被dealer坑了，求助

yhzh

真够黑的 差了几千公里

zhengyiqun08

hanjiaren1019 发表于 2018-3-22 10:21
很简单的一个问题，你自己提车的时候为什么不去检查公里数？

第二，正常情况下都是提车的当天去交钱。如果 ...

得看合同怎么写的

zhengyiqun08

楼主合同到底怎么写的啊？有写5000公里吗？

zbpanda

只要价格足够低，demo无所谓。

myxzjxjz

zhengyiqun08 发表于 2018-3-22 13:04
楼主合同到底怎么写的啊？有写5000公里吗？

合同就是5000多公里。广告也是。和

myxzjxjz

zhengyiqun08 发表于 2018-3-22 13:04
楼主合同到底怎么写的啊？有写5000公里吗？

合同上就是5000多公里，广告是这个数字，sales 也是这么谈的。

zhengyiqun08

myxzjxjz 发表于 2018-3-22 14:31
合同上就是5000多公里，广告是这个数字，sales 也是这么谈的。

有合同就不用怕了，先打电话和dealer协商，要求退货，如果不行fair trading见，还不行，找个律师发信。一切以合同为主。

同时保留证据，比如现在把公里数拍照下来（可以和有当前时间的东西一起合照，比如网站，报纸，手机什么的）。而且行动要快，要不然dealer可以说你在这天跑了4000公里。

zhengyiqun08

关键是要强硬，自己的钱要自己负责。dealer都是欺软怕硬的主，你硬了他们就软了，而且你在理，不要怕。

fanglei822

zhengyiqun08 发表于 2018-3-22 14:53
有合同就不用怕了，先打电话和dealer协商，要求退货，如果不行fair trading见，还不行，找个律师发信。一 ...

大哥，他那个是车子，不是飞机，一天开不了4000公里

zhengyiqun08

fanglei822 发表于 2018-3-22 15:01
大哥，他那个是车子，不是飞机，一天开不了4000公里

我知道啊，所以要楼主赶紧保留证据，现在dealer说楼主自己跑了4000公里是ridiculous。如果拖了十天半个月的，dealer那就可以睁眼说瞎话了，毕竟一天跑个悉尼堪培拉来回还是可以的。

wolfvic

曾经在车行干过不少年，告诉你事情的具体情况是怎样的：

首先纽省没有具体规定demo车有多少公里的限制， 只要车被车行注册使用并没有过户给客人的话就一直会是demo. 我曾经见过2万公里的demo. 所以demo与否跟公里数没有关系。

第二点就是车行标的公里数于实际情况不符。 这里其实根本没有车行想要坑你的意思，这个错误是来自于系统没有更新所导致的。一个车行通常有很多台demo车，而且这些车不是放着不动的，每天都在被开（大头来自于员工开上班下班，给客人试驾其实占的比重不大）。 在车行的系统里面要录入车的公里数，但是由于车的公里数每天都在变化所以负责录入的人索性就随便估计的大概的数字。 你合同上的5000公里就是当初负责录入的人写到系统里面的（这个数字会体现在购车合同上面，还有网站的广告里面。系统是相互联系的）

问题就是出在你购买车的这个车行没有及时更新你买的这台车的公里数 （说实在的车行车太多了， 他们很容易就漏掉更新你买的车的公里数，反正是demo差也不会差到那里去的） 所以才会出现标着5000，实际被开了9000的情况。这点也能说明这个车行在现货管理上面有漏洞，但是车行绝对不会为了几千公里去故意坑客人的，因为完全没必要， 多几千公里能坑客人几个钱？所以这里不是车行故意要坑你的意思。

作为消费者， 你买了车的公里数高于广告这点肯定也不符合道理的。可是问题是你看车的时候为什么不检查以下公里数呢？车行马大哈忘记更新了， 你买车前也要检查一下吗！如果当时跟车行指出公里数的问题的话，车行要给你多些折扣的，毕竟他们的标价是基于5000公里的。 你没有检查就签字取车的话就证明你认可了车行提供给你的车的condition, 开出去就不是车行的责任了（车行对你的保证此时就只有warranty了）。

