买新车，按照carsales上最低价再砍多少合适？

shceli36

新车砍不了多少吧

future2521

个人感觉20%开始砍。。。还到15%就可以收手了。

victorche

锁尔仁尼琴 发表于 2015-4-10 12:20
不是完全同意。

一般买车你如果只是在电话上shop价格，Sales未必会给你最低价。

灰常同意，买什么东西都是这样的，电话可以预约下试驾之类，想得到好价钱，亲自上门才I能让人感受到诚意。

maggieeric

xiaoyujun123 发表于 2015-4-10 14:42
你确定你说的是RRP而不是drive away price？ 如果是RRP砍10～15%,足迹置顶贴里有90%都不及格。 ...

谢谢指出，已经改正！

kaile

车行的drive away price 低于RRP，应该可以drive away price砍掉10%到15%，也就是说 比RRP 的10%到15%还要多砍，是这意思吗

henry2012au

看车

hewho

看车，热销车估计砍不了价，比如大切

蔻宝宝

看了whirlpool.net.au的贴子，鬼佬也砍价，说10%一般可以砍下来，15%要看车型和sales还有manager的心情。

xiaoyujun123

kaile 发表于 2015-4-10 23:19
车行的drive away price 低于RRP，应该可以drive away price砍掉10%到15%，也就是说 比RRP 的10%到15%还要 ...

rrp是裸车价，不含上路费dealer charge

duanmaokai

同学习一下 不知道怎么杀价

是不是哟

先自己做reserch了解一下这个品牌一般大致的砍价幅度，然后有一个大致的心理价位，再放低一些然后去砍就行了，一定要守住心理价，打电话没用人家真的不想理你，换做你是sales不管别人说的多么天花烂坠多么诚意想买也是tyre kicker。直接去车行

jiaojiaoruby

ericcheung17 发表于 2015-4-10 09:15
足迹车版置顶贴查一下

置顶帖需要阅读权限，努力中啊.......路漫漫其修远兮

yolandalinz

victorche 发表于 2015-4-10 22:48
灰常同意，买什么东西都是这样的，电话可以预约下试驾之类，想得到好价钱，亲自上门才I能让人感受到诚意 ...

sales卖东西的时候为什么没有诚意到我家来呢？诚意是双方面不是单方面的呀！如果电话报个价都做不到说明sales没有诚意卖呀？那我干嘛要从这个sales那里买？

victorche

yolandalinz 发表于 2018-8-16 19:47
sales卖东西的时候为什么没有诚意到我家来呢？诚意是双方面不是单方面的呀！如果电话报个价都做不到说明s ...

这是多久的帖子让你翻出来了，上你家？诚意也要看成本的，你要想买劳斯莱斯，把你名头报一下，人家会上赶子去你家的，买个几万的车？人家没这功夫。

yolandalinz

victorche 发表于 2018-8-16 21:30
这是多久的帖子让你翻出来了，上你家？诚意也要看成本的，你要想买劳斯莱斯，把你名头报一下，人家会上赶 ...

我就是打个比方....Sales有成本客户难道没有成本？所以电话最方便嘛，节约双方成本呀

还有，不管多久的帖子对客户有帮助的帖子都是大家喜闻乐见的，没事挖一下是应该的，我决定bookmark这个帖子，隔一个礼拜顶一下造福论坛群众

因为我总觉得sales想让客户上门其实无形中增加了客户的commitment而减小了sales的，这对客户来说是不公平的。

xyyyzforever

yolandalinz 发表于 2018-8-16 22:23
我就是打个比方....Sales有成本客户难道没有成本？所以电话最方便嘛，节约双方成本呀

还有，不管多久的 ...

