产检路上发生车祸, 四车相撞, 几个问题求助

cathy0479

我有生以来最倒霉的一天,产检路上发生车祸.
被追尾后撞上前面的车,四车连环相撞.
车被警察拖走了,还不知道是拖到哪了.小孩的CAR SEAT还拿不到.后备箱里的小孩推车也报废了.
被救护车拖到医生,经过漫长等待,做了一系列检查,大人是没事 ,小孩还要明天才知道结果.

现在想问的问题是,我问警察车会拖哪,他要了我的电话说会打电话告诉我地址.
但后来只是发了一条短信,告诉了一个INCIDENT NUMBER, 也没留联系方式.
那我的车被拖哪了呢? 车上还有一些东西我拿回来.
应该和谁联系呢?

我的全险里含有租车保险.但保险公司要我告诉他们车在哪,还要我先付EXCESS才帮我租车.
像这种追尾的事故,我后面的车撞的.我是中间的一辆.我应该算不是责任方,为啥还要先EXCESS呀?
这个钱我能找我后面的肇事车要回来吗?

caixinbaobao

安慰楼主，希望宝宝没事

parchment

安慰楼主。今晚好多事故帖子。

tutuerer

万幸人没事
没碰到过你这种事，不清楚车怎么处理，明天应该有人会联系你的

不过关于EXCESS的问题，应该是保险公司的政策，bingle的全险就是这样，无论是不是自己的责任，都需要交Excess，如果最后确认不是自己的责任，会退还给你的。另外你把Incident NO.给自己的保险公司，然后交了Excess，后面的都不用你操心了。

bnsbns

人和宝宝没事就好，车子乃身外之物。联系保险公司吧，这些事情相比孩子都是再小不过的事情了

qwertyui

原则上责任部分是后面的车撞了你.导致你又撞上前面的车.通常是后面车的保险公司赔你的车,你的保险公司赔被你撞的车.所以无论如何你的EXCESS是省不下来的.交个费就让保险公司帮你处理好了.而你的保险公司也可能根据你和前车的距离,速度等,看是否可以把赔偿被你撞到的车钱从撞你车的保险公司拿些回来.但这和你没什么关系.
至于拖车公司,通常他们会问你的保险公司拿钱.你只要把警察给你的登记号码给保险公司就可以了.如果你有个人的物品在车里,可以打电话给警察询问拖车公司的联系方法.或者问你的保险公司如何拿回你的车内私人物品.因为拖车公司一定会拿到你的保险公司资料,问他们要钱的.

qwertyui

租车通常是你交了EXCESS费以后,得到保险公司的许可,自己去租车,交费.费用以后可以从保险公司里退回来.不过租车费保险公司有个日租上限.避免客户租用豪车等.如果超过的部分,要自己补.

人没事就好.车可以再买,钱可以再赚.人有了事就什么都没了.

bb33

qwertyui 发表于 2014-9-9 21:31
原则上责任部分是后面的车撞了你.导致你又撞上前面的车.通常是后面车的保险公司赔你的车,你的保险公司赔被 ...

不懂不要乱说好么

后面的车撞了你.导致你又撞上前面的车

责任不是很清楚了？
先交excess fee是某些保险公司的要求，只要最后搞清楚不是楼主的责任就能退回来

hellfire6969

安慰一下

qwertyui

bb33 发表于 2014-9-9 21:50
不懂不要乱说好么

责任不是很清楚了？

不是乱说.你可以打电话询问一下你的保险公司.因为我刚刚经过了同样的事故.所以才比较清楚.保险公司会告诉你责任不是由你决定.要由警察来判定.通常警察会根据当时前后车的距离和速度来判定你是否和前车保持了足够的安全距离.并把事故责任报告交给保险公司.如果按照当时的行车速度没有和前车保持安全距离.你的保险公司需要赔偿前车.否则保险公司会要求肇事车的保险公司补尝因此赔偿前车的保险金.

美食杰

qwertyui 发表于 2014-9-9 22:25
不是乱说.你可以打电话询问一下你的保险公司.因为我刚刚经过了同样的事故.所以才比较清楚.保险公司会告诉 ...

比较好奇，警察如何判断事发前的安全距离？和当时的车速？

qwertyui

美食杰 发表于 2014-9-9 23:00
比较好奇，警察如何判断事发前的安全距离？和当时的车速？

至于具体他们怎么做就需要了解他们的做法.但是他们每天都会做无数遍这样的工作.所以应该有一套常规方法.我觉得比较容易和常见的是根据刹车印的距离吧.但是保险公司如何赔偿是根据警察的报告来做的.根据车速和车距来判断是否有相关责任,是保险公司这么告诉我的.但这和理赔没什么关系.是否有责任只看保险公司互相怎么赔而已.只有那些没有买保险的人,可能才会有责任认定问题.

qwertyui

美食杰 发表于 2014-9-9 23:00
比较好奇，警察如何判断事发前的安全距离？和当时的车速？

忘了补充一点,事故发生时警察还会给所有司机做酒测.如果其中有酒驾的.也会有保险赔偿麻烦.

