真是被vodafone气死-iphone 6+一再delay还被收全款

tinacookie

首先我的iphone 6+是19号之前去店里签的，当时告知2周左右到货。结果被一再delay到11月5号。
到现在连tracking都tracking不到，点邮件通知的链接根本没反应。
这个也就不说了，今天再一看账单，不光全额收了70块的话费plan，连同额外的手机费也要全额。
这是什么道理啊，我连手机都没收到呢，不是说handset free吗？

有知道的怎么complain啊。

eunbiggabi

我也与你情况一样， 后来我打电话了， 然后人家就把我的handset的钱免了2 个月，因为对我来说是从签手机到差不多11,。5寄 ，到收到，是两个月的账单cycle.

tinacookie

eunbiggabi 发表于 2014-10-23 10:18
我也与你情况一样， 后来我打电话了， 然后人家就把我的handset的钱免了2 个月，因为对我来说是从签手机到 ...

请问你打的是哪个电话啊？

jerry1217

不知道怎么搞得track的链接完全打不开了 。。。。

tinacookie

jerry1217 发表于 2014-10-23 10:52
不知道怎么搞得track的链接完全打不开了 。。。。

我也是。不知道vodafone到底怎么了。

jerry1217

tinacookie 发表于 2014-10-23 10:54
我也是。不知道vodafone到底怎么了。

有可能在更新，只能耐心等待了。反正都等了这么久了

eunbiggabi

tinacookie 发表于 2014-10-23 10:48
请问你打的是哪个电话啊？

我就是打1555

jerry1217

tinacookie 发表于 2014-10-23 10:54
我也是。不知道vodafone到底怎么了。

已经恢复了，不过还是没有任何变化

rainbow雨

我也有同样问题，有时间就去打电话投诉生气拿credit。我属于没有时间也不想生气，所以只好就等了。换个角度想，它早收费，那handset就早结束，下次可以早点签手机，除非他多收钱，不是也没有必要跟啊三纠结了……换一种想法心情好点，lz不要因为别人的错，生气，对自己的心情影响多大

qjguo1

我也是，19号签的，说是两到3周，现在要等到这个月27号，还被收了handset fee, 前几天打过去那边说下个月还我credit

helnandez

谁让你还用vodafone的
远离我打疯

ttcc

我也是这种情况。本来电话里谈好的handset每个月减5刀，手机收到了再收钱。结果来了账单收了handset费不说，还根本没有5刀的减免。刚才打电话去complain，handset费免了，说等收到手机再付，可是discount人一口咬定系统里没有写，handset费一分不能少。准备去投诉了。

hushky

我已经淡定了，一个月都等过来了，不差最后10天了

鱼羊鲜

别人都玩腻了还没来

alyssa

hushky 发表于 2014-10-23 14:19
我已经淡定了，一个月都等过来了，不差最后10天了

你确定吗， 今早打的电话 voda 自己都说不清电话什么时候能到呢？
遥遥无期阿。

hushky

alyssa 发表于 2014-10-23 15:05
你确定吗， 今早打的电话 voda 自己都说不清电话什么时候能到呢？
遥遥无期阿。
...

无所谓，我无所谓~（请用唱的）

momoying

办公室的人都用上了。。。就我悲催的签voda的没收到。。。我还是最早下单的一个！

warriorGood

已经向 TIO complain
不想多说了

wangb326

还好我是19号当天收到的。

yyydy

看了几个帖子，vodafone也这么不靠谱，我一同事签了合同过了几天就收到手机了，我还准备换去vodafone呢

ddbear

这次澳洲几大运营商都栽了。。。都拿不到货

ysihaoy

鱼羊鲜 发表于 2014-10-23 13:59
别人都玩腻了还没来

是啊，哈哈，我也纳闷这么多好手机不买非买这货，我是真不明白有什么可买的。

每次苹果的新产品我玩不过10分钟就会腻了。更奇葩的就是什么passbook和今年的apple pay，哈哈

ysihaoy

ddbear 发表于 2014-10-25 16:25
这次澳洲几大运营商都栽了。。。都拿不到货

货都跑回中国了

wxxnxs

既然voda不靠谱，lz干嘛还跟着。

tinacookie

wxxnxs 发表于 2014-10-26 23:00
既然voda不靠谱，lz干嘛还跟着。

我们打电话想取消合同，被告知，合同一旦生效不可以取消

nor

warriorGood 发表于 2014-10-23 18:47
已经向 TIO complain
不想多说了

我也准备投诉了，您投诉有结果吗？

wxxnxs

tinacookie 发表于 2014-10-26 23:06
我们打电话想取消合同，被告知，合同一旦生效不可以取消

别听他们忽悠,强硬点,TIO一起上,没有不可以取消的合同.

x999

珍爱生命，远离大粪！

Zoelihui

x999 发表于 2014-10-27 10:17
珍爱生命，远离大粪！

我也遇到了类似的情况，我这都一个半月了，说是两三周

warriorGood

nor 发表于 2014-10-26 23:17
我也准备投诉了，您投诉有结果吗？

我两边一起投诉，

Vodafone这边说 如果我还没投诉 就给我头一个月免去35块，我没接受。

TIO那边回复我说要vodafone 11月7号之前解决这个问题。

今天我的order变成正在processing了  不知道是不是因为投诉的结果还是货恰好到了。