 发表于 2018-10-5 11:18
这个不是bully，你要解释好。你的leave只要是事前同意，就不是你的问题啊。
我现在在HR工作，知道一些。 ...

谢谢你额，是的，我当时晚上气的真的是大哭啊。我AL提前三周就请好了的，临走时候突然一个电话，而且不管别人有没有事情的。反正我接触下来越南的人即使在这出生长大受他们的文化影响都很深。

doudou2012

kitcat 发表于 2018-10-5 10:58
你这属于沟通问题。当时应该把以下情况告诉她“我们买这些都是刷的信用卡，信用卡一个月才对账一次，所以 ...

嗯，你讲的也有道理。谢谢。

doudou2012

kitcat 发表于 2018-10-5 10:58
你这属于沟通问题。当时应该把以下情况告诉她“我们买这些都是刷的信用卡，信用卡一个月才对账一次，所以 ...

你说的这几点除了我没有说让别人代找，其他的我都说了。而且怕她没明白，email给她了（她当即能收到的）另外那天就我一个人在财务部。不过你说的确实有道理，我应该当时就说，我是事先帮她找，再说的。

doudou2012

kitcat 发表于 2018-10-5 10:58
你这属于沟通问题。当时应该把以下情况告诉她“我们买这些都是刷的信用卡，信用卡一个月才对账一次，所以 ...

还有我的贴子你可能看了大概。。。。。，anyway谢谢你的意见。
首先那张发票不是错的，是她认为错的。。。。。。。。
另外财务编号存档的是供应商的发票（这个就是你讲的最简单1分钟能找到的，而这个是信用卡的收据（是她自己刷的她的信用卡，原始凭证都在她自己手上的），信用卡一个月会有几千张收据，就像平时吃饭收据一样，所以我们是不编号的）。。。财务不是私人助理，我们还有很多工作做的。。。

黑眼圈

doudou2012 发表于 2018-10-5 18:04
还有我的贴子你可能看了大概。。。。。，anyway谢谢你的意见。
首先那张发票不是错的，是她认为错的。。 ...

安慰一下，不管怎样，也是一个生活经历，相信以后再碰到这种情况，你应该知道怎么应对了吧，这就是这件事的正面意义。人，就是这样成长起来的。

doudou2012

黑眼圈 发表于 2018-10-5 18:07
安慰一下，不管怎样，也是一个生活经历，相信以后再碰到这种情况，你应该知道怎么应对了吧，这就是这件事 ...

太谢谢你了。上面几个说的都对的，有时候我们一着急，就吃亏在语言，所以沟通上面没有中文讲的那么清楚。一般我事后都email怕没沟通好。哎，工作总是会遇到的，看开就好了。

kitcat

doudou2012 发表于 2018-10-5 18:04
还有我的贴子你可能看了大概。。。。。，anyway谢谢你的意见。
首先那张发票不是错的，是她认为错的。。 ...

emmm事件发生的顺序是：你找了，她说不对，你说要走了下次请早，她马上去你老板那里告状，你老板马上打电话给你问情况，对吧？所以在那个时间点事情看起来就是她认为的那样，错在你且态度不好。所以我说你不应该硬着头皮找，给对方错误的期望值，还搞的自己难看。至于后来证明发票是对的，已经时过境迁了，事情也没大到老板能觉得owe you one的程度，只能不了了之。

CharMar

iisguest 发表于 2018-10-5 11:18
这个不是bully，你要解释好。你的leave只要是事前同意，就不是你的问题啊。
我现在在HR工作，知道一些。 ...

有HR同胞在，请教一下。第一个问题，走非正式的抱怨程序， 最后有么有一个报告给我？报告是不是不能对外人透露？

第二个问题，这里讲的是不是bully, 单看不是，如果事态严重了，也许就是一次。比如说几个月前，一个小孩哭，吵醒了其他孩子，被责备的不行。当时没觉得是bully, 后来联系起来看，就是bully.

iisguest

CharMar 发表于 2018-10-5 19:28
有HR同胞在，请教一下。第一个问题，走非正式的抱怨程序， 最后有么有一个报告给我？报告是不是不能对外 ...