楼上有人说告到Fair Trading, 你赢的机会非常小。 因为你没有办法提供证据证明车行是故意欺骗你的行为。 另外作为消费者你有责任在取车的时候检查车况。 退一万步讲你说车行骗你， 那你如何证明车在离开车行的时候odometer上面显示的不是5000公里呢？

我的个人建议： 你回车行跟他们好好说， 不要威胁什么要告他们。 争取车行的同情让他们给你送个免费保养之类的东西。 车行的初衷也不是为了骗你，他们也应当觉得自己的错误给消费者带来了不便。 争取一下吧。祝你好运。

总有刁民要害朕

wolfvic 发表于 2018-3-22 16:23
曾经在车行干过不少年，告诉你事情的具体情况是怎样的：

首先纽省没有具体规定demo车有多少公里的限制，  ...

我也认同。都提了车，还说什么

iamyi

车都开走了，你怎么证明多出来的4000公里不是你开的？就算走Fair Trading你也得举证不是

gavinnye

先找dealer再沟通一下，不行就找fair trading咨询看看该怎么处理，这事还是得找专业的问问，论坛上多数都是一知半解的，也很难给到非常专业的意见

sheepYY

wolfvic 发表于 2018-3-22 17:23
曾经在车行干过不少年，告诉你事情的具体情况是怎样的：

首先纽省没有具体规定demo车有多少公里的限制，  ...

可以理解商家完全没有必要贪这种小便宜。但是这个逻辑稍微有一点点问题，ft的存在意义就是因为客户和商家的信息不对称，这种情况下要保障作为弱者的客户利益。以公里数为例，客户可以对检查公里数的方法不知晓，而车行是完全知晓的，这种信息差产生的损失不应当由客户承担，所以去找ft妥妥的，只要合同清楚。

A50

支持曝光

JaredW

不用怕。行车电脑都会行驶记录的。哪天开到了多少公里都在电脑里面。车行都可以读取出来。

hanjiaren1019

wolfvic 发表于 2018-3-22 17:23
曾经在车行干过不少年，告诉你事情的具体情况是怎样的：

首先纽省没有具体规定demo车有多少公里的限制，  ...

非常同意

自己不仔细检查，现在发现了，说被车行坑了。。。。

开一家连锁的车行要几百万甚至1000+，他们至于为了一台车而坑你吗？？？

tgg389

只能说LZ被销售trick了，确实挺糟心，LZ还是应该看好了合同再去告，应该可以的。

satellite2019

从来不觉得DEMO车有什么便宜。  要么新车，要么3万公里以内的二手。

薯条

阿里巴巴

haidai

jimchen

9000是used car，不过没有卖过也是demo，怎么会没自己看公里数

Kevin10

當時 看車時候有注意嗎?
還是你看上的跟對方給你的車是不同的?

Lebuqi

先试试好好沟通一下，不要一下弄的太僵

rockystar

Ali ???

BarryF

后续怎么样了

neoy12

JoeJoeJoeJoe 发表于 2018-3-22 01:56
我理解demo实际上就是二手车是吧？

3000公里以下的demo还可以接受。以上可能还不如二手车。因为一是试驾的很多人都不爱护车，他们认为反正也不是自己的，就随便踩油门刹车。还有就是很多demo车其实都被dealer内部的人天天开。

neoy12

hanjiaren1019 发表于 2018-3-23 10:34
非常同意

自己不仔细检查，现在发现了，说被车行坑了。。。。

我就因为太相信一家Mazda 的dealer。最后被坑了7000多

neoy12

satellite2019 发表于 2018-3-23 10:59
从来不觉得DEMO车有什么便宜。  要么新车，要么3万公里以内的二手。

有时运气好。demo是真的便宜