今天终于和低素质的白人吵了一架！

bffbffbff

原帖由 nzsandra 于 2008-12-10 11:23 发表
阿丝说的是“刁”。。。。。

我觉得应该是屌

astina

汗，好象是粗话

bffbffbff

原帖由 astina 于 2008-12-10 11:27 发表
汗，好象是粗话

大家说的都对，不过大家都没看到那人语气神态，
我估计按你的脾气你要是我的话， 估计得跟人家动手了

nancynancy

原帖由 fish770 于 2008-12-10 11:12 发表
我在国内的时候有个澳大利亚的口语老师，他在中国生活很多年，，还娶了中国妻子
他跟我说在他国家付钱时要把钱放在人家手上，丢在台上是很不礼貌的，，

哦，那可能那个店员觉得我们歧视她了！看来还是文化差异，在中国放手里还是放台子上好像没啥区别。没办法，入乡随俗喽

bigkan

原帖由 bffbffbff 于 2008-12-10 10:19 发表
我想起了前两天我在woolies结帐的时候把整个购物框都放到柜台上了，那鬼子让我吧东西拿出来，我虽有点不悦但还是拿了出来，等拿完了又让我把购物筐放到旁边， 尽管这些东西他有理，可我还是有点不爽。
最后拿东西的 ...

为什么不能入乡随俗呢？对cashier也要尊重，应该自己把框子里的东西拿出来，方便结帐。尊重别人，别人才会尊重你。在西方国家没有人会帮你把购物框里的东西拿出来。澳洲能把东西装塑料袋里已经不错了，要是在欧洲的话全部自己装。了解并尊重别人的文化，而不是在这里讨论什么racists。

bigkan

原帖由 pkcz 于 2008-12-10 08:17 发表
早上加油，结帐的时候是$33.55,我先给了那个白鬼婆33，然后找到55 CENT放在台子上，她居然让我放到她手上，可气的是等我递到她手上的时候，她居然说“it's a big help for u”.

我一听，感觉她很RACIST，就反问“ ...

lz骂这么难听的话实在不妥。

bigkan

原帖由 孔武 于 2008-12-10 08:28 发表
我觉得我们中国人的素质就很高

lz骂人的话完全没有体现出这一点。

bigkan

学英语也要学到点上，平常多用些礼貌用语，多微笑，对方自然会很友好。公共场合用英语骂人，不提倡。就算是遇到素质低的人，自己也不能素质低。

第一名

原帖由 bigkan 于 2008-12-10 11:58 发表

lz骂人的话完全没有体现出这一点。

同意

BTW，ls的话倒是体现出中国人很二。

hys8312

这个我觉得不是racist。很多时候白人对咱们不友好咱们第一反应就是受到种族歧视了，不否认有这种情况，但是也有很大一部分是咱们不懂他们的礼节。就说楼主这个事情把硬币放到柜台上确实是对收银员的不尊重，我还见过咱们中国人连纸币也往柜台上放，而且看着像扔的动作，让人家收银员来捡。不知道这个是不是一种对职业的歧视，如果对方不是收银员是不会这样的吧？

bffbffbff

原帖由 bigkan 于 2008-12-10 11:50 发表

为什么不能入乡随俗呢？对cashier也要尊重，应该自己把框子里的东西拿出来，方便结帐。尊重别人，别人才会尊重你。在西方国家没有人会帮你把购物框里的东西拿出来。澳洲能把东西装塑料袋里已经不错了，要是在欧洲的 ...

就说你不会知道当时的情况了， 我在这呆了这么多年shopping个几百次了连这个还不知道吗？ 那是个小柜台，放东西的地方非常小而且之前被前个人占用， 而且即使他不说我也会拿出来帮他的。

他和前面的人墨迹半天然后过来到我没什么笑脸没和我说sorry to keep you waiting之类的歉意的话本身就很不绅士了， 转过头刚serve完上一个就指着篮子说你把东西拿出来，语气客气不客气我自然听的出来。 对方是个鬼子年龄不大阅历尚浅说话办事有问题自然要给他点hard time，他后来其实是明白的， 多碰几个钉子他就该明白怎么回事了， 他如果不懂得如何speak nicely的话就不要做service了。

