求助：被追尾，对方海外驾照，budget direct保险

ysc

买NRMA就不会这样了。
我也是刚刚被蹭到，报NRMA完全不用任何Excess 然后直接修车 而且还免费租车
1天搞定。

bb33

VVG 发表于 2018-3-27 17:58
因为保险在老公名下，虽然楼主也被列为保险保的范围，但是要加钱。。。

下次不敢图便宜了。。。等这个ca ...

claim过就没得退了

VVG

ucxpikpo 发表于 2018-3-27 20:10
Financial Ombudsman Service

那后来fos管用了吗？那一定是一段非常狗血的经历。。。

bug71124

看来一样是全险，保险公司差异还蛮大的
我太太停红灯被追尾，提供对方讯息之后，报出险
没有自付额，保险公司提供修车期间租车费用COVER

VVG

ysc 发表于 2018-3-27 20:14
买NRMA就不会这样了。
我也是刚刚被蹭到，报NRMA完全不用任何Excess 然后直接修车 而且还免费租车
1天搞定 ...

事到如今，只有嫉妒的份~~

话说，NRMA对于at fault海外驾照，也这么好吗？

昨天报警的时候，另一个lady也是去报警的，她的车在停车场被别人hit and run了，好心人留了肇事车牌，她也是NRMA，去报保险结果保险公司说对方是公司的车，找不到人，也是需要她先掏excess fee。她无奈去报警，警察给那个公司开了个neglect driving的罚单。。。估计公司nominate at fault driver的时候，她的excess fee才能拿回来。。。。

本来买全险是图个省心，现在看起来运气也是很重要的。。。

VVG

bb33 发表于 2018-3-27 21:54
claim过就没得退了

完蛋了。。。保险10月份才到期。。。

那如果中间把车卖了，是不是这保险也没得退了。。。

VVG

bug71124 发表于 2018-3-28 09:35
看来一样是全险，保险公司差异还蛮大的
我太太停红灯被追尾，提供对方讯息之后，报出险
没有自付额，保险公 ...

求问保险公司。。。

bug71124

VVG 发表于 2018-3-28 06:39
求问保险公司。。。

WA 叫 RAC
东岸好像叫 RACV ?

ysc

VVG 发表于 2018-3-28 09:36
事到如今，只有嫉妒的份~~

话说，NRMA对于at fault海外驾照，也这么好吗？

我的对方也是海外驾照- 巴西。。。
也是单位车，但是单位给了个人信息了 （都是警察找的）
当时有蹭我的录像，有照片，有拍照，后来报警的。

我问过2次NRMA如果cost不能从对方拿回，我是否要交Excess Fee，2次回答都是同一的，不需要，对于对方全责（保险公司会判定），不需要付Excess

VVG

bug71124 发表于 2018-3-28 10:09
WA 叫 RAC
东岸好像叫 RACV ?

RACV是不是潍州的，新州叫NRMA？

zoe8877

Budget 这家公司便宜，可用起来不大方便。不妨试试其他家的。

VVG

ysc 发表于 2018-3-28 10:09
我的对方也是海外驾照- 巴西。。。
也是单位车，但是单位给了个人信息了 （都是警察找的）
当时有蹭我的 ...

放心了，以后还是买回去NRMA。。。

VVG

zoe8877 发表于 2018-3-28 10:11
Budget 这家公司便宜，可用起来不大方便。不妨试试其他家的。

没错，太劳心了。。。本来买全保是图省心的。。。。

fallenares

既然报了警，找警察要case number，给保险公司。 Access fee就不用出了。具体要钱，打官司是保险公司的事。

ucxpikpo

VVG 发表于 2018-3-28 06:36
事到如今，只有嫉妒的份~~

话说，NRMA对于at fault海外驾照，也这么好吗？

是的，我家亲戚遇上过对方全责海外驾照还是无保险，车直接报废，没有收excess。

ucxpikpo

VVG 发表于 2018-3-28 06:36
事到如今，只有嫉妒的份~~

话说，NRMA对于at fault海外驾照，也这么好吗？

这不是运气，是规定。你要找的本来就不是对方的车，而是对方的人。因为法律责任是司机的，不是车主的。

VVG

fallenares 发表于 2018-3-28 13:09
既然报了警，找警察要case number，给保险公司。 Access fee就不用出了。具体要钱，打官司是保险公司的事。 ...

