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楼主:christina_wx

[全澳] Foreo七夕特惠,全场商品额外83折(17% off)还送Lunaplay [复制链接]

发表于 2017-8-25 23:01 来自手机 |显示全部楼层
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这个官网的售后服务根本没有,两周前下的单现在还卡在克罗地亚DHL,打电话给美国客服,中国客服都不知道什么原因。发了邮件也没有回复。最后我自己打了DHL的电话,说是他们寄出来的时候没有申报有电池,要退回去重新申报的,只能shipper来办理。这个是foreo在克罗地亚的分公司寄出来的,都不知道跟谁联系了。

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发表于 2017-8-26 07:43 来自手机 |显示全部楼层
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收到邮件说ILOVELUNA2这个代码可以买luna 2打8折(20% off),不知道能不能再加这个83折。希望对大家有用。

发表于 2017-8-26 08:31 来自手机 |显示全部楼层
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pomer 发表于 2017-8-25 23:01
这个官网的售后服务根本没有,两周前下的单现在还卡在克罗地亚DHL,打电话给美国客服,中国客服都不知道什 ...

我有点担心我的了

发表于 2017-8-26 11:38 |显示全部楼层
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redappletree 发表于 2017-8-26 07:43
收到邮件说ILOVELUNA2这个代码可以买luna 2打8折(20% off),不知道能不能再加这个83折。希望对大家有用。 ...

我也收到邮件了。但是不好用呢。

发表于 2017-8-26 12:03 来自手机 |显示全部楼层
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pomer 发表于 2017-8-25 23:01
这个官网的售后服务根本没有,两周前下的单现在还卡在克罗地亚DHL,打电话给美国客服,中国客服都不知道什 ...

发邮件,不停的催。我上次也是的。根本不像网上说的什么2-5个工作日

发表于 2017-8-26 12:26 来自手机 |显示全部楼层
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sudahenry 发表于 2017-8-26 12:03
发邮件,不停的催。我上次也是的。根本不像网上说的什么2-5个工作日

收到第一次回复了,客服真是吃饭的,都不看问题,直接copy paste一大堆话说要自己承担关税。我给他们回了一封信,说请他们仔细调查一下,现在根本不是关税的问题,货物还卡在克罗地亚的dhl,根本就没寄出来,是他们没有申报有电池,应该马上联系他们内部的shipping部门。公司太大也真是麻烦,美国的客服根本搞不清状况。
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发表于 2017-8-26 14:05 |显示全部楼层
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这么慢啊,有没有下单后已经收到的同学?

发表于 2017-8-26 17:52 |显示全部楼层
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想买也买不成,总是显示RMB价格

发表于 2017-8-28 10:03 |显示全部楼层
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zysoo 发表于 2017-8-26 14:05
这么慢啊,有没有下单后已经收到的同学?

昨天刚收到邮件说订单已经approved,没显示发货,我有点担心shipping了。。。

发表于 2017-8-28 11:20 来自手机 |显示全部楼层
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christina_wx 发表于 2017-8-28 10:03
昨天刚收到邮件说订单已经approved,没显示发货,我有点担心shipping了。。。 ...

我也收到信说approved。希望能尽快发货。

发表于 2017-8-29 09:35 |显示全部楼层
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等几天就发货了  我这个是australia post 邮寄的,从VIC发出来的,   难道他们在澳洲有分公司了?
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发表于 2017-8-30 10:57 |显示全部楼层
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已经结束了?

发表于 2017-8-30 11:10 |显示全部楼层
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是买Mini2 送 play还是买  2送 play?

发表于 2017-8-30 16:53 |显示全部楼层
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妖气凛然 发表于 2017-8-30 11:10
是买Mini2 送 play还是买  2送 play?

都不送了。。。好像结束了

发表于 2017-8-30 20:48 来自手机 |显示全部楼层
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官网的邮寄过来没有发票,想退税的留意了

发表于 2017-8-30 21:50 |显示全部楼层
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发表于 2017-8-31 16:25 来自手机 |显示全部楼层
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刚刚下单,还在送luna play

发表于 2017-8-31 16:50 |显示全部楼层
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qqcc 发表于 2017-8-31 16:25
刚刚下单,还在送luna play

Where is the free luna play .     I just go through the purchase processing until finalize  payment,  i still can't see  free luna play in the shopping list .  sorry   i cant type Chinese at moment .

发表于 2017-8-31 17:25 来自手机 |显示全部楼层
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iitlk 发表于 2017-8-31 16:50
Where is the free luna play .     I just go through the purchase processing until finalize  paymen ...

我是把好买的加在购物车里,然后点购物车,就自动弹出窗口问要不要免费的luna play

发表于 2017-9-1 05:29 |显示全部楼层
此文章由 emma860523 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 emma860523 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
坑爹了, 昨天登陆不上去, 今天mini2 变219了

发表于 2017-9-1 10:15 来自手机 |显示全部楼层
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昨晚下了单luna 2,用20%off的优惠码就没的送play,17%off的就有。差价大概六块钱吧
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发表于 2017-9-2 10:11 来自手机 |显示全部楼层
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今天收到邮件,luna 和luna mini七折,代码
ORIGINAL.

发表于 2017-9-2 12:27 |显示全部楼层
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Mini2 都219了?

发表于 2017-9-3 09:00 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 jobaby 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jobaby 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我的Mini2 充不进电了。才用了两个月不到 第二次充电以后只维持了几天,再充电维持的时间更少,试了几次不行就上网claim warranty。客服一堆问题和要各种照片,然后把我的机器自费寄给他们。 目前一个多礼拜了,还不知道什么时候给我寄新的....

发表于 2017-9-15 20:49 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 小小N 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 小小N 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
有谁收到了吗?我收到的order没有play ,账单里写了有,且他们的客服压根不回邮件。。。

发表于 2017-9-15 21:01 |显示全部楼层
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客服奇差无比,再也不在这个官网买东西了。我的还躺在克罗地亚DHL,一个月了都没动。

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小小N + 1 客服烂爆了。完全没有任何回复。.

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发表于 2017-9-15 21:32 |显示全部楼层
此文章由 xiaoshi 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 xiaoshi 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我订的两个都收到了,且有play, 来自克罗地亚DHL

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小小N + 1 谢谢你,好运气哈

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