有人安装NBN时碰到这个问题吗？

xjcs88

豆花 发表于 2018-2-8 15:08
给了我Cable Department的电话，让我去联系。
我估计打了也没用。

你别打他们部门的电话，一个个都会推来推去，直接Complain，然后让Case Manager先给4G的流量，然后再去让Case Manager帮你follow这些东西。

他们那些部门，能扯的太多了， Billing都单列一个部门，彼此间权限又不共享，问一个就说啊我没这个权限你去问别人吧，给你个新联系方式，一直这样。

xinyeee

更新近况：昨天TPG发通知说NBN已经安装完成了。晚上回家连上TPG寄来的modem，手机上测试了一下网速，可以达到40M/bps（我选的是50M那一档的），看看片什么的也是够了。楼上楼下信号都是满格，总体还算满意。

xjcs88

我也来更新一下，我家的Cable拖了3个月左右终于通了，官网写的下行速度up to 30Mbps，昨晚回去测了一下36Mbps，对速度本身很满意，下一步换100Mbps的套餐。