因为电话会加剧恶性竞争，销售找经理请示亏本最低价最后没成交的话经理对这个销售的能力质疑的不是一点半点。。。因为做销售最基本的能力就是qualify customer。 。

对，你是有意向买，你也有诚意，但是你的诚意不一定是在这家dealer买。而且你会用这个价格去shop around，基本上做久的销售都知道这套路。 当然了不排除有时候老板脑抽了出个几台特别低价的车，那个就是捡便宜了，谁先谁拿到。

毕竟中低端品牌利润都不高，主要还是靠返点。 如果目标差不多或者已经完成了，不会有太多dealer想亏钱卖啊或者是不赚钱帮你订车，DEMO或者库存车例外。

送上门给你试驾也不是不会发生，但是你要能表示出相当大的兴趣，比如你要的底价和他们价格相差不远或者类似的。不然一来一去加上试车2-3个小时的，万一真错过一个能成交的单子销售不是有点囧？

yolandalinz

xyyyzforever 发表于 2018-8-16 23:04
因为电话会加剧恶性竞争，销售找经理请示亏本最低价最后没成交的话经理对这个销售的能力质疑的不是一点半 ...

经理为什么要因为请示一个不可能的价格质疑销售的能力？难道请示价格不表示销售想做成这一单吗？有问题的是经理吧？漫天要价坐地还钱，做不了和销售说做不了就好了呀，和能力有毛线关系，是客户要的价格，又不是销售想卖的价格.....

我觉得并不是恶性竞争，比如同配置同型号车我就不会为了2百块换销售（超过200还是要换的，毕竟我自己一天也挣不到那么多钱，谁的钱也不是大风刮来的），我觉得销售只是通过好的服务（帮客户争取价格，试驾呀）来增加客户买车的几率，而不是瞄着一个潜在客户往死在宰。

这年头谁都不会一辈子全家就买一辆车，销售越想信息不对等，结果可能反而是网上商量价格的帖子越多，这么循环下去，会把销售自己的后路都堵死了。

xyyyzforever

yolandalinz 发表于 2018-8-17 07:57
经理为什么要因为请示一个不可能的价格质疑销售的能力？难道请示价格不表示销售想做成这一单吗？有问题的 ...

这个我之前已经说的很清楚了，销售除了deal closing ability之外还有一个很重要的能力是qualify customer。

而且不存在信息不透明这个说法，厂家的RRP 都已经出来了，大部分的promotion也都打广告出去了。 再往后的降价那就是从dealer里面 profit降。 走销量的新车利润都不高，尤其是没大家想的那么高，如果RRP卖那肯定很好，有个2000-4000不等。问题是现在有几个人是RRP买车？（注意是RRP，不是厂家网站上的drive away price，因为从厂家拿车价格始终一致，上牌费，GOV CHG也是不变的，有时候做促销就是厂家和dealer各出一半，起码我原来做过几个牌子是这样)
销量坚挺的牌子另说，比如1-2年前的马自达，基本就是躺着卖。欧系还有豪华车不知道，因为没做过。我敢说不是很主流的牌子很多时候卖车都是不赚钱甚至亏一点卖的。主要赚钱还是靠卖二手车。 整个dealer赚钱点是spare parts和service。 销售只要能打平就很好了，靠返点来充利润。

作为经理当然是追求利润最大化，你能越接近RRP的价格出售，那当然利润指标压力就小多了是不是。如果你每辆车都是打平或者不赚钱卖，（别忘了新车的pre deliviery和detail你还得付钱给那两个部门呢，还有销售的commision）经理赚啥？ 大老板看你业绩这么菜，你这位置也做不久对吧。

而且你电话砍价你确定你能认识到这个销售服务质量吗，我觉得不能吧。。。这也是为什么光电话砍价是最难通过建立关系来赢得订单的一种。
你看看足迹砍价大神说法都是自己做好研究，确立好心理价位，信用卡准备好。明确告知心理价位或者再低一些，能做就能做，不能做再换一家，谁也不耽误谁时间。 一般价格接近的话都是可以谈，你要是差的太远那就只能不好意思了。
不过还是很建议自己去一家试一下，光看别人建议最后的车不一定适合自己。

做销售还是挺有成就感的，不过真的是不被理解的心情实在太严重才不干的。现在家里还一个柜子专门放以前客人送的礼物（花和蛋糕，点心啥的都被吃了或者分了），也有几个客人现在是我的朋友。 能被人确认自己的价值是最开心的

