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楼主:Hetbert

[生意经营] 人从众去了服务差的澳洲IT名店“没生意”,MSY又双叒叕被ACCC罚了75万澳币, 主页上被联邦法院强行插入自黑公告 [复制链接]

发表于 2017-11-2 20:10 |显示全部楼层
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希望东西越来越便宜,但我觉得亚马逊的东西比ebay要贵,而电脑配件ebay比MSY要贵。
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发表于 2017-11-2 20:12 |显示全部楼层
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Hetbert 发表于 2017-11-2 20:08
啥是深灰➕深灰?

flutik 这家店知道吧? carlingford 中东人开的,, 玩的太厉害了,msy 比他低调,

发表于 2017-11-2 20:36 来自手机 |显示全部楼层
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garysu 发表于 2017-11-2 17:30
我的经历也很不好

第一次是储存卡,里面有别人的文件,而且还坏了,读取不正常

打印机从来都不配数据线的啊!

发表于 2017-11-2 20:46 |显示全部楼层
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drzhao 发表于 2017-11-2 20:36
打印机从来都不配数据线的啊!

Brother 有配线,买的时候SMITH 的员工说没有配线,回家一开箱,线就好好的躺在那里

发表于 2017-11-2 21:03 |显示全部楼层
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tony_wang99 发表于 2017-11-2 20:12
flutik 这家店知道吧? carlingford 中东人开的,, 玩的太厉害了,msy 比他低调, ...

请你讲讲,真是不懂

发表于 2017-11-2 21:21 |显示全部楼层
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这家店在澳洲成活十几年了,很多看不上它的华人或鬼佬电脑店都一批一批地死掉了,事实证明澳洲这个地界根本不在乎所谓服务的,只要便宜就有人来,市场定位准就一个字
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发表于 2017-11-2 21:28 |显示全部楼层
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价格便宜,配电脑,自己列个清单,到店里,给单子,拿货,刷卡,走人,一句废话都不多

退役斑竹

发表于 2017-11-3 00:05 |显示全部楼层
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drzhao 发表于 2017-11-2 20:36
打印机从来都不配数据线的啊!

每个人都有第一次知道这事的时候,我已经开口问了店员,是店员口口声声说有。

发表于 2017-11-3 00:17 |显示全部楼层
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msy客户是卖懂得人,过去只要说要这个 要那个,付钱结束!

发表于 2017-11-3 00:18 |显示全部楼层
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本帖最后由 tinyshare 于 2017-11-3 00:19 编辑

他们似乎就是用服务差来过滤不懂的客户,只服务能说出型号,马上付钱走人的客户。它的店员只知道两个数字:产品的条码和价钱。也是一种策略哦。

发表于 2017-11-3 00:24 |显示全部楼层
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MITCHAM的还行, 跟小伙询问还给不少建议
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发表于 2017-11-3 08:22 来自手机 |显示全部楼层
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我咋觉得还行呢?内存坏了测试过后马上换新的
主板有些小问题帮更新了bios 弄了很久还是没设置好也同意换其他款 他家只要不退货还是蛮好说话的

发表于 2017-11-3 08:39 |显示全部楼层
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它家基本的质保服务还是有的,但自己不懂行就别指望他们热情的扫盲。

发表于 2017-11-3 09:29 来自手机 |显示全部楼层
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服务态度这么差的店能活到现在也是奇迹

发表于 2017-11-3 09:34 来自手机 |显示全部楼层
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配了个电脑,结果第一个月ssd硬盘坏了,人家说要寄到新加坡还是台湾去修,我问多久,对方说1个多月。。。然后我又买了个硬盘,2个月后msy打电话告诉我退钱修不好了

发表于 2017-11-3 09:44 |显示全部楼层
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我曾经去过一次他们北面的店 是帮我一个小弟弟买点东西
整个过程是没有沟通的,当然了对我也容易些 ,电脑方面的东西 问我我也不知道。 庆幸
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发表于 2017-11-3 09:50 |显示全部楼层
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感觉人家利润不在卖货物上。
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-11-3 09:51 |显示全部楼层
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这么差都活了那么久,比他“好”的都死了一批批的。
事实胜于雄辩,存在即合理

发表于 2017-11-3 09:52 |显示全部楼层
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现在电脑店比MSY不差的有好多吧,同样的价钱也差不了多少,关键是MSY只卖便宜货,缺很多货。 所以大家觉得他家的便宜。而且这家店能活到这么久,不是他卖的便宜,是他的人工便宜,运营成本低。反着我是不去MSY了。
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-11-3 09:52 来自手机 |显示全部楼层
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qqyang 发表于 2017-11-3 09:50
感觉人家利润不在卖货物上。

你在暗示msy是洗钱店么?

不会吧。

发表于 2017-11-3 10:34 |显示全部楼层
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我觉得还行,去过cheltenham 和mitcham都还不错
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发表于 2017-11-3 10:52 |显示全部楼层
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MSY是出了名的没服务。
有次排长队遇到不懂的顾客缠着店员问各种问题,店员倒是很耐心,但是后面排队的顾客不干了,冷嘲热讽把这个顾客说跑了。

发表于 2017-11-3 11:12 |显示全部楼层
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你看中的是货, 出去的是钱, 别的就别太在意了

发表于 2017-11-3 11:16 |显示全部楼层
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服务差怎么讲?我觉得他们基本上没服务,你告诉他们要什么,他转身给你取来,收钱,走人,和机器人查不多。但是现在价格优势没那么明显了。

发表于 2017-11-3 11:56 |显示全部楼层
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这不是第一次被罚了。2012年的时候被罚了20万,和保修的欺骗条款有关

发表于 2017-11-3 11:58 |显示全部楼层
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罚得好重
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发表于 2017-11-3 12:02 来自手机 |显示全部楼层
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力挺Ms Y的是员工吗?还是有关系的

发表于 2017-11-3 12:11 |显示全部楼层
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我这些年在MSY买了得有7,8台电脑了,有给自己配的,还有给朋友的。最近还配了台PC,CPU,内存和SSD也是他家买的

说起来,MSY绝对是业界奇葩啊,大有当年PC刚兴起的小商贩柜台的风范,有些服务员看到你感觉跟遇到瘟神一样,巴不得让你报完要买的东西,然后付钱滚粗。

一开始去他家买就是因为东西便宜,但是后来买着买着有点买出感情了,就是那种廉价,山寨和怀旧感。

Reddit有句话很好的概括了这种心情: I love MSY, dodgy as 不雅 but.

发表于 2017-11-3 12:46 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ivorsyd 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ivorsyd 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
就是要这种中关村怀旧感

发表于 2017-11-3 12:46 |显示全部楼层
此文章由 禾禾禾 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 禾禾禾 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
澳洲的电脑配件市场就是那样

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