[全澳] 兰蔻菁纯套装变相6折 [复制链接]

发表于 2019-7-17 17:25 |显示全部楼层

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我也收到邮件了
Dear Valued Lancôme customer,

Due to a high volume of orders on our current offer we are unfortunately unable to send you the Absolue Rich Cream Set as we are now out of stock.

However, we do want to take this opportunity to say that we really value you as a customer and therefore we would like to send you 3x Full-size Rich Cream and Absolue Soft Cream 15ml sample as an alternative.

We would also like to offer you a 10% discount code THANKYOU10 to enjoy with our compliments on your next purchase.

Thank you for your understanding and if you have any questions please call us on 1300 060 116.

我觉得应该是3个15ml的soft cream

ysdxrz

发表于 2019-7-17 17:39 |显示全部楼层

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sissy0680 发表于 2019-7-17 16:25
我也收到邮件了
Dear Valued Lancôme customer,

就是每个set给一个15ml？

头像被屏蔽

发表于 2019-7-17 17:41 来自手机 |显示全部楼层

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kkjeffery 发表于 2019-7-17 15:40
她们送的15ml是一瓶还是3瓶呢？你跟他们确认了吗？要是3瓶我就收了算了

15ml那个是不是比本来送的更划算点？但是哪里用得了那么多cream…晕

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发表于 2019-7-17 17:46 来自手机 |显示全部楼层

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ysdxrz 发表于 2019-7-17 16:39
就是每个set给一个15ml？

我觉得肯定是这个意思

ysdxrz

发表于 2019-7-17 17:46 |显示全部楼层

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Greenhorse 发表于 2019-7-17 16:41
15ml那个是不是比本来送的更划算点？但是哪里用得了那么多cream…晕

比原来划算吗？full cream 是400 set 是420 里面的东西比15ml 还便宜20？

ysdxrz

发表于 2019-7-17 17:47 |显示全部楼层

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Greenhorse 发表于 2019-7-17 16:46
我觉得肯定是这个意思

那换算吗不划算的话就退了

麻辣小龙虾

发表于 2019-7-17 18:04 |显示全部楼层

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我也收到邮件了，不行就退货，反正PAYPAL付款的
关键是我还指着SET里面的眼霜呢，现在又得去买眼霜

麻辣小龙虾

发表于 2019-7-17 18:05 |显示全部楼层

谁还记得soft cream set里面有哪些东西？收到的小伙伴能不能说一下？

麻辣小龙虾

发表于 2019-7-17 18:09 |显示全部楼层

Set includes: Absolue Soft Cream 60ml, Absolue Cleansing Oil-in-Gel 15ml, Absolue Precious Cells Rose Essence 50ml and Absolue Eye Cream 5ml.

random_wufan

发表于 2019-7-17 18:23 |显示全部楼层

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打过电话，是送一个15ml的cream，我直接取消了订单。原来430/ea的现在换成340/ea, 算起来价格相差180，什么鬼，就给一个15ml的面霜还有一个饼10% for 下一次

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发表于 2019-7-17 18:25 来自手机 |显示全部楼层

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random_wufan 发表于 2019-7-17 17:23
打过电话，是送一个15ml的cream，我直接取消了订单。原来430/ea的现在换成340/ea, 算起来价格相差180，什 ...

啊？一个15ml…这也太不合理了

尹小雅

发表于 2019-7-17 18:25 来自手机 |显示全部楼层

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random_wufan 发表于 2019-7-17 17:23
打过电话，是送一个15ml的cream，我直接取消了订单。原来430/ea的现在换成340/ea, 算起来价格相差180，什 ...

我的天，没听说没货会这样给客人的，要不等值的要不就取消，这样做太没格了

superloop每月减10刀

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发表于 2019-7-17 18:30 来自手机 |显示全部楼层

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那还不如重新下单买单品了…

shintaku

发表于 2019-7-17 18:37 来自手机 |显示全部楼层

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我也cancel了……当真很low

butter_fly

发表于 2019-7-17 18:37 来自手机 |显示全部楼层

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我下单买的单品三瓶absolute金色那系列cream呀。也没动静，兰蔻总不能说这个也discontinue了吧。

shintaku

发表于 2019-7-17 18:37 来自手机 |显示全部楼层

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我也cancel了……当真很low

发表于 2019-7-17 19:27 来自手机 |显示全部楼层

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random_wufan 发表于 2019-7-17 17:23
打过电话，是送一个15ml的cream，我直接取消了订单。原来430/ea的现在换成340/ea, 算起来价格相差180，什 ...

