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[保险车祸] 请教大神们应该怎么办！ [复制链接]

SAMUELLU

发表于 2014-8-30 16:27 |显示全部楼层
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本人买的是Coles的车险。一个月前撞到驾驶位置前侧后去了Coles指定的west ryde 的central district 修车场，拖了一个月时间换了前盖。取车时发现车身多了几处擦痕。由于之前没有拍照 所以死无对证。忍了， 回家当天晚上发现车子漏水 第二天又送车回去修车场 被告知修的时候他们忘记把水箱的塞子塞回去！2个星期之后的今天。车子去chatswood的路上 先出现咔咔的声音 然后engine too hot 指示灯亮起。之后车子油门不好用了。开动后车子倒退。前盖有烧焦气味. 拖车到修车场后发现车子前侧下有漏水， 现在不知道该怎么办，要到周一车场和保险公司才能给处理。车子是engine烧了吗？如何向保险公司complain他们才会负责！很苦恼，车子是mini 2007年38000 公里。请专业人士指点！谢谢！
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thx1
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发表于 2014-8-30 16:34 来自手机 |显示全部楼层
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SAMUELLU

发表于 2014-8-30 16:35 |显示全部楼层
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thx1 发表于 2014-8-30 15:34

很难是吗？

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发表于 2014-8-30 16:37 来自手机 |显示全部楼层
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SAMUELLU 发表于 2014-8-30 15:35
很难是吗？

建议回dealer做，coles给这个选项吗？

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SAMUELLU

发表于 2014-8-30 16:40 |显示全部楼层
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thx1 发表于 2014-8-30 15:37
建议回dealer做，coles给这个选项吗？

周一问问 谢啦

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thx1
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发表于 2014-8-30 16:59 来自手机 |显示全部楼层
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修车就跟做手术一样，你很难知道医生的水平怎么样。因此你唯一能做的就是选一个最权威最大的医院。。。
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呆瓜

发表于 2014-8-30 17:09 |显示全部楼层
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garysu

退役斑竹

发表于 2014-8-30 18:58 |显示全部楼层
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第一回就应该向coles投诉

你现在要求coles允许你去另一家店修理，不要再去这家了。如果不肯你就说要complain，他们就同意了。

west ryde的coles修理店态度很差
澳洲买车入门  - 新足迹购车价格帖 -  发生事故怎么办 - 提交新车价格 -  提交二手车价格 -
保险买不足的后果

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SAMUELLU

发表于 2014-8-31 00:24 |显示全部楼层
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garysu 发表于 2014-8-30 17:58
第一回就应该向coles投诉

你现在要求coles允许你去另一家店修理，不要再去这家了。如果不肯你就说要compla ...

态度很差。网上差评很多！  谢谢

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神仙

发表于 2014-8-31 00:38 |显示全部楼层
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前两天我还想买coles的保险，看来非常好运我没买成。

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