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楼主:jw222

[全澳] optus: sim only $30, unlimited calls, 15G data, 300 mins international calls [复制链接]

autumncame

皮靴族

发表于 2017-11-17 23:22 |显示全部楼层

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sunwave201 发表于 2017-11-16 15:40
Online chat 今天还可以。刚签。

擦，onlinechat 当天晚上就被拒绝了

sydneypig

木屐族

发表于 2017-11-28 20:33 |显示全部楼层

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救命啊，收到第一张bill,怎么是$39.67,明明是40plan pay 30, 完全傻眼了！
各位童鞋知道怎么回事吗？

ltynaive

布鞋族

发表于 2017-11-28 21:22 |显示全部楼层

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sydneypig 发表于 2017-11-28 21:33
救命啊，收到第一张bill,怎么是$39.67,明明是40plan pay 30, 完全傻眼了！
各位童鞋知道怎么回事吗？
...

找客服吧，我第一个bill 54.XX。plan收了40，还莫名其妙开通了optus sports 15刀。

跟客服理论了半天，他说第一个月是40，下个月开始才是30。我说我签的时候根本没说过，就说是30/月 12个月合同，后来那客服说给我退10刀 credit，然后我说我也没开通过optus sports并且也根本没用过，客服说给我取消了，也把15刀退给我。

结果下个月我就收到了25刀的credit。

magicrabbit123

皮靴族

发表于 2017-11-28 22:12 来自手机 |显示全部楼层

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记得在order confirmation页面里面写了，upfront payment是全价，折扣的钱会在后面的账单中返还。如果确定没有还给你，可以打电话找他们要。

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