第一 如果投诉HR， HR做preliminary assessment， 这些都是保密的，保护个人隐私。不同级别的人具有不同查阅权力，一般mannager可以看，但是不能泄漏。你有权利知道结果。close the loop。不满意，可以继续上诉。

第二，bully harass discriminate 等一定要repeatedly+严重性。个体要self-record，记住时间、地点，有没有witness，事情过程等等。evidence based。

第三，如果一再被bully，可以申请Fair work Ombudsman，这是完全独立机构的。

最后，麻烦各位加分啊。分数不够看不了隐私版，感觉很郁闷。多谢。

CharMar

iisguest 发表于 2018-10-5 21:22
第一 如果投诉HR， HR做preliminary assessment， 这些都是保密的，保护个人隐私。不同级别的人具有不同 ...

再问问什么是gossip? 她哭了，不少人看到了。有些人问为什么，我能说什么，不能说什么？另外当我被bully的时候，有同事问怎么回事，我能告诉她们吗？

iisguest

CharMar 发表于 2018-10-5 22:33
再问问什么是gossip? 她哭了，不少人看到了。有些人问为什么，我能说什么，不能说什么？另外当我被bully ...

gossip 就是 rumor，远离gossip。

具体怎么回事就怎么说的啊。可以告诉你同事，可以要求support person，但都必须evidence based。

你这个责备小孩一次，不是bully，属于指责，scold，你可以当场道歉说小孩吵，实在抱歉。但是你没有权力指责我家孩子。

CharMar

iisguest 发表于 2018-10-6 15:19
gossip 就是 rumor，远离gossip。

具体怎么回事就怎么说的啊。可以告诉你同事，可以要求support person ...

谢谢。看了一下我前面的贴子，是有点表达不清楚。没有人责备小孩，受责备的人是我。因为我没能让孩子们睡3个小时。我当时没觉得是bully,事后思考的是怎么达到要求？能不能达到要求？现在知道过分的工作要求属于bully。

关于gossip的问题，当同事问是怎么会事的时候，我是说了，但是心里七上八下的，不清楚是不是gossip。有些事情即使是真实的是不是也不能逢人问就说？

iisguest

Hi if this is not a repeated or repetitive scolding, it is not a bullying allegation. Just make sure the person who  negatively commented on your performance is respective, impersonal, non-racist and professional. You also have rights to seek specific instructionsand support.

In relation to the gossip, you colleague only plays a support person role with no judgement or delegation. Only your immediate supervisor/manager and the HR department can investigate or conduct preliminary assessment.

bigtailcat

一般来说没啥用处，我试过。但是可以警示一下对方也好

antinous

35237749 发表于 2018-10-5 10:47
看了网友的评论，我感觉我都不敢批评我的助理了。这BULLYING的界限在哪?这分寸怎么拿捏？ ...

分寸就是看你说话对人还是对事。

对人就是bully，对事就是公事公办。

Xiaomimi

不错  

清咖一杯

iisguest 发表于 2018-10-5 22:22
第一 如果投诉HR， HR做preliminary assessment， 这些都是保密的，保护个人隐私。不同级别的人具有不同 ...

非常好的回复

清咖一杯

这个帖子后来的发展我一直有看到，只是关于Bullying 的问题，无论是投诉还是调查取证，都是个复杂的过程，一直想好好看下全过程，找个时间整理一下思路来回复，可惜最近一直没有整块的时间。谢谢46楼，你的回复非常好。

iisguest

清咖一杯 发表于 2018-10-8 13:32
非常好的回复

Please praise me with points :) lol thanks

iisguest

清咖一杯 发表于 2018-10-8 13:35
这个帖子后来的发展我一直有看到，只是关于Bullying 的问题，无论是投诉还是调查取证，都是个复杂的过程， ...

thanks for your points

池JJ

楼主，我现在正经受bullying，我本人有过精神病史，使得我的证词可信度很低，老板觉得我是幻听，才觉得别人骂我，还给了我falsely accuse other team member，老板不给我伸张正义，我该怎么办呢？