Oshkosh Carters 网上特价 5块起

pinkscooter

DIAC08 发表于 2016-3-31 00:16
今天又打了电话 留了言 还是没人回。发了邮件 希望回有人处理。那个公司的电话好像除了receptionist， 都没 ...

最失望的一次网购，上次找了好几级，才要来 refund 的邮寄单，退货已经寄出 他们上周三收到，至今还没收到退款。email 连续追踪，都没人回信。看来明天还是要给 manager 发信才会有希望....

dobudo

牛仔裤掉色严重啊，鞋子都染蓝了

shlu7141

dobudo 发表于 2016-4-1 01:01
牛仔裤掉色严重啊，鞋子都染蓝了

牛仔裤本来不就会染色吗？

348301360

kkjeffery 发表于 2016-3-30 22:45
我也是为了8块牛仔上衣，结果买了裙子和t恤凑的，结果牛仔上衣没有，寄到的都不怎么好看，感觉也就值那个 ...

牛仔衣 我店里买的 25

laimin101

游牧人

网上服务太差，我地址写错，在第一单寄出退回给他们后发现，几次电话都是留言，email改地址很慢回复，第二单寄出地址仍写我电邮地址，从下单到如今一个月，忍无可忍要求退全款，居然算错，给原价的不到一半，去我上他们Facebook投诉了、简直是非常糟糕的一次网购

Melangel2015

游牧人 发表于 2016-4-7 15:04
网上服务太差，我地址写错，在第一单寄出退回给他们后发现，几次电话都是留言，email改地址很慢回复，第二 ...

游牧人

有人能去facebook声援一下我吗，他们的时间性没有任何complain然后我发布5小时后依然没有回复，希望跟我有共同遭遇的筒子能支持我一下、真真是我网购以后遇的最差online service

游牧人

pinkscooter 发表于 2016-3-31 23:08
最失望的一次网购，上次找了好几级，才要来 refund 的邮寄单，退货已经寄出 他们上周三收到，至今还没收 ...

你好你能去Facebook声援一下讲下你的遭遇吗，他们欺人太甚，服务太差

beibei8448

shlu7141 发表于 2016-4-1 00:14
牛仔裤本来不就会染色吗？

好一点的牛仔裤不会掉色

pinkscooter

游牧人 发表于 2016-4-7 20:38
你好你能去Facebook声援一下讲下你的遭遇吗，他们欺人太甚，服务太差

No Facebook.....

Call their contact number and ask for Jo (Customer Service Manager), or Gavin - maybe Jo's manager.... to escalate...

Sorry can not type Chinese with this PC.

游牧人

pinkscooter 发表于 2016-4-7 22:00
No Facebook.....

Call their contact number and ask for Jo (Customer Service Manager), or Gavin - ...

Jo 是其中一个我联系的人，她完全没有帮到忙，感觉他们管理混乱散漫

shlu7141

beibei8448 发表于 2016-4-7 20:38
好一点的牛仔裤不会掉色

连dior这些大牌的牛仔裤都是会褪色的@@

pinkscooter

游牧人 发表于 2016-4-7 22:02
Jo 是其中一个我联系的人，她完全没有帮到忙，感觉他们管理混乱散漫

这家网购就是一个 joke，没见过这么差的 - 应该说 这么可笑的.....

上周买 Seed 也是折上折，发货时就告诉我 有两个衣服卖光了，今天收到货，钱也退到账了...

游牧人

pinkscooter 发表于 2016-4-7 23:46
这家网购就是一个 joke，没见过这么差的 - 应该说 这么可笑的.....

上周买 Seed 也是折上折，发货时就告 ...

seed 起码发货前告诉你缺货啊，这家你收到自己发现缺什么了

燕儿飞

我还的还好前后下3单，觉得裤子。只有第一单裙子没货给退款到paypal

hilltop-bear

pinkscooter 发表于 2016-4-7 23:46
这家网购就是一个 joke，没见过这么差的 - 应该说 这么可笑的.....

上周买 Seed 也是折上折，发货时就告 ...

我在oshkosh买的三个单都很顺利啊。没货的自动退款，无需自己再弄啊

hilltop-bear

游牧人 发表于 2016-4-8 09:48
seed 起码发货前告诉你缺货啊，这家你收到自己发现缺什么了

在包裹附着的tax invoice上面明确列出出货的和缺货的清单，我觉得非常清晰啊。

melinana

shlu7141 发表于 2016-4-7 22:55
连dior这些大牌的牛仔裤都是会褪色的@@

对的
牛仔裤都掉色

游牧人

hilltop-bear 发表于 2016-4-8 22:51
在包裹附着的tax invoice上面明确列出出货的和缺货的清单，我觉得非常清晰啊。 ...

是到货看了单子才清楚啊，大量缺货为什么不直接在网站标明，卖了没货再退款还出错。幸亏钱少，要是买的几百一件的衣服，期待值高的衣服，买家那个会再去光顾
还有你运气好不代表所有人都一样

hilltop-bear

游牧人 发表于 2016-4-9 09:34
是到货看了单子才清楚啊，大量缺货为什么不直接在网站标明，卖了没货再退款还出错。幸亏钱少，要是买的几 ...

如果是几百块一件的衣服就不会断货了。断货的原因就是每件几刀的结果啊。我觉得你如果气不过，可以直接投诉到oshkosh美国总店，让他们知道澳洲特许加盟店服务不好

游牧人

hilltop-bear 发表于 2016-4-9 11:42
如果是几百块一件的衣服就不会断货了。断货的原因就是每件几刀的结果啊。我觉得你如果气不过，可以直接投 ...

亲几百块的抢手货缺货的更快哈哈，不过人家服务好而已，我也没那么闲的蛋疼，我难得与她们纠缠，只要看到我发的文字的人能慎用他家的网购服务，我自己不会再用就够了，不过谢谢你的建议啦：）