(已收到电话)Telstra Amway Iphone x 256G 无敌plan 出来了 $139.2

s_iceman

楼主多久收到的手机啊，我提交了1个多星期了，一点反馈都没有，电话也打不通1800 426 699.

evolutionEVO

我来更新一下，电话小哥今天一大早又来电话了，终于搞定了。当然什么email都没有收到，就是电话里搞定了order，telstra的email很糟糕。
打不通电话又不急的可以等他们联系你，他们很执着，一个customer用几个小时去serve，这效率杠杠的。ps我好像是10号网上注册的，为了拿那一堆offer。

啤啤熊

s_iceman 发表于 2017-11-23 13:37
楼主多久收到的手机啊，我提交了1个多星期了，一点反馈都没有，电话也打不通1800 426 699. ...

我觉得网上下单意义不大，根本没人搭理。因为电话接单还忙不过来呢！今天早晨我打了两次电话基本上都是等半个小时左右，中间和SALES聊了一下，据说最近几天已经不是很忙了，但网上的单是人工处理的，有很多挤压而且处理起来很慢，他还抱怨说基本上客户都不接回播电话等等！所以还是打电话靠谱，早点打。把资料准备好，如果是别的公司转入提前把表格打印好，当时发给他，别等二回！

hunter2honey

刚刚收了个邮件看了下好像还有个3 个foxrtel starter packs for 12个月

iLeac

s_iceman 发表于 2017-11-23 13:37
楼主多久收到的手机啊，我提交了1个多星期了，一点反馈都没有，电话也打不通1800 426 699. ...

银色递交订单到收到5个工作日，黑色的2周半了，还在等，不过估计明天能到了

iLeac

豌豆公主 发表于 2017-11-23 13:28
是不是限时特价已经没有了？

https://www.telstra.com.au/amway/mobile-plans

还在

iLeac

aniuniu 发表于 2017-11-23 13:34
电话打了三个 没人接 每天都打 没人接

Telstra amway那边人手少，效率低，所以要等蛮久的，有的童鞋据说等了1多小时才接进去

iLeac

hunter2honey 发表于 2017-11-23 17:13
刚刚收了个邮件看了下好像还有个3 个foxrtel starter packs for 12个月

感谢反馈

lubo_hong

啤啤熊 发表于 2017-11-23 17:10
我觉得网上下单意义不大，根本没人搭理。因为电话接单还忙不过来呢！今天早晨我打了两次电话基本上都是等 ...

打电话没有cash reward吧？

啤啤熊

lubo_hong 发表于 2017-11-23 18:39
打电话没有cash reward吧？

忘记问了

观飞

只要老婆开心， 其他都是浮云

johnnyhao

收到邮件说confirm 199的套餐，corporate rate 20%off
那其他的比如每个月$20off和多家20G不用发邮件确认了吧？
谢谢

evolutionEVO

iLeac 发表于 2017-11-15 07:45
帮你补个传送门
https://www.my.telstra.com.au/myaccount/track-my-order

建议楼主把这个也放一楼～

iLeac

evolutionEVO 发表于 2017-11-24 11:27
建议楼主把这个也放一楼～

已更新

kevin-fan

Order placed: 11 Nov 17


Stock Allocated 24 Nov 17 8:27 AM

没收到任何短信和邮件

iLeac

johnnyhao 发表于 2017-11-24 11:15
收到邮件说confirm 199的套餐，corporate rate 20%off
那其他的比如每个月$20off和多家20G不用发邮件确认了 ...

直接加进plan里面的，没有单独email通知
不过人工处理每个case都会有出入，如果有问题的话，online chat或打电话都能解决

iLeac

kevin-fan 发表于 2017-11-24 12:39
Order placed: 11 Nov 17

早上刚allocate，需要一天时间处理，估计下午就有货运信息了。那你周一能收到了

kevin-fan

iLeac 发表于 2017-11-24 12:43
早上刚allocate，需要一天时间处理，估计下午就有货运信息了。那你周一能收到了 ...

楼主你收到了吗 ？ sg的

iLeac

22号allocate，24收到

iLeac

kevin-fan 发表于 2017-11-24 12:46
楼主你收到了吗 ？ sg的

22号晚上allocate，24收到

kevin-fan

iLeac 发表于 2017-11-24 12:50
22号晚上allocate，24收到

evolutionEVO

接了三个电话处理我的order，打了一个小时，发各种资料，最后竟然cancelled，太醉了，打回去就打不通了。

felice

啤啤熊 发表于 2017-11-23 13:01
首先谢谢楼主的慷慨和耐心，刚刚电话订单搞定了。有个问题想请教一下各位先知，telstra的漫游在国内用的是 ...

一会儿移动，一会儿联通。打电话、接电话都木有问题

iLeac

evolutionEVO 发表于 2017-11-24 15:15
接了三个电话处理我的order，打了一个小时，发各种资料，最后竟然cancelled，太醉了，打回去就打不通了。:| ...

你这个比较倒霉，是材料出问题吗

evolutionEVO

iLeac 发表于 2017-11-24 15:53
你这个比较倒霉，是材料出问题吗

不知道啊，没有联系我，一开始就问了我驾照和医保卡号码又没有问我公司情况，后来cancel也没有通知我，我自己查到的

iLeac

evolutionEVO 发表于 2017-11-24 16:46
不知道啊，没有联系我，一开始就问了我驾照和医保卡号码又没有问我公司情况，后来cancel也没有通知我，我 ...

你一样有可能收到一个免费电话，
以前我记得whirlpool上有人说过这事，订单cancel了，但是电话还是收到了，Telstra内部混乱

iLeac

evolutionEVO 发表于 2017-11-24 16:46
不知道啊，没有联系我，一开始就问了我驾照和医保卡号码又没有问我公司情况，后来cancel也没有通知我，我 ...

建议你现在网上重新登记下，把价格先锁定住，反正就算处理到你了，也随时可以cancel的

kevin-fan

evolutionEVO 发表于 2017-11-24 16:46
不知道啊，没有联系我，一开始就问了我驾照和医保卡号码又没有问我公司情况，后来cancel也没有通知我，我 ...

正常 是被control group cancel了 你再打电话 或者直接去store问 很多人这样的遭遇

xuenwang

感觉telstra并不像传说中的那样牛，在我家及常去的地方信号比vodafone及optus还烂，

evolutionEVO

iLeac 发表于 2017-11-24 18:00
建议你现在网上重新登记下，把价格先锁定住，反正就算处理到你了，也随时可以cancel的 ...

我再打打电话试试，不行就网络再来一次