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Help TOSHIBA T131 not working [复制链接]

kan

光脚族

发表于 2014-6-28 10:06 |显示全部楼层

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My TOSHIBA T131 notebook keeps loading after turning on, cannot enter the start home page. what is the problem? Anyone knows how to fix that? Thanks very much. Sorry I prefer Chinese, just don't know how to type in chinese on this public computer.

商务车

水晶靴族

发表于 2014-6-28 10:32 |显示全部楼层

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恢复出厂设置

OZwwh

木屐族

发表于 2014-6-28 14:47 |显示全部楼层

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winxp? win7 win8? 啥信息都没有咋帮

kan

光脚族

发表于 2014-6-28 16:22 |显示全部楼层

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Sorry it is on Win XP. I donn't know much about computer, could you tell in detail how to fix that.thanks very much

商务车

水晶靴族

发表于 2014-6-28 18:09 |显示全部楼层

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kan 发表于 2014-6-28 16:22
Sorry it is on Win XP. I donn't know much about computer, could you tell in detail how to fix that.t ...

1 开机按F5/F8进入安全模式，用u盘把自己的重要文件备份
2 用原厂自带的恢复光盘恢复出厂设置
3 如果没有光盘，试着根据你的机型google一下恢复出厂设置的步骤

如果真的着急，应该提供更详细的型号、出错信息等等。
你提供的信息实在太少，无法判断故障原因。

kan

光脚族

发表于 2014-6-29 12:26 |显示全部楼层

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谢谢以上各位。试过开机压F5/F8，还是进不了安全模式。东芝客服让压0开机，恢复出厂设置，也无效，一直在Loading. 实在没招了，客服说只能请人重装操作系统WinXP or Win7.
各位高手有何办法吗？若需重装系统，有朋友可帮忙吗？我在Brisbane,机器是东芝T131'不胜感激。

nali

铜靴族

发表于 2014-6-29 12:39 |显示全部楼层

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布里斯班就帮不了你了。你不懂的话，送到附近的电脑商店里修吧。

OZwwh

木屐族

发表于 2014-6-29 13:31 |显示全部楼层

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kan 发表于 2014-6-29 13:26
谢谢以上各位。试过开机压F5/F8，还是进不了安全模式。东芝客服让压0开机，恢复出厂设置，也无效，一直在Lo ...

如果不需要盘里的文件那就简单了。有光驱就刻录一张xp安装盘直接重新安装吧

联

kan

光脚族

发表于 2014-6-29 17:26 |显示全部楼层

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机器不带光驱，谢谢大家建议

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