尊重是相互的，反之亦然， 有礼貌不等于谦卑， 我们需要做的是有理有节不卑不亢而不是一味盲从， 顾客该被建议而不是被命令怎么做。

bigkan

原帖由 bffbffbff 于 2008-12-10 12:25 发表


就说你不会知道当时的情况了， 我在这呆了这么多年shopping个几百次了连这个还不知道吗？ 那是个小柜台，放东西的地方非常小而且之前被前个人占用， 而且即使他不说我也会拿出来帮他的。

他和前面的人墨迹半 ...

既然看出别人是新人就更不应该斤斤计较了，手忙脚轮的时候忘了说你想听到的话也很正常。我曾经碰到新人上岗让顾客排了巨长一条队，大家都还是很耐心的等，他其实也着急啊。

谦卑总比破口大骂好。不是声音高，会骂人别人就会认为你强。而且谁也没想欺负你。

ruth0224

我有一次在超市付款，我把篮子里的东西也都拿出来了，放在台子上，那个收银员却面无表情的让我放的里她再近一点，其实已经很近了，一伸手就能拿到的。我当时立马重新放了一下东西，什么也没有说，但是心里确实觉得不舒服，后来不再喜欢去那家超市了！！！其实她如果有点表情的说，或者客气一点的说，我也不会不舒服，但是那次心里不爽，这是来澳州后第一次遇到这样的事。

bigkan

都是生活中的小事一桩，何必这么较真。

bffbffbff

原帖由 bigkan 于 2008-12-10 12:46 发表

既然看出别人是新人就更不应该斤斤计较了，手忙脚轮的时候忘了说你想听到的话也很正常。我曾经碰到新人上岗让顾客排了巨长一条队，大家都还是很耐心的等，他其实也着急啊。

谦卑总比破口大骂好。不是声音高，会 ...

我说的那个柜员的问题其实只有当时人他自己知道， 他吸取教训就好了。
不过你说的这个我是同意的， 我也不会轻易大骂的， 对新人的宽容也算是公德了。

风中旗

不能看对方的 话，得结合语气和态度。

icetea2007

原帖由 风中旗 于 2008-12-10 13:06 发表
不能看对方的 话，得结合语气和态度。

赞同这个，同样的一句话，不同的语气，不同的态度，说出来给人的感觉完全不一样。
我想lz会upset，肯定对方的语气不是太好。不过上面的同学说得也很队，不管怎么说，这都是小事一件，不要放在心上了。

tintin1976

文化差异啊！！
中国是无所谓，日本与澳洲恰恰相反，
几乎所有的收银台前都会放一个小小的托盘，
顾客要把钱放到里面，然后店员清点，收钱。
直接放到店员手上人家还以为你要沾便宜呢。

lisacai

钱要直接放在店员手上这个问题，我好像也不太注意的，看来这是一个不太礼貌的行为。

我是老人

人人都有颗敏感的心.

小茉莉

原帖由 ila 于 2008-12-10 10:28 发表

it is a big help for you? 这是什么意思呀？
每太明白

意思就是我教你作人了，你得感谢我
之类的

放柜台有什么尊重不尊重的
同一目了然说

西关少爷

LZ, this has nothing to do with your race. Putting your money into the cashier's hand is the Aussie Culture.

The cashier may have gone too far for a small issue like this but calling her disable is not nice either.

As always, think what you have done wrong instead of blaming other party entirely. To consider what you can do better to avoid the inconvenience reoccurring may help you enjoy your life a little bit more.

