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楼主:xyybruce

[汽车咨讯] 买了新车求助 [复制链接]

kitchenreno

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禁止发言

发表于 2017-3-2 08:43 |显示全部楼层

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parramatta的所有车行是全悉尼最差的！

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jiang0715	+ 1	有共鸣

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anfernees

银靴族

发表于 2017-3-2 08:53 |显示全部楼层

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fair trading 再加投诉到mazda澳洲总部，跟总部说的时候咬定是对方服务态度差，耍赖不认账才投诉，总部会给dealer很大压力的。
我也是刚在那个mazda买的车，昨天收到他们服务部门一个叫Jeff的电话，问我车怎么样啊，sales有什么问题啊一堆有的没的，最后跟我说mazda总部也会给我打电话问评价的，估计他们应该很在乎吧

fly100

皮靴族

发表于 2017-3-2 09:04 来自手机 |显示全部楼层

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xyybruce 发表于 2017-3-1 22:36
现在这个sales写了一个书面承诺说1000公里service的时候要修好，过程也是百般狡辩，一开始说必须是认定买车 ...

为什么一定要等1000公里，现在修和1000公里有什么区别，况且问清楚怎么修，全换一套是不可能的，不要管什么书面保证，sales就是在拖时间，告诉你朋友态度要强硬，就要马上解决，要不马上fair trading，然后马自达总部投诉，不要信任保证，不要再一直拖下去，拖的越久越不好，久了连fair trading和总部都不会管了