仍然被收了$1100，个人理解是不同的保险公司处理方式不同?

VVG

ucxpikpo 发表于 2018-3-28 14:01
这不是运气，是规定。你要找的本来就不是对方的车，而是对方的人。因为法律责任是司机的，不是车主的。 ...

我现在越来越困惑了，找到对方的人以什么为标准？保险公司联系上他就可以吗？

然后如果此人离开澳洲未付赔偿，NRMA也会全赔，不用excess fee？

Budget Direct可不是这样说的。

这个是以保险条款为准还是行业有具体规定呢？

Mushroomm

又是一个买垃圾全保后悔的。不是针对楼主。
这几年车版不少比价哪个保险公司价格更低，完全不考虑claim时服务是否相同。遇到这样的我也只能笑而不语。
Move on吧。1100块钱买个教训不算贵。人没有事都是lucky.
做人不能贪小便宜。再说一遍，不是针对楼主

fallenares

VVG 发表于 2018-3-28 14:17
仍然被收了$1100，个人理解是不同的保险公司处理方式不同?

想开点

用信用卡pay$1100

退钱的时候要转账，还可以赚积分

shajia

你确定Budget 幼垫付 excess  ？ 我也是这家之前仔细看过policy ， 只要是对方全责 例如追尾， 是不要付excess  的呀

civet

就算是coles的全险，也不用自己垫付垫底费吧？这家保险太烂了吧

bing029

得，买保险图便宜，现在不是责任方，还要出Excess？ 第一次听说

tallgeese

VVG 发表于 2018-3-28 14:21
我现在越来越困惑了，找到对方的人以什么为标准？保险公司联系上他就可以吗？

然后如果此人离开澳洲未付 ...

我是bingle ， policy 里面不是这么写的，我研究过

When you claim, you’ll need to pay any applicable excess.
We’ll refund the excess if we decide you, or the person
using your car, had no fault in causing the incident. You’ll
also need to provide us with the name and address of
the person who was at fault, and the registration number
of the vehicle(s) involved.
所以根据条款找不找得到人不影响退款。

VVG

fallenares 发表于 2018-3-28 15:05
想开点

用信用卡pay$1100

多谢安慰

VVG

shajia 发表于 2018-3-28 16:02
你确定Budget 幼垫付 excess  ？ 我也是这家之前仔细看过policy ， 只要是对方全责 例如追尾， 是不要付exc ...

客服是这么说的，如果是海外驾照，没有对方联系信息的话是要先付excess fee，等找到人才退。但是好像提供了信用卡信息，暂时还未扣款

VVG

civet 发表于 2018-3-28 16:05
就算是coles的全险，也不用自己垫付垫底费吧？这家保险太烂了吧

是先付，如果找到对方可以退

主要是不省心，有对方驾照（海外）和车牌信息，还需要得到对方的联系方式。

我当时确实被吓傻了，只要了驾照信息。幸亏有dash camera，又幸亏去警察局查到了车主就是开车的人。

教训之一就是如果对方是海外驾照，千万不能忘记要对方的地址电话等联系方式。当然如果人家有意给个假信息，也很头痛。

感觉小保险公司出了事情不给力。

VVG

tallgeese 发表于 2018-3-28 22:16
我是bingle ， policy 里面不是这么写的，我研究过

When you claim, you’ll need to pay any applicabl ...

policy里这一句

provide us with the name and address of the person who was at fault

是会影响退excess fee的

如果对方是海外驾照，而没拿到对方的地址的话。

VVG

更新一下，已联系了bingle的修车厂，做了检查，约好4月中旬修车。

提供了信用卡信息，暂时未扣款。