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sub3

Linny 发表于 2015-3-6 12:11
虽然还没遇到网络问题，也后悔了，不知道怎么取消

我上年貪他們的iPhone 有現貨簽了兩年，逃不掉了，淚呢！

staples

sub3 发表于 2015-3-6 11:36
我上年貪他們的iPhone 有現貨簽了兩年，逃不掉了，淚呢！

就算是新顾客，1年零9个月手机就已经供完，可以签其他手机的，但合约就要到2年才能结束。老顾客就可以提早更长时间签其他手机

nusean

Linny 发表于 2015-3-6 12:24
这个是随便去一家店可以退吗，还是一定要去签约的。如果可以的话我就把手机买了，合约取消就好 ...

先打电话，报告 Network issue 强调 network guarantee, 然后给邮箱收信。

原包装加配件，加上这封信去任意一家vodafone就可以了。

Linny

nusean 发表于 2015-3-6 13:38
先打电话，报告 Network issue 强调 network guarantee, 然后给邮箱收信。

原包装加配件，加上这封信去 ...

谢谢你，我已经收到他们的邮件，开始他们说Springvale测试下信号很好为什么要取消，后来我说几个月后要搬家去Bundoora，他们二话没说就给取消了，好好玩，因为Bundoora那边确实信号不好。现在要买个手机再去退还了！

Linny

在这里说一句，足迹牛人多a

madsylar

Linny 发表于 2015-3-8 11:31
谢谢你，我已经收到他们的邮件，开始他们说Springvale测试下信号很好为什么要取消，后来我说几个月后要搬 ...

买个手机再去退还？？

他们应该是让你把旧手机退回去就可以了吧

Linny

madsylar 发表于 2015-3-8 20:12
买个手机再去退还？？

他们应该是让你把旧手机退回去就可以了吧

是的，退还旧手机、那我没手机用了啊！所以要买

Linny

nusean 发表于 2015-3-6 13:38
先打电话，报告 Network issue 强调 network guarantee, 然后给邮箱收信。

原包装加配件，加上这封信去 ...

Hi, your Network Guarantee claim has been processed. A waiver of $1885.89 has been applied towards your cancellation fees. Thank you for trying Vodafone.  Questions? 1555

这个取消了为什么还有费用呢，那不是买断吗

nusean

Linny 发表于 2015-3-14 11:27
Hi, your Network Guarantee claim has been processed. A waiver of $1885.89 has been applied towards ...

这是他放弃要收取 1885.89  这项费用。

Linny

nusean 发表于 2015-3-14 15:30
这是他放弃要收取 1885.89  这项费用。

哈哈！哦！英盲，sorry