Purely my personal experience only.

lisacai

到澳洲也有一年了，买东西也经历的不少了，坦白的讲大多数的服务员都是很客气的，倒是碰到过自己人看不起自己人的，在我们家附近有个ALDI，那里有2个收银员是中国人，其中一个白白的小姑娘人很好的，我们常在结帐的时候还聊几句（当然是中文），还有个是皮肤比较黑的小姑娘，那个德行就是一副霉娘面孔，去年刚到那会儿我的英文本来就不好，她就是和你讲英文（因为听见她和那个小姑娘说过中文的，知道她也是中国人），一次是刷卡说要手续费的（这个我知道，没问题），结果她还讲了一大窜我就没懂，弄得我很狼狈，还有一次也是什么就和我说英文，我就没理她，反正要是碰到她结帐的话，我每次心情都会有些不好，从来不说你好，谢谢之类的，面孔总是板着的，问题是如果她对所有人这样也就算了，可人家对洋人笑得可甜了呢。

rb

不管怎么说，骂人还是非常不对的，觉得不爽语气上稍微硬一点就是了，没来由的这么骂人会被人当神经病的。 至于硬币还是给到手里比较方便一点，要不一个一个捡硬币也是很浪费时间的，互相理解入乡随俗吧。

风再起时

原帖由 steveking 于 2008-12-10 10:27 发表


我去 CHECK OUT，一般把东西都一堆堆放好，把篮框和别的篮框摞在一起，钱放人家手里，有带包或外来的购物就让人家查下，最后 THANK YOU，HAVE A GOOD DAY。大家都高兴，省的啰嗦白眼。

非常赞同。

我做过试验：如果我不主动和cashier微笑打招呼，他们的反应就比较木讷；每次我主动微笑打招呼，他们都非常热情友好。
觉得自己主动点也没吃什么亏，其结果也让自己很愉快。所以，采取主动is not a bad idea.
CASHIERS 由于工作关系阅人无数，难免有势利眼之嫌，不要跟他们一般见识。(paopaobing(10))

suel

一般如果我给硬币会放对方手上的,除非对方没有把手伸出来.另外如果硬币给多了,我会说SORRY,因为毕竟要花对方时间数啊.

coffeecorner

我每天要面对２００－３００个顾客，其中任何一个不友好，都会让我一整天很不爽．挣钱重要，心情更重要．幸运的是我的顾客都很ｎｉｃｅ，都很客气。　

冬菇茶

俺打工的时候，对着顾客说how are you 而对方完全不理或者面无表情当没有听到的，多数是亚洲人。。。。。以我的方面，是热面贴上冷屁股 -- 不好受吧。而再把硬币一个一个扔在台子上的，更让俺不爽 -- 而俺是摊出手掌在顾客面前的了。还有很多硬币扔下就离开的 -- 够没有礼貌了吧。

另外说一句，把钱放在台子上的，不管你怎样放，在俺的方面怎么看都是一个扔的动作。要说到数钱，俺在手掌上数要比在台子上数快得多 -- 因为不用一个一个硬币挖起来。

pengwang

原帖由 冬菇茶 于 10/12/2008 17:05 发表
俺打工的时候，对着顾客说how are you 而对方完全不理或者面无表情当没有听到的，多数是亚洲人。。。。。以我的方面，是热面贴上冷屁股 -- 不好受吧。而再把硬币一个一个扔在台子上的，更让俺不爽 -- 而俺是摊出手掌 ...

同意，很多时候你跟他打招呼，他要么是装作没听见，要么就爱答不理的当你是神经病。总之很是不爽。我跟你打招呼你就算不认识我也不用给我个白眼吧？

冬菇茶

原帖由 bffbffbff 于 2008-12-10 10:19 发表
我想起了前两天我在woolies结帐的时候把整个购物框都放到柜台上了，那鬼子让我吧东西拿出来，我虽有点不悦但还是拿了出来，等拿完了又让我把购物筐放到旁边， 尽管这些东西他有理，可我还是有点不爽。
最后拿东西的 ...

俺之前也碰到过，不过当俺自己做cashier 的时候就可以理解。如果人家那个已经是输送带，最好顾客自己把篮子里的东西拿出来放在输送带上。这样收银的速度会快很多，而且要分袋装的也一目了然。当然俺个子小，再这样一件一件从篮子里搬出来很费劲 -- 请考虑是一个整天的工作的情况。

至于购物篮子， 顾客不止你一个人，那么多人如果都把篮子到处放的话别人很容易会撞倒而摔跤。所以篮子放指定位子是需要的。也许可能他让你做这些动作的时候没有说足够的please, thank you 而让你觉得不爽而已。