Ford 问题双离合车 交流~

OnonO

duranno00 发表于 2018-12-21 14:25
有些成功的案例可能是因为在May 2015-Nov 2016提交过退款申请，可惜我在这之间没提交过，当时真应该出问 ...

集体诉讼有没有关系我就不清楚了，签了以后就后悔了，他们根本没希望打赢官司，要退出还挺麻烦

duranno00

OnonO 发表于 2018-12-21 14:44
我在17年初提出过退款，因为车坏在路上了，但当时福特向我保证说更换新的离合和TCM后不会有问题，我就没又 ...

看来在大修之后再出问题的情况下，退款会容易点。
看来我车现在抖得还是不够严重。呵呵，难道只能继续等问题出来？

duranno00

OnonO 发表于 2018-12-21 14:47
集体诉讼有没有关系我就不清楚了，签了以后就后悔了，他们根本没希望打赢官司，要退出还挺麻烦 ...

刚还在想要不要现在加入这个集体诉讼呢，哎

OnonO

duranno00 发表于 2018-12-21 14:52
看来在大修之后再出问题的情况下，退款会容易点。
看来我车现在抖得还是不够严重。呵呵，难道只能继续等 ...

目前还不清楚福特到底依据什么决定退款还是不退款 ，我所知道是dealer在离合检测上有一个标准，福特授权dealer在超过一定数值的情况下可以直接换clutch，而换clutch的次数是很重要的。所以你的dealer一定要帮你才行。

duranno00

OnonO 发表于 2018-12-21 15:04
目前还不清楚福特到底依据什么决定退款还是不退款 ，我所知道是dealer在离合检测上有一个标准，福特授权d ...

是啊，有道理，dealer非常重要。不过还是得等到离合问题累积到足够严重才行。我一直在卖车给我的dealer那家做service和维修。我想下次离合出问题了，换一家dealer先去修了拿到报告，再去找Ford要求退款，不知这样会不会好点？前面有朋友建议先找Ford 去claim refund再去检测。

Little-one

今天，我的13年的focus 挂了
总共开了3万多公里。
以前，上坡抖动什么的都不当回事。
今天几次都不能正常启动，说car park aid malfunction。 每次等一些时间，就又能走了
第一次还叫了RACV。还没来，车子又好了。
路上总共出现4次突然停车的情况，都是在低速状态。
最后直接是显示： Transmission malfunction Service now。好在已经开到家了。
周一准备叫拖车拖到dealer。

不知大家都有什么实际可行的建议。多多感谢！

Evo

Little-one 发表于 2019-2-3 00:00
今天，我的13年的focus 挂了
总共开了3万多公里。
以前，上坡抖动什么的都不当回事。

TCM坏了。如果一直在Ford dealer做service， 可以去试试看看能不能走warranty。

我记得Ford主动给powershift的变速箱加了几年的额外保修。

Little-one

Evo 发表于 2019-2-3 00:11
TCM坏了。如果一直在Ford dealer做service， 可以去试试看看能不能走warranty。

我记得Ford主动给powers ...

我一直在ford 做的service。 还有一封信告诉我变速箱什么的自动延长保修到7年。

现在看了这么多血的教训，真心不想修。

想直接让dealer 回购，或者 折钱买新车

还有不知能不能提供免费代步车。天天靠开车上班的啊

Evo

Little-one 发表于 2019-2-3 00:17
我一直在ford 做的service。 还有一封信告诉我变速箱什么的自动延长保修到7年。

现在看了这么多血的教训 ...

这得看dealer的态度了， 他们肯定是先给你换tcm， 离合片或者整个变速箱， 估计多次修不好才肯回购或者offer你trade in吧。

我家的买菜车换过一次新型号的离合片和TCM， 之后两年都没出过问题，开起来也算平顺， 这个变速箱真的得拼运气

Little-one

周一一早把车开到dealer 处。什么也不需要登记，直接留车走人。
周二上午通知修好了
今天周三一早去取车，告诉是换了TCM, 其他一切ok。

boyuan_s

Little-one 发表于 2019-2-6 14:22
周一一早把车开到dealer 处。什么也不需要登记，直接留车走人。
周二上午通知修好了
今天周三一早去取车， ...

建议打福特总部电话，complaint 留个记录 顺便要求buy back, 理由是有major defect.

minihare

xyyyzforever 发表于 2018-6-30 19:15
加FACEBOOK GROUP 好像叫FIX OUR FOCUS FIESTA AND ECOSPORT什么的。里面有给ADMIN叫ASHTON WOOD，如果有 ...