面如桃花

个人心得是找broker帮你砍，最好多找几个看哪个broker给你的价最低。
broker能在dealer那里拿到很低的价钱是因为他们会从关系好的dealer那里大量定车。而且他们经手的车多了，一般什么车型能拿到什么样的最低价他们心理都有数。
一般broker的服务费也就200-300刀，但砍掉的价钱绝对比大部分人自己去砍优惠的多。
当然，有些足迹大神能砍到更低的价钱，但毕竟凡人是大多数，神只是少数。

yolandalinz

xyyyzforever 发表于 2018-8-17 10:46
这个我之前已经说的很清楚了，销售除了deal closing ability之外还有一个很重要的能力是qualify customer ...

确立好心理价位，信用卡准备好。明确告知心理价位

以上这一点我不赞同，sales对价格的敏感度远高于用户，统计数据上来说Sales也知道什么价位车最容易卖出去，为什么要让客户想好心里价位？作为一个客户，我电话问三个sales同一款车价格（即使他们不报最低价，我至少能看得出来哪个sales是诚心做生意吧？）我觉得价格都不比较的买家在真不是潜在买家呢，越是比较的客户，说明越重视买的车呀，如果sales觉得电话问价的客户不打算买车，或者从聊天语气中认为一个可能买车的人不是潜在买家，那是就像你自己说的，是sales qualify customer的能力问题。我明明就是想买车的，打个电话结果sales就不认为我想买车了，这不是sales能力问题是啥问题？

还有亏钱卖这个事说说听听就算了，你新买一个1000刀的iphone未拆封我让你999刀卖我你卖么？

artwo

yolandalinz 发表于 2018-8-17 17:35
确立好心理价位，信用卡准备好。明确告知心理价位

以上这一点我不赞同，sales对价格的敏感度远高于用户 ...

可能举例不当，听说过有些买二手车的时候，会现在电话里面报一个价格，看你接不接受。 如果接受了，来看车的时候，继续挑毛病压价。反而来看车了，再压价反而更认真一些。 - 毕竟一个电话没有什么成本

417089625

这帖子火药味渐浓

yolandalinz

417089625 发表于 2018-8-17 18:21
这帖子火药味渐浓

主要想看看帖子能炸出多少个不为客户着想的销售....也给足迹群众做个参考。我相信群众的眼睛是雪亮的，遇到只为经理不为客户考虑的销售大家绕道就好。

xyyyzforever

yolandalinz 发表于 2018-8-17 17:35
确立好心理价位，信用卡准备好。明确告知心理价位

以上这一点我不赞同，sales对价格的敏感度远高于用户 ...

这么说吧，到了2018年你手上还有2017甚至2016年的库存车，你说你要不要亏钱卖？

所有的车都是银行贷款来的，你拖个几个月那没问题利息没多少，如果你拖个半年1年这些都是成本。

都是这样态度所以才不干销售的。认真从心里面说的话变成为经理考虑不为顾客考虑？ 买卖车这东西本来就是你情我愿，我觉得你价格不能接受那就不卖，你觉得我贵也可以不卖。怎么到你嘴里就变成不替顾客考虑了？

同样一辆车，RRP 加上GOV CHRG 33000 drive away，利润假设有个3000， 厂家做活动 现在31000 开走，剩个1000的利润，对销售来说30000卖你还是31000卖你拿到手里基本都是100-150的minimum commission，你觉得销售会故意不给你便宜？？

很多时候不是你和销售斗智斗勇，是销售和经理斗智斗勇好吗。 就算销售给了你30000，最后经理合同上面不签字那也没用对不对？
不是没有见过好的经理会帮销售再去争取，但是人家是按量算的，不是按利润率拿奖金的。这些经理只要账目表上过的去就行。 我只是给你举个例子为什么有的经理会不同意，不是我替经理想，经理赚多少钱跟我有什么关系？我卖辆车赚个150，目标少一辆我不开心？

还有，我已经不干销售快1年了，请不要话里带刺，我自认在做销售的时候没去坑过谁骗过谁。

yolandalinz

xyyyzforever 发表于 2018-8-17 20:51
这么说吧，到了2018年你手上还有2017甚至2016年的库存车，你说你要不要亏钱卖？

所有的车都是银行贷款来 ...