不是吧，这么坑啊，那我也得打电话去取消了，一套送一个还差不多

mabelboy

发表于 2019-7-17 19:30 来自手机 |显示全部楼层

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确认只送一个，cancel了

SunnyShine

木屐族

发表于 2019-7-17 20:15 |显示全部楼层

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Dear Valued Lancôme customer,

Due to a high volume of orders on our current offer we are unfortunately unable to send you the Absolue Soft Cream Sets as we are now out of stock.

However, we do want to take this opportunity to say that we really value you as a customer and therefore we would like to send you 3x Full-size Soft Cream and Absolue Soft Cream 15ml sample as an alternative.

We would also like to offer you a 10% discount code THANKYOU10 to enjoy with our compliments on your next purchase.

Thank you for your understanding and if you have any questions please call us on 1300 060 116.

Warm regards,

L'Oreal LUXE Consumer Affairs Team

A Division of L’Oreal Australia Pty Ltd ABN 40 004 191 673

Ph: 1300 060 116 Email: Service@lancome.com.au

我也收到了大家确认了是只送一个15ml吗？是的话我也懒得再打电话了。cancel订单可以online自己cancel吗还是必须要打电话？

guojun

发表于 2019-7-17 20:16 |显示全部楼层

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他家太垃圾了我后来买的是三个眼霜，明明有货，突然账户显示我没下过单，信用卡pending的钱也突然消失了，兰蔻自己把我单给砍了

SunnyShine

木屐族

发表于 2019-7-17 20:45 |显示全部楼层

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那是相当于3个套装变成3个单瓶？

butter_fly

发表于 2019-7-17 20:53 来自手机 |显示全部楼层

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guojun 发表于 2019-7-17 19:16
他家太垃圾了我后来买的是三个眼霜，明明有货，突然账户显示我没下过单，信用卡pending的钱也突然消失了， ...

我的单品三个霜，现在还没消息。

大小可爱

铜靴族

发表于 2019-7-17 20:59 |显示全部楼层

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我买的Rich的套装，一个礼拜后显示发货了，但是好多天了查询号码还是不能查，什么鬼

发表于 2019-7-17 21:07 来自手机 |显示全部楼层

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mabelboy 发表于 2019-7-17 18:30
确认只送一个，cancel了

你也打电话去确认了，是只送一个吗？这个太过分了啊，至少买3个送3个才行啊，或者直接退钱给大家好了，这样送一个算什么鬼，本来套装就比单瓶贵

hairbei

白金靴族

发表于 2019-7-17 21:11 来自手机 |显示全部楼层

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kkjeffery 发表于 2019-7-17 18:07
你也打电话去确认了，是只送一个吗？这个太过分了啊，至少买3个送3个才行啊，或者直接退钱给大家好了，这 ...

兰蔻官网送赠品很豪爽的，估计是库存不够了

加强药量

mabelboy

发表于 2019-7-17 21:20 来自手机 |显示全部楼层

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kkjeffery 发表于 2019-7-17 20:07
你也打电话去确认了，是只送一个吗？这个太过分了啊，至少买3个送3个才行啊，或者直接退钱给大家好了，这 ...

打电话确认的，我直接cancel了

发表于 2019-7-17 21:47 来自手机 |显示全部楼层

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mabelboy 发表于 2019-7-17 20:20
打电话确认的，我直接cancel了

谢谢，那我也明天打电话cancel掉吧

butter_fly

发表于 2019-7-17 21:59 来自手机 |显示全部楼层

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guojun 发表于 2019-7-17 19:16
他家太垃圾了我后来买的是三个眼霜，明明有货，突然账户显示我没下过单，信用卡pending的钱也突然消失了， ...

刚才查了一下，才发现我买的三样单品被砍了。用paypal付款的，那些pending的款项已经退给我了。没有任何解释，直接砍单。兰蔻自己出活动，玩不起了，好low啊。