请问怎么加入这个 facebook group？ 我看了下是个closed group，加入不了。。。。。

jameshu

更新下进展。去年11月换过clutch，顺畅了好多，但最近还是感觉有些低档不稳，随即打ford电话继续complain。按要求又去了趟4s检查，结果说一个指标不到标准不用换。回来后继续电话ford，今天安排带上原始发票去4s拍照检查这些，不知道后续会如何？

jameshu

今天车子出现了这个提示，然后感觉挡位升不上去，踩油门发动机转速提高很快，突然失去动力。只能慢慢的开回家，大家经历过这个吗？

jameshu

boyuan_s

jameshu 发表于 2019-3-1 09:50

标准的变速箱问题 打电话给福特 叫dealer 来拖吧

jameshu

无耻的Ford拒绝了，请问有没有其他好办法？

kirontor

jameshu 发表于 2019-2-28 10:42
更新下进展。去年11月换过clutch，顺畅了好多，但最近还是感觉有些低档不稳，随即打ford电话继续complain。 ...

赶紧换车。这些问题车都应该出保了。都是坏了修，修了坏。无解。手动就没这问题。

hehua53

jameshu 发表于 2019-3-26 13:54
无耻的Ford拒绝了，请问有没有其他好办法？

后来怎么解决的，我的13年focus昨天也挂了，同样的问题。

qazzwsx

hehua53 发表于 2019-5-26 18:47
后来怎么解决的，我的13年focus昨天也挂了，同样的问题。

你的车修好了吗，我的2012年的focus现在也出现了典型的powershift变速箱变档抖动问题，不知道要多少钱修。

hehua53

qazzwsx 发表于 2020-4-8 00:00
你的车修好了吗，我的2012年的focus现在也出现了典型的powershift变速箱变档抖动问题，不知道要多少钱修 ...

Ford 给免费换了一个新的变速箱，也就仅此而已。

qazzwsx

hehua53 发表于 2020-4-8 09:36
Ford 给免费换了一个新的变速箱，也就仅此而已。

免费换了一个新变速箱？！那挺不错呀，你知不知道这个车的warranty是多久的，我的车是12年12月的，到这个月才出现问题，公里数已经16万了，还能免费修理吗？

shelf

qazzwsx 发表于 2020-4-8 18:19
免费换了一个新变速箱？！那挺不错呀，你知不知道这个车的warranty是多久的，我的车是12年12月的，到这个 ...

去找dealer问，这个本色牵扯到一个class action兴许可以免费修。一般意义上的Warranty你是别想了

qazzwsx

网上查了一下，这个powershift 变速箱保修期是7年或15万公里，我的车7年零4个月了，看来刚刚出了保修期啊

gatezy

我的ford focus，因为shuttering问题，  已经换了两次 clutch了。 最近又出问题了，开到3000转，上不去档，速度直接掉下来，过几天自己好了。去 家附近的 service 查出来说， clutch的voltage低。 这些天又出这个问题了。 有没有碰到过类似问题的？

415268825Jw

gatezy 发表于 2020-10-20 16:15
我的ford focus，因为shuttering问题，  已经换了两次 clutch了。 最近又出问题了，开到3000转，上不去档， ...

focus 双离合就是问题车 想办法加点钱换现款福克斯吧 我18年换成focus LZ了。 开了两年4万公里了 感觉非常爽

gatezy

415268825Jw 发表于 2020-10-20 18:30
focus 双离合就是问题车 想办法加点钱换现款福克斯吧 我18年换成focus LZ了。 开了两年4万公里了 感觉非 ...

是福特给你的补偿方案吗

415268825Jw

gatezy 发表于 2020-10-21 12:00
是福特给你的补偿方案吗

算是trade in 的小补偿吧， 我这也没补什么。 结果的看你的情况 可以先向ford lodge 一个case试试。 当时我的车还不到10万公里。好像公里数太高了他们不愿收

gatezy

415268825Jw 发表于 2020-10-21 12:14
算是trade in 的小补偿吧， 我这也没补什么。 结果的看你的情况 可以先向ford lodge 一个case试试。 当时 ...

我的也才 6万公里。 lodge case是你直接写email去foacust1@ford.com 吗？ 还是他们有 专门的投诉途径？

415268825Jw

gatezy 发表于 2020-10-21 14:21
我的也才 6万公里。 lodge case是你直接写email去 吗？ 还是他们有 专门的投诉途径？ ...

不太确定 email，你在face book 找找 fix our focus， 里面有人负责这些case