没说你有问题呀，你翻翻我的帖子，那句话针对你了？我针对的是炸出来不为客户想的销售，你要往自己头上按我没法拦着你不是？
我说了经理不懂事，有不为客户想的销售，但我有说销售都是不为客户想的么？ 你算fair的销售，就像我说的，顾客也知道销售要赚钱，我也能理解这个事，经理不懂事销售是没啥办法的，这个大家都懂，但是那些上来给客户摔脸色的销售，我觉得客户也没必要惯着是不是？或者那些上来想着卖的越高越好到经理那边邀功的销售，我绕着走也是对买家自己的保护不是？

车子这种生产线产品，又不像房子每一幢都不一样，价格应该有个一定的透明度。

你说不存在信息不透明，怎么就不存在了？你说实话了么？你翻翻你之前的帖子？不存在信息不透明这种话你好意思说？销售卖了多少车了，客户才买了几辆车，你说销售不知道大概低价在哪么？肯定知道。那么，和不和客户说低价就是销售态度问题了是不是？如果销售说了底价客户还不信，那没办法是客户自己脑残，但是如果我电话打过去连个价格都不想报，那明显是不想做这单生意我也没必要后续上门了是不是？哪个sales买车不是一样买，sales卖哪个客户不是一样卖？谁比较着急自然要让着点，客户自己特别想买，没办法价格估计要吃点亏，sales有指标没达到客户又不着急，恭喜客户，应该能有个好价格，是不是这个道理？

victorche

yolandalinz 发表于 2018-8-17 20:57
没说你有问题呀，你翻翻我的帖子，那句话针对你了？我针对的是炸出来不为客户想的销售，你要往自己头上按 ...

有一点我始终是不明白，你为什么老是觉得销售要为客户着想。一个买卖就是买的想买个低价，卖的想往高里卖，正所谓买的没有卖的精，总体来说是这么回事的。销售也是份工作而已，又不是专门为人民服务的。买车对谁来说都是个大件，这么重要的东西你自己不去亲自看看比较不光价格还有外观，性能，只能让人觉得你没诚意。记得以前上学打工的时候，想买辆二手车，当时的老板周末带着我在parramatta road上逛了一天，他说这是必须的过程。

waacy

yolandalinz 发表于 2018-8-17 20:57
没说你有问题呀，你翻翻我的帖子，那句话针对你了？我针对的是炸出来不为客户想的销售，你要往自己头上按 ...

亲你把世界想的太简单了
另 我不是销售 也想成本价买车 or亏本价买车 lol

yolandalinz

victorche 发表于 2018-8-17 21:15
有一点我始终是不明白，你为什么老是觉得销售要为客户着想。一个买卖就是买的想买个低价，卖的想往高里卖 ...

因为我觉的销售就是个数学概率问题，为客户多想想有助于提高成功的几率，仅此而已，就这么简单。你说我一个客户，愿意在替我想的销售买东西还是愿意在一个追求利润的销售那买东西？

在已知信息不对等的情况下，愿意和我分享越多信息的销售，我越希望在他那买。

yolandalinz

victorche 发表于 2018-8-17 21:15
有一点我始终是不明白，你为什么老是觉得销售要为客户着想。一个买卖就是买的想买个低价，卖的想往高里卖 ...

看是肯定要看的呀，毕竟好几万的大件。但是前提是确认了销售也有卖的诚意以后是不是？我电话3家店三家销售，有一家说你来了再说；一家报网站价格；一家和我说上个月我卖这辆车的时候通过经理请示到了这个价格，您时间也比较宝贵，你可以拿着这个价格去别家也问问看，如果价格差的不是很多的情况下，我希望您能来我这边看看。

你去哪一家？

yolandalinz

waacy 发表于 2018-8-17 21:19
亲你把世界想的太简单了
另 我不是销售 也想成本价买车 or亏本价买车 lol

谢谢亲。这就是我希望这个帖子讨论的越多越深越好，会给想买车大家提供不同看问题的角度。