美食杰

qwertyui 发表于 2014-9-9 23:19
忘了补充一点,事故发生时警察还会给所有司机做酒测.如果其中有酒驾的.也会有保险赔偿麻烦. ...

但是楼主这个就没报警，事后警察也不大会回现场看车印吧？

美食杰

我也相信他们一定有一套，比如损毁程度，推算撞击力度

qwertyui

美食杰 发表于 2014-9-9 23:23
但是楼主这个就没报警，事后警察也不大会回现场看车印吧？

四车相撞怎么可能没警察到场?更何况还有救护车...如果没有警察的事故处理号码,保险公司也不会接受理赔啊.

美食杰

qwertyui 发表于 2014-9-9 23:27
四车相撞怎么可能没警察到场?更何况还有救护车...如果没有警察的事故处理号码,保险公司也不会接受理赔啊. ...

sorry，我记成另外一个帖了。不过假设没人伤，警察没来呢

qwertyui

美食杰 发表于 2014-9-9 23:29
sorry，我记成另外一个帖了。不过假设没人伤，警察没来呢

警察有责任到事故现场处理,而且是否有人受伤,很多时候也不一定从表面就能看的出来.比如脑震荡等.我觉得为了避免以后责任认定的麻烦,发生事故最好是立即打电话给警察.同时打电话叫救护车.我所遇到的是事故发生后,立即有人打电话给拖车公司的人.据说第一个报给拖车的人可以拿到$50奖励.拖车公司的人非常熟悉操作程序.他们会立即帮忙联系警察和救护车过来.至于很小的擦碰.而且责任非常明确,也会私下交换保险资料,自己去处理.但是最好多拍些事故照片.留下记录,以免以后有纠纷.

Snowpea22

安慰一下。幸亏人都没事

tigernz

安慰下

waijiaobu

安慰一下，希望大家人都没事。

squall

学习了，人没事就好

cathy0479

是我没说清楚.四车相撞的原因是因为我们都在等红灯.所以大家的车距很近.然后后面那个肇事事车以很快的速度撞过来的. 我是受冲击最大的第一辆.然后我前面的两辆也受到不同程度的撞击. 最前一辆只有后面有一个不大的凹陷.

cathy0479

警察来了是因为肇事车后面那辆车里的司机热心下来帮忙,他应该看到发生什么了.然后我下来后他看到我肚子很大,我怀孕38周了.他打的电话叫警察和救护车.

cathy0479

tutuerer 发表于 2014-9-9 20:44
万幸人没事
没碰到过你这种事，不清楚车怎么处理，明天应该有人会联系你的

我的保险公司是AAMI,我告诉他们那个INCIDENT NO了,但他们还是说要告诉他们车在哪.

bb33

qwertyui 发表于 2014-9-9 22:25
不是乱说.你可以打电话询问一下你的保险公司.因为我刚刚经过了同样的事故.所以才比较清楚.保险公司会告诉 ...

责任判定由警察来做又讲错了
澳村的警察对于没人受伤的车祸基本是不管不顾的
就算出了警如果没人死亡警察也不会那么仔细调查车祸原因的
像楼主这种情况要调查的是前车感觉到一下还是两下碰撞来判定而不是车速刹车痕
如果真的要等警察玩责任判定才赔付，那保险公司要笑死了

cathy0479

bb33 发表于 2014-9-9 21:50
不懂不要乱说好么

责任不是很清楚了？

他们现在也是这么说的,先交EXCESS, 如果最后不是我的责任,钱可以退回来.
我上次有一个小事故, 他们就当时就说不是我的责任,没让交EXCESS.

这次我也是觉得责任方很清楚,所有有些疑惑为什么要先交.
不过看来不交他们肯定不给租车,也只能先交了.

现在的另一个问题主要是: 怎么样去查到车被拖哪了?
凭我自己感觉也觉得只要告诉了保险公司警察给的INCIDENT NO. 他们应该可以查到车拖哪了,
但他们硬说不知道,要我告诉他们.唉

今天还要去医院,没车真不方便呀.

cathy0479

bb33 发表于 2014-9-10 07:54
责任判定由警察来做又讲错了
澳村的警察对于没人受伤的车祸基本是不管不顾的
就算出了警如果没人死亡警察 ...

这个车祸中, 我怀孕不知道宝宝的情况,然后右脚肿了一大块,另外肇事司机有一条腿不知道是擦伤还是撞伤在流血.
其它人都还好. 有人打了电话叫警察,警察来了估计是要尽快把车拖走,清理道路,不阻碍交通.

bb33

cathy0479 发表于 2014-9-10 08:10
他们现在也是这么说的,先交EXCESS, 如果最后不是我的责任,钱可以退回来.
我上次有一个小事故, 他们就当时 ...

警察拖走的还是拖车公司拖走的？
我猜是拖车公司拖去修车场了
其他的车有没有被拖走？有的话就问问其他司机有没有拖车的电话

bb33

cathy0479 发表于 2014-9-10 08:13
这个车祸中, 我怀孕不知道宝宝的情况,然后右脚肿了一大块,另外肇事司机有一条腿不知道是擦伤还是撞伤在流 ...

你是在哪里出车祸的？
给个suburb我帮你找找附近的拖车公司